消防高等专科学校《计算机维护与管理》课程实践教学体系设计及探索

来源:用户上传      作者:蒋学金

　　摘要：通过对消防高等专科学校《计算机维护与管理》课程目前的教学模式进行深入分析，制定实践教学模式，全面介绍该门课程探索开展实践教学模式所取得的经验和成效，探索建立起一套适合消防高等专科学校的《计算机维护与管理》课程实践教学体系，该文主要从该门课程实践教学体系设计和实践总结两个方面进行了研究。
　　关键词：计算机维护与管理;实践教学;探索
　　中图分类号：G424文献标识码：A
　　文章编号：1009-3044（2020）08-0112-02
　　《计算机维护与管理》是一门实践操作极强的课程，为适应教学改革的需求，从2018年3月起，消防高等专科学校制定了《计算机维护与管理》实践课程教学计划，探索开展该门课程的实践教学，参考各消防总队和高校调研的结果，从教学内容、方法、评价等多个方面对实践教学进行了设计和尝试，初步形成了一套较为合适的实践教学体系。
　　1 以往理论教学存在的问题及开展实践教学的意义
　　无论是简单的电脑办公，还是软硬件开发工作，掌握计算机维护与管理技能都是不可或缺的，《计算机维护与管理》是一门实践性、应用性较强的课程，也是中、高等职业院校计算机专业学生必修的基础课程，该门课程的主要内容是计算机硬件组装和选购、计算机日常维护及常见故障处理，由于市场因素、教学条件不同，各高校的教学内容、方法也在不断变革，尤其是计算机硬件飞速发展，教学内容一直在追赶新硬件新科技的发展。目前，国内外该门课程的教学通常采用实物展示、讲练结合、任务驱动、結合市场以及配套网站等方式开展，较为注重学生实际动手操作，通过教师讲授和学生练习相结合提升教学效果。国内部分高校，尤其是职业院校还制定了符合自身的教学计划，在教学方式、教学内容上不断改革，已经形成了许多具有特色的教学体系，部分职业院校还将此门课作为精品课程建设，建设了网站，汇聚了大量的学习资源，把学生学习渠道延伸到课外，实现了在线式学习。
　　公安消防部队高等专科学校《计算机维护与管理》课程是从2014版人才培养方案中设置开设的，2016版人才方案中将该门课程设置为公共选修课，共计18课时冲队，从开设至今，全部采用教师使用PPT讲授方式教学，每学期授课安排全部选满开课，学员对课程的兴趣度很大，但纯PPT讲授方式在该门课程上表现出教学效果较差，课程结束后，学员的动手能力提升不明显，教师也感觉授课过程枯燥，该门课程授课方式亟待改革。
　　《计算机维护与管理》课程的培养目标是通过本门课程的学习，学员能够具备组装计算机、选购计算机、对计算机进行日常维护、处理常见软硬件故障的能力，要实现这一目标，仅通过教师在课堂上口头讲解是不能达成的，必须通过大量的实践环节教学，极大地压缩理论讲解，把大量的时间留给学员，只有通过实践环节，学员才能真正掌握实际技能。
　　《计算机维护与管理》课程实践教学开发的主要作用和意义有：
　　（1）将《计算机维护与管理》课程由纯理论宣讲式课堂改变为以学员为中心的实训课堂，使本门课程的教学更加符合学校人才培养实际;
　　（2）实践教学有利于激发学员的学习兴趣，提高学习自主性：
　　（3）可以丰富教师的授课方式;
　　（4）可以更准确、客观评价学员学习成果;
　　（5）可以有效培养学员的计算机基本技能。
　　2 实践教学体系探索
　　2.1 《计算机维护与管理》课程实践教学设计
　　（1）课程介绍
　　《计算机维护与管理》课程是一门公共选修课，共计18课时，课程以硬件组装、日常维护和故障处理为主线，着重培养学员的计算机应用基本技能和动手能力。
　　（2）课程内容
　　第1章计算机系统概述及组成部件（第1节计算机系统概述、第2节计算机硬件的组成部件简介、第3节计算机硬件的选购及参数），第2章计算机硬件组装（第1节必要工具准备、第2节机箱的安装准备、第3节安装电源、第4节安装CPU到主板、第5节安装内存到主板、第6节将主板安装到机箱中、第7节安装硬盘和光驱、第8节连接机箱内部的各种线缆、第9节连接外部设备），第3章硬盘分区与操作系统安装（一）（第1节BI-Os设置、第2节硬盘分区、第3节全新安装windows 10操作系统、第4节驱动及应用软件安装），第4章硬盘分区与操作系统安装（二）（第1节可启动U盘的制作及使用、第2节第三方工具安装操作系统、第3节使用Ghost安装操作系统、第4节安装多操作系统），第5章系统优化及维护f第1节硬件参数及性能检测、第2节使用BIOS、组策略和注册表优化系统、第3节系统日常维护、第4节系统备份与还原、第5节应用软件及数据维护），第6章计算机常见故障与排除（第1节系统启动过程的常见故障、第2节系统安装过程中的常见故障、第3节硬件常见故障及维护、第4节常见应用软件故障、第5节常见系统设置故障、第6节常见网络故障排除）。
　　（3）授课场地及安排
　　场地：210、310计算机教室。时间：每周一次课，每次3课时。每中队分两个小班，每班由一名教师授课。
　　（4）授课方法
　　根据不同的教学内容，分别使用实物展示教学、案例分析教学、情景模拟教学、任务驱动教学。
　　（5）知识及技能目标
　　掌握计算机硬件的组成、功能;掌握计算机硬件的选购技巧和参数;掌握各部件的安装方法;掌握系统安装方法;掌握日常维护的操作方法;掌握计算机常见故障与排除方法。
　　能够熟练的组装台式计算机;能够熟练进行系统维护;能够处理常见计算机故障。
　　（6）实践条件
