网络信息时代医院内部控制风险防控

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　　摘要：目的：本文即通过对网络信息社会医院会计工作中存在的问题进行浅析，进一步提出解决措施。方法：伴随着近年来网络技术的飞速进步，中国已经进入到了网络时代，现代信息化社会的快速发展也给医院的会计内控及风险防控工作带来了新的挑战和机遇，大大促进了医院会计部门的革新，使得医院的工作得到了明显进步。结果：医院会计工作从原本的人力办公、手动记账以及绘制会计报表的形式变成了使用会计电算化到建立科学、规范、全面的医院信息化处理平台。结论：大数据时代的到来，在很大程度上促进了医院内部控制以及风险防控工作质量的提高，推动了医院财务工作的改进与创新。但在现在的医院日常工作中仍然存在许多问题，急需我们解决。
　　关键词：网络信息时代;医院;会计;内部防控;风险控制
　　目前来说，医院在网络信息社会的冲击下已经开始运用计算机等先进技术，但由于缺乏对网络信息技术的全方面认识，对计算机等先进技术的运用仅仅局限于提高工作的准确率、工作的效率以及核算的准确性上，并没有切实利用好监控功能，也没有完全发挥出网络技术在加强内部防控上的作用，更没有健全及优化工作流程。与此同时，工作的相關规定至今仍未落实，医院在进行内部控制以及风险防控工作时缺乏有效依据，导致会计工作的质量不高，应用网络信息技术的效果也不明显。此外，现在医院主要使用his系统进行各种核算工作，但该系统仍不完善，存在着衔接不健全、数据信息混淆、缺乏数据统一性以及部分岗位兼容的问题，抑制了医院的进一步发展。
　　一、在网络信息时代下医院内部控制以及风险防控上存在的问题
　　（一）给医院的工作带来了新的风险
　　网络信息技术在医院工作中的应用也给其带来了许多新风险，主要体现在医院的his等系统的开发、相关数据信息的备份与恢复、重复进行交易、存取信息数据缺少限制以及对使用和进入的随意性上。具体来说，在编程以及软件系统的后期维护中，较易发生因对需求分析不全面而导致的偏差风险;而在进行初期软件系统的开发工作时，不论是工作人员出现人为失误还是对相关数据流程不了解，均较易导致风险的出现，进而造成数据不完整的现象;如若没有对相关需求以及设计要点进行充分分析，就非常可能导致软件系统的开发过程存在风险，更有甚者，可能引起管理不严的问题出现。以上列举的风险现象是在之前的医院管理工作中不存在的，新时代新技术的应用给医院的财务管理工作带来了新挑战。
　　（二）医院的信息化存在风险点时难以被察觉
　　以往传统的人力工作模式虽然速度和效率较低，但在工作中出现问题时能够及时发现，并高效解决。之前传统医院管理体制中存在的因为系统问题而导致的作弊与合作舞弊问题的发生几率大大增加，为人员作弊提供了保护，加强了隐蔽性。但与此同时，软件程序编写人员以及后期维护人员舞弊风险和出错可能则大大增加，较为明显的表现是，网络信息技术的运用使得相关硬件和软件的开发及维护工作风险增加，以往可以借由工作人员高效完成的审核工作在计算机设备上就难以保证质量。综合而言，所谓风险点更隐蔽即是指因为软件后台运行的不可见而导致了医院内控和风险防控工作难度的增加。
　　（三）相关制度和标准跟不上风险的变化
　　网络信息时代的到来给医院的工作带来了许多改变，例如工作内容的变化、内控风险等级的改变、重要性的不同以及员工责任的改变等。与此同时，工作的错误率降低，而软件、系统的后期维护工作风险则升到较高程度。不过，现在大部分医院的工作流程以及规则制度仍然较为落后，无法满足网络信息时代的需要。所以，加强医院内部风险控制相关制度的制定是十分重要的，必须要切实落实好后期维护工作，制定出完善的监督体系。
　　二、促进网络信息时代医院内控及风险防控的有效措施
　　（一）进一步健全医院内控体制
　　要想切实加强网络信息时代下医院的内部风险防控工作，要求医院的财务管理部门详细掌握医院中所有经济支出的特征以及开展经济活动时可能潜在的风险，充分运用专业知识对潜在风险进行全方面的探析、处理以及监控，同时促进医院内控体制的进一步完善。详细来说，例如网银的开通、现代化支付方式的对账以及管理密钥等均需要建立并完善相关管
　　理体系，以促进内部风险防控工作的顺利
　　落实。
　　（二）利用好现代化的网络信息技术，促进软件开发
　　利用现代先进的网络信息技术及设备是促进医院内部风险防控工作切实落实的有效手段之一，能够尽可能的降低人为失误存在的可能。网络信息时代给医院内部风险控制工作带来的不仅是挑战，还伴随着机遇。网络信息的使用可以促进风险内控方式的多元化，进一步减少内控风险。比如在购入相关软件并依据医院各单位情况进行编辑和优化时，就可以应用软件项目管理模式来逐步完成，在每一个环节都建立核算体系，严格管理编写流程。在管理相关软件数据时，可以采用制定整体报表的方式，然后制定多个表格发挥平衡作用，促进体制内部人员的相互监督。在将研发软件投入运营之前，要事先开展系统检测与数据检测，尽量规避问题的发生。最后在对所研发软件进行后期维护时，可以借助数据库储存备份，尽量防止差错风险以及失误的出现。
　　（三）进一步加强医院管理员工的综合素质
　　网络信息时代下医院内部风险防控工作的改进与创新给相关管理人员提出了更高要求，要求相关人员拥有较强的综合素养、健全的知识体系以及专业的技术能力，同时坚持医院内部风险控制的基本原则。因此，医院的工作人员需要在遵守原则及规定的前提下，树立新型财务管理思想，提高自身的职业道德，构建更为完善的知识体系，同时要拥有专业的内部风险防控能力，充分认识风险防控关键点，合理且高效的使用现代化网络信息设备，切实解决好每一个出现的问题。此外，医院也要定期组织相关信息安全管理培训活动，可以运用开讲座或是知识技能大赛的方式进行培训，促进其专业素养的提高，同时可以设置奖惩机制，给优秀者嘉奖，以此来促进工作人员工作热情的提高。
　　（四）明确每一位工作人员的职权
　　网络信息时代促进了医院工作的变革，其中，相关人员的工作职权也发生了改变，其工作的主要内容和重要程度已经不同于以往。例如软件系统后期维护人员的责任加重，且出现了与信息系统人员不相容岗位兼容的问题。医院的出纳职位也不单单只是执行资金的收入工作，而要对相关账目进行审核。此外，绘制财务报表、核算账目以及制定凭证等工作在网络信息时代的冲击下也出现了改变。因此，医院管理部门工作人员必须要认真分析每个要点，明确每个岗位的权责，以医院的实际情况为依据，制定出医院风险防控岗位的职责体系，做到权责到人，方便在出现各种问题时第一时间找到责任人，提高问题解决效率，为医院的稳定运行提供保证。
　　三、总结
　　总的来说，网络信息时代的到来给各行各业提供了新的发展方向及有效手段，推动了各个行业的进步，但也需要每个行业及时更新理念，积极创新，抓住机遇。医院内部控制和风险防控要想取得良好成效，就要勇于探索，多多尝试多样化手段，同时要促进管理员工综合素质的提高，合理运用好现代化的先进技术，促进改革创新，建立并健全医院内部管理体制，明确工作人员的责任和权利，切实促进医院风险的有效防控。
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