数字时代公共图书馆少儿科普阅读推广服务策略研究

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　　关键词：数字时代;公共图书馆;少儿科普;阅读推广
　　摘 要：数字时代，公共图书馆要改变少儿科普阅读推广的模式和方法，创新推广体系，丰富推广形式，推动传统阅读推广向数字阅读推广转变，提升推广水平和质量。文章分析了数字时代公共图书馆少儿科普阅读推广服务的开展，思考了少儿科普阅读推广的现状及价值，论述了少儿科普阅读推广服务的新趋势，并探索了少儿科普阅读推广的模式和策略。
　　中图分类号：G258.2文献标识码：A文章编号：1003-1588（2020）04-0023-03
　　 数字阅读时代，阅读内容和阅读载体逐渐数字化，用户的阅读习惯和偏好不断发生变化。公共图书馆必须意识到数字时代带来的挑战，从数字阅读的大环境和用户阅读的喜好两个角度完善少儿科普阅读推广模式，改进推广方法，提升少儿科普阅读推广的效果。
　　1 数字时代少儿科普阅读推广现状及价值
　　1.1 数字时代少儿科普阅读推广现状
　　 数字化技术为公共图书馆少儿科普阅读推广工作带来了新方法，许多图书馆尝试采用新模式、新技术开展推广工作，但总体而言，公共图书馆少儿科普阅读推广效果依然不尽人意，存在不少问题。具体体现在：一是少儿科普资源较少。大部分公共图书馆多集中推广一些绘本或文学图书，对科普类图书关注较少。二是科普类图书的数字化进程缓慢。虽然全社会都在推广数字化阅读，但很多基层图书馆的少儿科普资源数字化程度很低，数字化基础设施和人才资源匮乏，馆员的思维较为滞后，影响了少儿科普数字阅读推广工作的质量。三是少儿科普阅读推广活动效果较差，主要表现为活动种类少、开展次数少、少儿参与热情低等，多数公共图书馆的推广活动千篇一律，不仅浪费了图书馆资源，也影响了图书馆在少儿心目中的形象。
　　1.2 数字时代少儿科普阅读推广的价值
　　 数字时代，提倡少儿科普数字阅读推广是提升公共图书馆科普阅读推广工作成效的必由之路。实施少儿科普数字阅读推广有利于培养少儿爱科学、爱钻研的习惯，培养其科研精神与科学素养。同时，通过开展数字阅读推广，让少儿接触最新的数字阅读系统和工具，体验数字阅读的便捷和高效，能够间接提升我国数字教育的综合水平。
　　2 数字时代公共图书馆少儿科普阅读推广服务趋势
　　 数字时代，受数字科技发展和用户需求变化等因素的影响，公共图书馆少儿科普阅读推广在形式、品牌、服务等方面均出现了新变化和新趋势。
　　2.1 推广形式多元化
　　 公共图书馆开展少儿科普阅读推广活动的目的在于构建少儿阅读平台，推广数字阅读，提升图书馆数字资源的利用率。数字时代，少儿及其家长对数字资源的需求更加强烈，因此，公共图书馆必须借助多元化少儿科普阅读推广形式，为他们提供丰富多彩的阅读体验。一方面，很多公共图书馆采取了传统模式和数字载体相结合的方式开展少儿科普阅读推广，如网上故事会、微信资源展示、网上推荐科普绘画等，吸引了众多少儿及其家长的关注和参与;另一方面，不少公共图书馆开始创新少儿科普阅读推广载体，借助数字媒介开展宣传，如在图书馆网站、公众号、QQ等媒介上开设少儿科普书单链接，使少儿科普阅读推广可以随时随地开展，激发了少儿及其家长参与阅读推广活动的热情。
　　2.2 推广品牌整合化
　　 数字时代给图书行业带来了巨大变化，也催生了不少数字图书品牌。很多公共图书馆在充分调研的基础上，明确了少儿的科普阅读需求，配合数字化阅读系统，并与专业品牌商合作，搭建了富有影响力的数字科普资源阅读系统，开辟了少儿科普阅读专栏，满足了少儿的阅读需求。此外，不少公共图书馆针对少儿家长举办了科普品牌推广活动，引导家长带领少儿参与数字科普阅读推广，丰富了科普阅读的参与形式。
　　2.3 推广服务智能化
　　 目前，人工智能深刻影响了社会各领域，公共图书馆也开始应用人工智能技术优化少儿科普阅读推广。例如，少儿图书馆尝试采用图书馆管理软件系统储存、分析少儿的个人信息和阅读偏好，并采用RFID电子标签获取少儿的各种阅读信息，实现了阅读推广的科学性和合理性，使推广更加简单易行。不少公共图书馆也尝试将数字技术、人工智能技术应用到馆员素质的提升、数字资源系统开发应用等方面，加速了少儿科普阅读推广智能化和科技化的步伐。
　　3 数字时代公共图书馆少儿科普阅读推广服务模式设计
　　3.1 年龄划分和能力评定
