“互联网＋”时代高校语言实验室建设和管理探讨

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　　摘要：该文主要探讨 “互联网+”对高校语言实验室的建设和管理带来的机遇和挑战，阐述了语言实验室信息化改造方向，为创新语言实验室管理提供了思路。
　　关键词：高校;互联网+;语言实验室;建设;管理
　　中图分类号：G642        文献标识码：A
　　文章编号：1009-3044（2019）13-0186-02
　　Abstract： This paper mainly discusses the opportunities and challenges brought by the "Internet +" to the construction and management of university language laboratory， illustrates the language laboratory informatization reform direction， provides a train of thought for innovation language laboratory management.
　　Key words： university; Internet+; language laboratory; construction; management
　　1 引言
　　“互聯网+”代表着社会发展的新形态，各行各业都在尝试通过“互联网+”与行业的深度融合来发挥行业的最佳优势，从而促进行业发展。国内各高校在“互联网+教育”模式下也进行了各种探索和实践，借助互联网的优势，改进教学模式，加强教育管理，创新人才培养，促进了教育事业的发展。因此，在“互联网+教育”的大背景下，将“互联网+”引入高校实验室的建设和管理已是现实选择和必然趋势。语言实验室作为各高校必建的基础实验室，在“互联网+”浪潮的冲击下，无论是在建设方面还是在管理方面都带来了机遇和挑战。
　　2 高校语言实验室建设和管理现状
　　2.1 语言实验室建设
　　近年来，国内各高校建设的语言实验室，均采用数字化语言教学系统，通过TCP/IP以太网网络结构，将音视频多媒体处理技术、流媒体播放技术和终端设备相结合，实现语言教学的各种功能。终端设备包括教师终端和学生终端。学生终端有三种选择，第一种是计算机网络型终端，第二种是采用基于ARM架构的嵌入式终端，第三种是云桌面终端。无论使用哪一种终端，都可以完成语言实验教学。现在的流行趋势是使用嵌入式终端来提供“听、说、读、写、译”等基本功能。在此基础上，可以加配服务器和云桌面管理软件，扩充为云桌面终端，用于学生自主学习。在云桌面基础上，加装其他教学软件后，还可以实现网络教室功能，这样做可以拓宽语言实验室用途。
　　 语言实验教学会用到各种教学资源，本地教学资源一般是拷贝到教师机硬盘上使用。有条件的学校也会专门配备一台或多台服务器，将本地教学资源放到服务器上，由教师上课时共享调用。
　　2.2语言实验室管理
　　按照语言实验室教学管理流程，实验室管理人员要在上课时提前打开实验室门，打开电源，打开教师终端和学生终端，打开语言教学系统，为教学做好服务工作。下课后，再按流程反向操作一遍。
　　实验室设备的维修，常常是由上课教师或学生发现设备故障报修。如果是小故障，实验室管理人员当场处理解决，如果故障原因较复杂，一时无法修复，那么就要当场调换座位，甚至调换语言实验室了。事后，再根据设备故障情况向厂家报修。在开学前和学期结束，实验室管理人员通常会对语言实验室设备进行一次全面的检修，每台终端设备都会通电测试一遍，力求做到零故障。
　　3 高校语言实验室信息化建设和管理思路
　　当前，高校语言实验室的建设和管理模式已经逐渐落伍，无法适应高校信息化发展的要求。因此，有必要开拓思维，创新方法，通过“互联网+”技术，依托校园有线和无线网络，以云计算、大数据为基础，将语言实验室建设和管理融合到智慧校园当中，将语言实验室的运行状态数据信息化处理，打造语言实验教学管理、实验室运行管理、设施设备管理于一体的信息化管理平台。
　　在这个信息化管理平台上，实验室管理人员将语言教学设施和设备数据输入平台，实现设施设备数据的信息化;将教务管理系统中的语言实验专业课程和公共课程这部分课表导入平台，实现课表数据信息化;教务管理部门、实验室管理人员、教学院系、教师、学生都可以登录使用信息管理平台。实验室运行管理是信息管理平台的核心功能。据此功能，实验室管理人员可以完成实验教学管理、自主学习管理、实验室设施管理、实验设备管理;教务管理部门可以实现远程教学督导;教学院系可以实现语言实验室开放预约申请;任课教师可以实现学生考勤;学生可以预约自主学习时间。
　　但是，要想实现基于“互联网+”背景下的语言实验室信息化管理，不但需要对语言实验室的硬件和软件进行信息化改造，在运行管理方面也要适应信息化。
　　3.1硬件信息化改造
　　语言实验室要适应信息化管理，前提条件是实验室的设施和设备需要有网络支持。语言实验教学所需的语音设备，包括教师终端和学生终端都要接入校园网络，每台终端分配一个校园网IP地址，且每台终端IP地址固定，不能使用自动获取方式。为了便于管理和维修，每个学生终端可以编一个唯一的座位号。
