电费抄核收精益管理模式的建设与应用
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【摘 要】随着经济的快速发展，我国越来越重视能源消耗问题。而电力作为我国的最主要支出的来源之一，在实际的工作生活中，也越来越受到人们的关注。而电费抄核收精益化管理可以进一步节省相应的电费，也能够进一步节约资源，优化企业的人力资源的配置。因此，论文主要针对现阶段的电费抄核收精益化管理的实践基础和特点进行简要的分析，并提出一些合理化的建议。
【Abstract】With the rapid development of economy， China attaches more and more importance to the problem of energy consumption. As one of the most important sources of expenditure in our country， electricity is getting more and more attention in our daily life. The lean management of electricity fee checking and collection can further save the corresponding electricity cost， further save resources and optimize the allocation of human resources. Therefore， this paper briefly analyzes the practical basis and characteristics of lean management of electricity fee checking and collection at the present stage， and puts forward some reasonable suggestions.
【關键词】电费;精益化管理;研究分析
【Keywords】 electricity fee; lean management; research and analysis
【中图分类号】F426 【文献标志码】A 【文章编号】1673-1069（2019）08-0022-02
1 引言
近年来，国内外各个领域的专家都对电费电表的抄表核算自动化应用进行了大量的研究分析。供电企业也开始对用电信息进行采集和覆盖，进一步以整个数据信息为基础，加快整个区域内的电力用户的建设步伐，开展自动化抄表和核算技术，实现核算经营化管理，以此来稳定和促进实际的电力相关业务的发展。
2 电表电费核算精细化分析的研究现状
随着社会的不断进步，国内外各国家都开始对整体国家供电企业的电力核算业务进行主要的分析。国外部分发达国家的供电企业在电力抄核收管理中的自动化应用领域起步较早，模式采用比较先进高端的自动化技术。其中，特别是在新西兰等国家主要是采用电能采集的预付费用缴费方式为主，对整个电表的抄表、核算和收取采取具体的自动化管理模式。而国内这项技术管理发展起步较晚，虽然发展的管理模式相对比较落后，但是还是取得了比较好的研究成果，如上海、广东等发达城市，已经开始不断地优化整体的电力组织架构，对于基本的电力供应业务管理和电力的管理也开始配备了相应的信息管理系统，并且不断地升级改造，争取快速完成整个电力供应过程中的集中抄表、集中收取。随着时间的变化，部分地区的企业管理现阶段已经完成了具体业务模式的创新变革，具体的信息系统也采取了相应的升级改造的措施，创新了费用控制应用。
3 电费抄核收精益化管理的实践
实际的工作中，整个精益化管理模式主要是以用电信息为基础来实现整体销售过程中的信息采集和覆盖。其中主要是基于以下几种发展的模式：
①营销系统技术的设计。在实际的工作过程之中，我国电力的营销主体主要是采用整合电力技术创新发展性和可靠性的原则，根据国家电力相关的规定，结合营销业务的应用特点，进一步保证整个电力信息系统的安全，加强对于集成电力口的安全护用能力，保护整个系统中人员信息的安全性，这样也可以进一步根据我国实际的发展情况，针对不同省份采取相应的措施。
②网络系统电力信息采集技术。在实际的工作过程之中，营销系统的建立必须要采用当代计算机软硬件技术的发展趋势，并且必须要被实际证明是已经成熟的，开放性强的应用技术。这样才能进一步保证整个电力信息应用下的服务器实现多种实时交互信息，可以解决更多的技术难题。