　　210、310计算机教室每间配备了80台学生机和1台教师机，计算机教室内网络畅通，可以有条件地连接互联网。开展教学时，教师可以使用210、310计算机教室内的硬件设施，可以利用红蜘蛛进行演示教学，教师机旁空旷区域可以开展实物展示教学。 　　2.2《计算机维护与管理》课程实践教学实施
　　（1）实施内容
　　按照每个中队50人设计，分两个小班，分别在210和310计算教室上课，每次课以一个章节的内容进行授课。
　　第一章：以实物展示讲解硬件的组成、功能，用情景模拟方式讲解选购的流程和要点，课堂任务为模拟选购计算机;
　　第二章：每班配20台式计算机和2台笔记本电脑，全部采用租赁旧电脑的方式配备降低损耗，台式计算机用于硬件展示和组装环节，每两名学员为一组进行计算机硬件组装练习，但仅开展“冷组装”训练，不通电运行，教师先进行演示拆解、组装过程，学员后动手拆解、组装电脑，教师对学员的练习过程认真细致检查是否有操作错误现象，并及时纠正。
　　第三章：教师带领学员认识BIOS，以案例演示的方式全程演示安装Windows 10操作系统和硬盘分区操作，教师为每个组分配一个系统盘，课堂任务为每人完成一次Windows 10操作系统的安装、硬盘分区。
　　第四章：教师演示制作可启动U盘以及使用GHOST安装操作系统，课堂任务为每人完成一次可启动U盘的制作和使用GHOST安装一次操作系统，此环节，学员需要准备1-2个U盘。
　　第五章：教师从硬件、软件、数据三个方面讲解系统优化及维护方法，学员按照对应的要点，分别进行备份、优化、测试等方面的练习。
　　第六章：教师对常见故障进行分類展示，课前分别准备硬件故障主机、系统故障主机、典型病毒木马和维修软硬件工具，讲授时分别以单个故障为例进行处置，结合学员自己遇到的故障和疑问进行分析和处理，引导学员发现故障、处理故障。
　　（2）考核及其他
　　每次课程结束，学员须撰写《计算机维护与管理》实践课报告，在课后进行总结。为学员印发实训手册、《计算机维护与管理》实践课报告单、主流软硬件详细图表、故障处置流程等资料。另外，须为学员配备教学必要的螺丝刀、尖嘴钳、硅脂、数据线、U盘、diskgenius软件等配件。
　　考核分为课堂提问、课堂表现、小组合作、案例考核、单项操作考核、实践报告评阅等方面。
　　2.3 课程目标
　　《计算机维护与管理》课程采用实践教学不仅是学员的期望，也是教师的期望，实践课开发能够带来多重优势，既增加了实物素材，又丰富了教学方法，不但学员看得见摸得着“学什么”，教师也能看得见摸得着“学员学到了什么”，实践课上，学员和教师可以互相讨论和交流，学员学习入脑人心，自主性、自信心逐步加强，学习的兴趣也能够得到提高，教师对学员的评价也更加准确、客观。
　　2.4 教学探索方法
　　依照教育实验法和行动研究法尝试教学，假定实践教学方式可以提升教学质量，通过制定《实训手册》，按照《实训手册》开展一个学期的实践课，全过程对实践课情况进行分析、研究，不断调整方案，并形成记录档案、阶段分析情况、学员实验报告等资料，验证实践课对该门课教学质量的提升。在实践课开课之前，拟制好实践课教学计划，在课程实施过程中，设定多个任务和问题环节，激发学员探究的兴趣，记录实施过程，重点记录与以往理论课不同的学习行为，强化学习过程引导，反思实施过程、调整设定，最后，反复总结教学效果。
　　3 实践教学成效
　　通过两年的实践改革，初步找到了一条实践教学之路，解决该门课程无实践实训环节和该门课程的教学过程枯燥乏味、效果差、质量不高的问题;期间遇到过许多问题，通过不断尝试改变，取得较好成效，例如：将该门课从每个中队必修变为全年级自由选修、将每个中队为一个教学班变为每学期仅开设4个自由组合的小班（2 5人）、将硬件全部分配给学员练习变为将硬件分为不可拆卸和可拆卸练习硬件以减少损坏率……教学上取得了一些很好的经验，教学成效的收获主要表现在：
　　（1）连续两年，该门课全部教师的教学评价排名从原先的后20%升至前20%;
　　（2）在440份调查问卷结果看，383人给所有老师满分评价，353人认为课堂教学效果好，99%的学员认为课程完毕后学习效果超出了预期，能极大地提升学员的动手能力和自主学习的兴趣;
　　（3）学员考核成绩优异，动手能力和探索思维突出，学习环境得到极大改善，也激励了教师的教学热情;
　　（4）该门课程实践教学体系、场地和硬件初步完备，具备了继续开展实践教学的条件。
　　4 结束语
　　该门课程的实践教学探索，积累了许多经验和资源，改革并完善了教学计划、教案、案例资源等，形成了一套可行的实践教学模式，为下一步持续开展教学提升教学质量打下了较好的基础。
　　参考文献：
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　　[2]严小红.项目教学法在《计算机组装与维护》课程中的应用[Jl.计算机产品与流通，2019（11）：197-198.
　　[3]代霜春，李娜.高职《计算机组装与维护》课程教学改革探索[Jl.通信与信息技术，2019（5）：77-78，50.
　　【通联编辑：闻翔军】
　　基金项目：公安消防部队高等专科学校教学改革项目——《计算机维护与管理》课程实践教学开发（项目编号：JG201808）成果
　　作者简介：蒋学金（1984-），男，云南保山人，本科，讲师，研究方向为网络安全。
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