　　 公共图书馆在开展少儿科普阅读推广工作时，要明确数字时代不同年龄段少儿的阅读情况，评定少儿的阅读能力，有针对性地制定阅读推广策略，策划符合少儿阅读习惯的推广活动。少儿年龄的划分和阅读能力评定要依据一定的流程和方法，具体操作流程见图1。首先，公共图书馆要采用数字系统录入少儿的基本信息;其次，馆员要对录入的信息进行科学分析，判断每一个少兒处于哪个年龄段，应划入哪一个阅读能力层级;再次，馆员要根据年龄和能力预判向少儿推送科普阅读资源，并收集少儿的阅读信息;最后，馆员要根据少儿阅读的真实情况，确定少儿在不同年龄段的科普阅读能力。值得注意的是，少儿科普阅读能力会随着少儿身心的发育而不断发生变化，因此，公共图书馆要每隔一段时间重新评定少儿的阅读能力，以保证阅读推广工作能够持续深入地开展。
　　3.2 主题确定和活动设计
　　 在明确少儿年龄及其阅读能力的前提下，公共图书馆要按照少儿的阅读需求、阅读能力及阅读特点，全方位思考少儿科普阅读活动的主题和内容，科学合理地设计阅读推广活动。由于数字时代少儿科普阅读需要借助数字技术、信息技术和网络技术，公共图书馆要改变“单兵作战”的传统做法，与专业管理团队合作开展阅读推广活动的策划，提高推广活动的专业性。例如，公共图书馆可以与专业阅读平台合作，由专业技术人员为少儿讲解数字科普资源的阅读步骤，现场解答数字科普阅读问题。对于一些较为艰涩、深奥的科普知识，公共图书馆可以聘请一些专家、学者为少儿进行现场讲解，并配合视频、典藏史料加以诠释，全方位调动少儿的阅读兴趣，引导少儿读者理解科普知识，培养他们的科普理念与科学精神，丰富阅读推广活动的方式，提升少儿的阅读能力。此外，公共图书馆在策划少儿科普阅读推广活动时，要综合考虑合作方的资质、资金、时间、成效等因素，力争做到统筹各个要素，提升少儿科普数字阅读推广活动的成效。 　　3.3 媒介宣传和推广反馈
　　 数字时代，公共图书馆更加重视少儿科普阅读推广的活动宣传和后续反馈。一方面，数字时代为公共图书馆提供了更多的宣传推广渠道，在推广的前、中、后三个时间点都可以利用微信、微博、小程序、报纸等多种方式，加大少儿科普阅读推广活动的宣传力度，增加每一次活动的曝光率，吸引更多少儿及其家长参与进来;另一方面，公共图书馆要借助多种媒介渠道构建即时沟通反馈机制，如：通过扫描二维码，少儿及其家长可以填写参加少儿阅读推广活动的感受，可以针对阅读推广活动或某一个阅读书目提出建议，甚至可以谈谈自己的阅读心得，公共图书馆可以根据反馈信息优化后续推广活动，不断提升推广服务质量，为少儿提供更便捷、舒心的阅读服务，引导他们积极参与少儿科普阅读。
　　4 数字时代公共图书馆少儿科普阅读推广服务策略
　　4.1 丰富少儿科普阅读数字资源
　　 丰富的科普阅读数字资源是公共图书馆开展少儿科普阅读推广的基础。首先，公共图书馆要改变传统思维，增加资金投入，规划少儿科普阅读区，采购纸质科普图书和数字科普资源;其次，公共图书馆要对少儿科普阅读资源进行管理，细化分类、完善体系、加强推广，保障资源的多样化与覆盖率，实现培养少儿科普精神的目标。
　　4.2 创新少儿科普阅读推广形式
　　 数字时代为公共图书馆提供了应用技术和移动传播途径，图书馆可以根据少儿的年龄层次创新阅读推广形式。例如，公共图书馆针对3岁以下幼儿可以采用有声科普阅读翻译软件;针对3～6岁少儿增加科普游戏阅读环节，设计亲子阅读活动;针对6～9岁儿童设计智能阅读讲解推广活动，帮助他们理解基础科学原理;针对9～14岁儿童设计智能体验与科普创意等逻辑推理阅读推广活动，启迪他们的科学思维。
　　4.3 搭建多领域合作的联盟平台
　　 数字时代，各领域、各行业的联系更加紧密，公共图书馆要有更广阔的视野，借助多方力量做好少儿科普阅读推广工作。公共图书馆的具体做法包括：一是可以与高校合作，发挥高校的人才优势，创新活动形式，丰富活动内容。二是可以与其他地区先进的少儿图书馆合作，共享少儿科普数字阅读资源。三是可以与数字智能领域的企业合作，不断完善本馆数字化设备和系统，为开展少儿科普数字阅读推广奠定基础。
　　5 结语
　　 综上所述，数字时代公共图书馆开展少儿科普阅读推广要从实际出发，从趋势出发，从大环境出发，积极构建更加科学合理的少儿科普数字阅读推广模式，精心设计丰富多样的阅读推广活动，并采取一系列阅读推广服务策略，进一步优化少儿科普阅读推广服务，培育少儿的创新思维、辩证思维和科学精神。
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　　（编校：崔 萌）
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