③基于实际内存的数据储存模式。在我国的电力实际发展中最主要的是可以根据实际的情况解决其内存数据与数据库数据同步的现象，也能够通过实际的情况查询和操作内部数据库中可能存在的一些情况。在实际情况发生时避免具体工作中的频繁磁盘读写的操作功能，进一步解决实际的工作内容的不确定性和不稳定性。
④系统备份与恢复功能。在实际的工作中必须要对具体的数据，进行实时的内存进项的保护功能，根据具体的情况对日志的故障恢复策略进行一定的手段分析，使得运行状态可以对部分数据进行一定的保护，不会造成实际数据的丢失，也可以同时对数据库系统的设计进行准确的查询和研究[1]。根据实际情况采用开放系统通用工具的功能，以实现模块化的软硬件设计操作的进步，完善实际工作中可能存在的某些问题。 4 电表抄核收精益化管理的特点
4.1 数据的自动化操作
在具体的工作管理之中，必须要对自动化的电表和其他表的数据进行计划操作，根据实际情况准备具体的数据运行，也可以根据实际的电表的内容进行管理，配置进一步维护好抄表计划中可能存在的一些内容，根据其具体的事件周期，制定相应的措施和补助情形，核算每一个环节具體的人员的工作职责，并且还可以根据实际情况查到具体的抄表信息。不仅如此，每个月还需进行定期或者不定期的智能检查。
4.2 核算相关的数据
本月要做的抄表计划，必须根据实际情况计算出电费的用户，可以提前做好抄表的计划和具体的内容，在缴费日的前一天自动生成具体的抄表计划，根据具体情况完成电费的缴纳。对于抄表机录入的具体的抄表内容，应该根据具体的情况对其实际的人进行定量的分析，根据实际完成具体的工作和数据的研究，进一步将各种数据进行明细化准备和处理。将各种成功的数据发送到抄表的项目之中，对于自动化抄表的客户，应该在计划抄表日内通过直接的数据来源及时收取具体的抄表数据信息。通过各种智能审核数据的原则，复核抄表的数据，将满足现阶段的智能符合检验工作的工单发送到电费计算的各个环节之中，并且对其进行异常的处理[2]。
4.3 建立核算的标准模型
根据居民用电、非居民用电以及工业企业用电等不同的类型经济体审核的核算电力的标准，完成整体的营销系统中的电力发放功能，进一步缩短人为判断的时间，加快电力的自动化操作，实现用电客户的早缴费。在实际的工作过程之中，对于自动化抄表异常，没有抄到数据的用户应该提供详细的清单，并且将其下载到红外抄表器，采用抄表带成功录入数据成功之后，把实际的抄表内容传送给系统[3]。对于系统抄表进行复核审核等规定，必须要进行详细的查询和维护，维护具体的原则有效期必须配置起相应的社会阶段，并且自动计算整个抄表数据的内容复合情况，进一步将各种数据进行维护和查询，限定其有效期限。
4.4 智能审核电力收费系统
在实际的工作中，在电费计算完毕后必须要发送到相关的部门进行电力电费的审核，在其进入自动化审核队列调用之前，可以配置好的审核规则，自动地对其进行电力自动化的审核校验，对于不符合审核规则的人员，可以生成用户清单提供给审核员，进行异常的处理和规范的流程。并且经过审核员智能审核抄表，可以进一步查处一些不合规的用户，对于这些不合规的用户可以取消限次发行抄表的内容，进一步减少批量发行的队列。不仅如此，对于相关的部门还可以进行短信通知缴费客户在附近的不同的营业网点进行自动化处理缴费，实现缴费的智能化发展。
4.5 订阅项目的长期维护
在实际的工作过程中，对于订阅项目必须要进行长期性的维护，完成对订阅项目的新建、修改和注销，对于订阅项目的订阅名称时间等必须进行长期性的改进，进一步增强收费信息的长期性提供，改进收费方式，提高客户订阅受力情况和退订申请，进一步增加具体的功能性拓展[4]。
5 结语
综上所述，在实际的工作过程之中，必须要及时对电表抄核收进行精益化管理，实施进一步加强电量电费管理和核算，建立起自动超表自动核算自动收费的功能机制，改进现阶段的收费发展模式，进一步建立起新型的电费抄核收发展管理运营功能，这样可以大幅度地提升电费的管理效率，加快资金的回笼情况，进一步优化人力资源配置，改进新阶段的社会电力的营销发展。
【参考文献】
【1】陶阳.电网企业电费精益化管理模式研究[D].长沙：长沙理工大学，2012.
【2】伏红军，张蔷.电费精益化管理模式在电网企业的运用探究[J].企业改革与管理，2015（02）：127.
【3】罗金明.浅析电网企业电费精益化管理模式[J].中国高新技术企业，2013（34）：137-138.
【4】谢晖.电网企业电费精益化管理模式探讨[J].通讯世界，2015（16）：146-147.
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