高职院校校园网管理思考

来源:用户上传      作者: 赵　科

　　摘要：高职院校的校园网管理工作由于其自身的特点，越来越受到重视，本文从网络管理者的角度出发，对校园网管理过程中出现的问题进行了阐述，并根据高职院校的特点以及管理经验谈了一些对策。
　　Abstract：The management of campus network in vocational and technical colleges is paid more and more attention because of its character. This article discoursed upon the problems that a manager of campus network will meet during the course of management, and put forward some strategies according to the characters and managing experiences of vocational and technical colleges .
　　关键词：高职院校；校园网管理
　　
　　1 引言
　　
　　高职院校现在已经占据了我国高等教育的半壁江山，据统计，全国现在已经有1109所高职类院校，本科院校有742所，高职院校将近占总数的60％，随着国家对高职院校的政策支持以及不断加大的投入，高职院校有了突飞猛进的发展。但是由于高职院校的自身特点，在其信息化建设进程中，特别是在校园网的管理方面也出现了很多的问题，这些问题或多或少地成为制约高职院校校园网建设发展的瓶颈，影响了学校信息化的发展，在一段时间内这种现象会持续存在。
　　
　　2 高职院校的校园网自身特点
　　
　　高职院校的校园网有以下几个特点：
　　
　　(1) 起步晚，基础弱
　　
　　由于高职院校大都在2000年前后成立，多是由几所学校合并成立，在成立前校园网的规模就是很小甚至没有的，在建校以后，一些学校意识到了校园网的重要性，纷纷建设自己的校园网，但是由于自身基础的原因，高职院校很难像本科院校一样有足够的财力支持来进行完善的、大规模的校园网的建设，这就造成了高职院校的校园网中普遍存在的先天不足的现象，硬件基础建设投入不足，校园网的规划没有前瞻性，所提供的服务功能简单，整体上仅能实现接入互联网、提供办公网站等基础性服务。
　　
　　(2) 网络技术力量薄弱，人员少
　　
　　“三分技术，七分管理”，网络的效能发挥的多少就集中在技术与管理的合理配置上。高职院校在校园网的应用上需求虽然与普通高校有所区别，但还是有很多类似的，但是由于投入的不足，所以设备大多老化、落后，在管理的人员配置上，很多高职院校的网络管理人员往往身兼数职，一方面是网络管理技术人员，另一方面是学校的教学人员，学生管理人员，校园网的管理是人对校园网的管理，人员这个问题日渐突出，在管理职能上由于很多学校都还没有成立独立的网络中心，网络管理的职能很多是由现代教育技术中心（科）来实现，对网络管理没有明确的职责与权限，对网络管理者的业务、技术培训往往又不够重视，网络管理者相当于救火员的角色，疲于奔命，既难以有效地管理校园网络，又给网络管理者造成很大的管理任务。
　　
　　(3) 校园网用户水平参差不齐
　　
　　高职院校的校园网用户一般为学生及教学行政人员两类。目前，教学行政人员在计算机及网络的使用上的水平参差不齐；高职院校的学生对网络的应用与使用水平不一，这些很可能对整个校园网造成大的困扰，比如常遇到的IP地址冲突问题，就是由于用户对网络所知不多，用户乱设IP造成的，还有经常会泛滥的网络病毒，这些都是和用户的计算机应用水平，使用习惯有关联。这些一方面影响了校园网的正常运行，另一方面，用户水平的不高带来的需求的不足也造成校园网建设的进展缓慢，影响了学校的信息化建设。
　　
　　3 对策与思路
　　
　　(1) 合理规划，加大基础建设
　　
　　高职院校的校园网从建设初到现在基本都有几年的运行时间，虽然能够继续运行，但从技术层次上来看，无论设备还是基本布线已经对现有及未来使用提出了挑战。因此，管理者应该根据校园网的实际情况，从未来几年校园网需求及发展的趋势出发，重新制定学院的校园网络整体规划及实施方案。可采用分布实施的方式，对现有校园网分布改造，这样可以实现校园网的平稳升级，不会因一次性的投入费用太高而无法进行校园网建设。
　　
　　(2) 加大人员投入，深化管理职能
　　
　　现在一些高职院校的网络管理职能一般在现代教育技术中心（科）的名下，没有独立的网络中心这一部门，因此网络管理在管理的过程中会遇到很多问题，借鉴本科院校的经验应该有独立的网络中心来运作网络管理的工作，并明确网络中心负责的工作范围。有了职能还要有人才，从根本上讲校园网实现的是服务的角色，即最大化地提供数据、信息服务，服务学院的教学科研工作。所谓“有为才有位”，从各个成功的院校的校园网管理上看，他们都建立了一支稳定的专业技术队伍，校园网的长期、可持续发展必须要有稳定、人员配置合理的技术及管理队伍作为支撑。这就需要在人员的职业生涯发展，学院的待遇政策及对人员的业务培训上下功夫。另外在校园网管理过程中遇到的一些问题常常是由于网络中心没有话语权无法与其他部门协调而造成的，这一问题在国内部分高校引入的CIO（ChiefInformation Officer 首席信息官），建立信息化办公室等模式都是可以借鉴的。
　　
　　(3) 加大对校园网用户的培训，提高用户的水平
　　
　　校园网归根到底是供用户来工作学习的，校园网的建设的方向就是对用户需求的反馈，但是用户水平的不一造成校园网的一些服务由于用户的不了解或者使用上的误区而闲置浪费，这样不但造成了资源的浪费也会影响用户与校园网之间的联系。因此对用户进行必要的培训是十分必要的，将校园网在使用中常见的问题以及解决的对策、新的服务及应用传授给用户，加强用户与校园网之间的联系，使之成为用户工作学习的必备工具是十分必要的。可以通过在网站宣传、开展讲座等方式来进行。
　　
　　(4) 优化设备的使用，合理配置使用设备
　　
　　网络设备价格昂贵，设备更新快。不同普通的电脑及消费电子产品，网络设备（包括服务器等）由于用途的专一性，价格往往是十分昂贵的，而电子类产品的通性又造成了设备在使用几年（一般在3－5年）后往往需要更新换代，这有设备老化的原因，也有技术的进步、用户的需求对设备性能的要求，淘汰下来的设备如何发挥余热，新购置的设备应基于什么原则选取也是网络管理过程中应该得到重视的问题。
　　高职院校由于校园网投入经费少，所以在设备的采购和使用上可以从两个方面来注意：①对淘汰下的设备，根据设备的性能，在不影响用户使用的情况下合理地安排使用，比如做备机或非重要的应用服务等。②在新购置设备时考虑到新老设备的结合，对于不切实际的功能没有必要为此花费，但是又要注意技术的进步，比如下一代的IPV6技术，预计在2－3年内就会得到很大的应用，那么在选取网络设备时就应该选取支持IPV6技术的设备，这样在实施新的技术时不会由于设备的不支持而需要更新设备，对于必须购买的设备一定不能含糊，设备的投入及稳定运行是需要时间的，提前量要打好。
　　
　　4 结束语
　　
　　随着信息化建设不断推进，高职院校的校园网的建设必将走向快车道，校园网的管理势必成为每个校园网规划与建设者需要面对的问题。
　　
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　　参考文献
　　[1]李信满.坚持主动的网络管理观念 透视网络性能管理几大要素.中国教育网络,2007(1).
　　[2]叶忠杰.计算机网络安全技术.科学出版社,2003.
　　[3]杜鹏飞.校园网络安全管理探析.网络安全技术与应用,2007(1).

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