脑外科护理常见安全隐患及对策分析
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【摘 要】目的：对目前现阶段脑外科护理中常见安全隐患予以分析，并对问题对策予以探讨。方法：结合2017年8月至2018年8月间我院医患纠纷资料，对本院35名脑外科护理人员展开培训，依据培训开展前后，院内安全隐患问题予以对比。结果：本院培训开展前后，医患纠纷、安全隐患问题产生显著变化，且P<0.05，具备统计学意义。结论：经培训后，本院常见安全隐患得以有效减少，医疗纠纷产生率降低，且医院整体管理水平均得以提升。
【关键词】脑外科护理；安全隐患；医疗纠纷
【中图分类号】R47 【文献标识码】B 【文章编号】1005-0019（2019）06--01
脑外科一般情况下指神经外科，为现阶段病情复杂程度较高，且发展较快的一项学科。外伤感染、急性脑出血及颅内肿瘤等疾病为此科室发病率较高疾病，具备病情变化较快、病情危重及发病急等特点，为临床诊治、临床护理均造成一定难度。尤其针对老年病患而言，因自身心理负担较重，常会产生绝望及烦躁等消极情绪，疾病诊治依从性较低，此类病患对护理质量也提出高要求，因此本文将对脑外科护理常见安全隐患及对策予以分析，详细如下。
1 资料与方法
1.1 一般资料 结合2017年8月至2018年8月间我院医患纠纷资料，对本院35名脑外科护理人员展开培训，护理人员均为女性，包括20名本科毕业生，15名专科毕业生。依据培训开展前后，院内安全隐患问题予以对比。
1.2 方法 针对本院脑外科于日常护理中常见安全隐患现象开展回顾性分析，同时对本院脑外科护理工作于培训开展前后医患纠纷产生率予以对比，对医患纠纷产生原因予以明确，培训内容如下：一为人员因素，因受院内调整、院内编制等因素影响，本院人员具备较强流动性[1]。刚毕业护理人员中，多数护理人员均不具备护理经验，且学历较低，导致护理过程中易产生较大安全隐患。二为护士因素，护士因素为安全隐患产生的主要因素，其中多数护理人员法律意识、自我保护意识尚有待加强，部分刚毕业学生对医患纠纷处置方式并未予以全面了解，于工作中并未对日常护理工作予以足够重视[2]。三为医患因素， 病患于医院接受诊治时，对医师存有较大信心，但于具体诊治过程中，若诊治结果并未实现预期效果，则病患易产生消极情绪，降低诊治配合度，增加医患纠纷产生可能性[3]。
针对上述安全隐患分析，本院制定相应对策予以执行，详细如下：首先应强化人员培训力度，对于新入职员工，本院予以针对性、专业性较强的护理培训，提升人员护理专业性[4]。院内也可定期举办护理学习班，依据护理人员具体工作情况，制定系统性较强的学习计划，逐步引导护理人员于日常护理工作中将所学知识及所掌握技能予以充分使用，同时对护理人员专業性予以定期考核，培训高素质专业人才。其次，医院还应定期开展法律知识讲解、普及活动，强化护理人员法制观念、法律意识，确保人员于具体护理过程中，可具有较强自我保护意识，也可帮助护理人员对自身应尽责任、义务形成正确认知，并对维护病患权益重要性予以明确，强化病患同护理人员间交流、沟通，避免因沟通不充分产生医疗纠纷。再次，应健全作业时间设置，如人员间交接班安排等，避免人员产生超负荷工作现象，缩减病患诊治等待时长，将护患双方消极情绪产生可能性降至较低。最后，应对病患心理情绪予以足够关注，对病患因疾病产生的抑郁及焦虑情绪予以缓解，获得病患配合，也可营造良好医患沟通氛围，推动医患关系健康发展。
1.3 观察指标 对医院开展培训前后医患纠纷产生情况予以对比。
1.4 统计学方法 借助SPSS21.0软件对研究数据行处理，计量资料以t值检验， 计数资料以值检验，P<0.05具备统计学意义。
2 结果
本院培训开展前后，医患纠纷、安全隐患问题产生显著变化，且P<0.05，具备统计学意义，详见表1。
3 讨论
随着我国经济水平持续提升，民众生活质量、生活水平均得以明显改善、优化，但与此同时，医疗事件产生率也具有明显提升，医疗纠纷事件随之增加，并受到社会各界广泛关注。因脑外科病患于实际护理工作中具备较大难度，对护理质量及护理工作从业者专业素质提出更高要求。于脑外科实际护理工作中，存在护士、患者及医院等三方面主要安全隐患，结合上述安全隐患，医院需采取相应措施，如提升护理人员专业素颜、开展法律知识普及、合理设置人员工作安排等，除可于一定程度上满足病患对医疗服务所提出的实际要求外，也可提升医院整体人员专业素质，强化人员法律意识，避免护理人员消极情绪产生等[5]。与此同时，培训结束后，医院护理质量得以明显提升，医患纠纷事件产生率也随之降低，护理有效性、病患治疗依从性均得以提高。
结合本次研究数据表明，医院开展培训后医疗纠纷产生率显著低于培训开展前，且P<0.05，具备统计学差异。综上所述，护理人员对脑外科病患开展护理工作时，可对护理中所存有的安全隐患予以及时发现，采取相应对策，可使医疗纠纷产生率得以明显降低，营造和谐医患沟通氛围，也可推动医院更好发展。
参考文献
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