　　要实现远程教学督导，以及远程监控，每间语言实验室要加装带拾音功能的高清摄像头，一般前后各装一个。摄像头要接入校园网，且分配固定IP地址。音频和视频数据可以实时传送，也可以保存在监控录像机上，方便回放。音视频监控系统可以一机多用，除了用于日常教学管理，还可以用于各类校内外考试监控。
　　要实现签到信息化，语言实验室还要配备签到设备，可以采用指纹签到或者刷脸签到方式。不建议使用身份证或校园一卡通进行签到，因为身份证或校园一卡通不是每个上课学生都会随身携带。 　　对于经济条件较好的高校，还可以尝试深度改造语言实验室的设施，譬如门、窗、灯、窗帘、空调、吊扇、电源等，采用远程集中管控模式，实现实验室设施信息化管理。
　　教师在进行语言实验教学时，通常将语言教学资源拷贝到教师机上使用。如果在多个不同的语言实验室上相同的课，就要拷贝多次，比较烦琐，管理起来也不方便。可以考虑利用智慧校园的云服务功能，在云服务器上划分公共教学资源空间和私有教学资源空间。公共教学资源可以公开访问，私有教学资源凭用户账号登录访问。这样，可以实现教学资源的信息化管理。
　　3.2软件信息化改造
　　语言实验室要适应信息化管理，需要搭建一个统一的信息化管理平台，将语言教学管理系统、音视频监控系统、实验室设施远程集中管控系统纳入这个平台，并根据不同的管理需求开发相应功能模块。
　　基于学生预约自主学习需求，平台需要开发相应的自主学习预约功能模块。对于当前开放的语言实验室中的全部可用学生终端进行实时检索和统计，并将各开放语言实验室中终端预约使用情况以直观的方式呈现在学生面前，类似于电影院购票选座位界面。学生可以根据自己的作息时间，预约某个时间段某个开放语言实验室的某个空闲学生终端作为自己自主学习的座位。这种管理模式不同于传统的按照班级编排自主学习的时间和地点的模式，是一种全新的尝试，既便于学生灵活安排自主学习时间，也提高了语言实验室设备的利用率。
　　基于远程教学督导需求，平台需要开发相应的教学督导功能模块。教务管理部门的督导专家可以远程通过音视频监控系统实时对上课教师的教学状态、教学仪表、教学内容、教学效果进行检查，并通过教学督导功能模块进行意见反馈。学生也可以通过教学督导模块对上课教师的本次教学进行网上评价。如果上课教师对督导专家或学生的评价有歧义，可以选择申辩，由督导专家组回放教学录像，复核原有评价是否准确。
　　基于实验室预约申请，平台需要开发相应的实验室预约申请功能模块。教学院系除了正常的教学安排，有时因教学研讨、培训、考试等原因，需要临时安排使用语言实验室。在平台上申请实验室预约后，可以由实验室管理人员根据语言实验室开放使用情况合理安排，避免了纸质申请材料带来的麻烦，提高了预约效率。
　　基于學生上课考勤，平台需要开发相应的实验室学生上课考勤功能模块。学生上课时在实验室门口通过指纹或刷脸完成考勤，考勤信息经过汇总后在平台上直观显示，上课教师、教务管理部门、教学院系、实验室管理人员都可以看到考勤数据。此功能可以避免传统的教师点名签到方式带来的弊端。
　　3.3管理信息化改造
　　在教学过程中，教师因故调课比较常见。为了避免调课时发生时间和地点冲突，需要综合考虑实验室设施设备状况，以及实验教学安排、自主学习安排，还有各种考试、培训、活动预约使用实验室等因素。有时百密一疏，难免出现安排后发生冲突的情况。在信息管理平台支持下，可以将各种课表以及实验室预约情况实时生成一张大课表，方便实验室管理人员进行调课，避免出错。
　　语言实验室设备较多，而配备的管理人员通常较少。管理人员在日常管理中不一定能够及时发现设备故障，一般是在上课时或下课后由教师或学生报修。有时，现场维修过程会影响教学，造成不良影响。如果学生座位未坐满，有的学生也可能选择不报修，直接换一个座位继续上课。在信息管理平台的支持下，可以开发大数据分析功能模块，统计每台终端的上课使用次数以及累计使用时间。如果某台终端的使用次数和累计使用时间明显低于其他同类终端的平均值，那么就可以初步判定这台终端存在故障隐患。实验室管理人员可以根据分析结果有的放矢，按图索骥去检修，大大提高维修效率。
　　有条件的语言实验室，如果安装了集中管控系统，在信息管理平台的支持下，实验室管理人员可以集中监控各实验室内的气温、湿度、光线，以及门、窗、电当前状态，为启用空调、开合窗帘、调节灯光、开关门窗和电源提供依据。通过监控实际用电情况，还可以为节能降耗提供科学依据。
　　4 结束语
　　综上所述，如果“互联网+”在高校语言实验室建设和管理中得到广泛应用，将使得语言实验室的管理模式发生实质性变化，为语言实验室管理体制的转变和创新提供支撑平台，为提高语言实验室的管理水平奠定坚实基础。
　　参考文献：
　　[1] 罗南. 高校教育信息化实施策略[J]. 科教导刊，2012（12）.
　　[2] 李英. 探究“互联网+”时代大数据创新高校实验室的管理[J]. 天津中德应用技术大学学报，2017（10）.
　　【通联编辑：王力】
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