《财务管理》案例教学实施方法探究
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作者: 胡旭微
[摘要] 管理案例教学历史悠久,也形成了诸多经验总结等研究成果。本文在前人研究成果基础上结合自身教学经验,从教师“教”的角度对《财务管理》课程如何有效组织案例教学进行探究,以免由于教师方法的不当使得案例教学流于形式。
[关键词]财务管理 案例教学 实施方法
案例教学法(Case methods of teaching ) 最先运用于法学界和医学界,其后运用于管理学界,在美国纽约Baruch商学院已得到广泛的应用。案例教学是以教学案例为载体,是基于一定的教学目标,选择一定的教学案例从事教学的一种教学法;它以学生的积极参与为特征,强调师生对案例素材共同进行探讨。管理类中使用案例教学已经是较为普遍的现象,财务管理课程也不例外,但是要做到案例教学效果好也非易事,因此,如何有效实施案例教学,使案例教学达到应有的效果值得我们研究。
根据笔者经验,在案例教学中,教师与学生承担着更多的教与学的责任,要求有更多的投入和参与,就财务管理课程而言,有效的案例教学实施方法应该包五个方面。
一、案例选取
案例作为沟通现实世界与学习世界的桥梁,无疑可促使学习者更快地适应工作情形的挑战。必须具备五个基本特征:(1)真实性。不能是自己凭空想象杜撰出来的,没有真实发生的事情不能成为案例,同时案例中不应加入评论性和分析性的语言,只是原原本本描述事实发生的情节和过程;(2)经典性。案例要涵盖同类事项所有的本质特征,必须包含有一个或多个疑难问题,同时也可能包含有解决这些问题的方法,即没有问题在内的事件不能作为案例,同时通过这个事件可以给人带来思考,并有一定的借鉴意义和价值;(3)启发性。案例教学中,大部分教学活动由学生完成,意味着案例要具有能够引导学生提出问题,引发学生反思教学理论和教学实践,过于直白的案例会减小学生的思考量,不利于学生理解、内化知识,也不利于培养学生的思维能力,过于晦涩的案例会加大学生解读案例内容的负担,因此案例应具体生动、富有启示意义;(4)开放性。一个好的教学案例能够包含和促进多种观点的形成,具有多种可能性的主题,不管是问题呈现的方式,还是问题解决的途径都可以引发案例使用者继续深入地思考与探讨,同时对于其他教师来说,既可以吸收案例中所反映的主题,又不局限于事例中的具体问题与情境,不受制于事例中问题的解决策略,能够结合自己的教育教学实践进行深入的思考;(5)研究性。案例应具有借鉴作用和理论探讨的价值,可以使学生从正面取得经验,从反面获得教训,能够体现某些观点或提炼某些理论。
财务管理案例可以直接取自上市公司业绩变化、利润分配、兼并、重组等真实事件,因此,财务管理课程采用案例教学素材非常丰富。
二、案例展示
案例出现在课堂教学上,必须与理论教学相辅相成,事先要进行充分的教学设计,研究在何时以什么样的形式向学生呈现案例。具体操作可以有以下两种方法:
一是以例引理型,即先向学生呈现案例,引导学生对案例中人的思想、行为进行分析,从而推论出基本原理、基本规律,进而培养学生分析、归纳、推理的能力。如《财务管理》第一章中财务管理有关竞争环境的原则是较为枯燥的内容,竞争环境的原则是对资本市场中人的行为规律的基本认识,包括自利行为原则、双方交易原则、信号传递原则、引导原则等,直接讲解原则显得很苍白,此时就可以先出示几个小案例,如“在证券市场上卖出一股就一定有一股买入。既然买入的总量与卖出的总量永远一样多,那么一个人的获利只能以另一个人的付出为基础。一个高的价格使购买人受损而卖方受益;一个低的价格使购买人受益而卖方受损,一方得到的与另一方失去的一样多,从总体来看双方收益之和等于零,故称为零和博弈。”既然双方都按自利行为原则行事,谁都不想吃亏,那为什么还会成交呢?这与人们的信息不对称有关。买卖双方因为信息不对称,所以对金融证券产生不同的预期。不同的预期导致了证券买卖,高估股票价值的人买进,低估股票价值的人卖出,直到市场价格达到他们一致的预期时交易停止,这就使学生加深了“零和博弈”以及自利行为的理解:指一个人获利只能建立在另一个人付出的基础之上。又如,“惠普公司的管理层曾经和康柏计算机公司的管理者们直接讨论有关公司的合并问题。几个月内,两个公司向世界宣告了它们的收购计划。计划宣布当天,惠普的股票价格下降了19%,康柏的股票价格下降了10%,收购的第二天损失了106亿美元”。这显然是投资者感到收购对两个公司都很糟糕,他们通过降低愿意为公司股票支付的价格来“大声地”表达他们的意见。这样就让学生对双方交易原则有了深刻理解,它是指每一项交易都至少存在两方,在一方根据自己的经济利益决策时,另一方也会按照自己的经济利益决策行动,并且对方和你一样聪明、勤奋和富有创造力,因此你在决策时要正确预见对方的反应。
二是以例证理型,即学习基本概念、基本原理后,向学生呈现案例,启发学生运用基本概念、基本原理发散思维,分析讨论案例,更深入地理解概念、原理,从而培养学生分析问题、解决实际问题的能力。如《财务管理》第一章学习后学生必须掌握股东财富最大化的财务管理目标,学习这一部分内容时,就可以在简单讲解财务管理目标以及股东财富最大化的含义及其运用后,出示有关案例,如佛山电器照明股份有限公司自1993年上市以来高成长高回报的典型案例,让学生结合所讲内容,对案例进行分析、讨论,判断佛山照明是否为股东创造了价值?从而加深对所学内容的理解。
三、设置疑问
设置疑问是对案例进行与教学内容的联系,以使学生在接受案例的过程中高效地提取出最有用的信息,缩短学生熟悉案例的时间,尽快架构起案例与教学内容之间的桥梁。设置的疑问一定要能体现发现问题――处理问题――解决问题这一思维过程,教师的指导能起到点拨思维的作用。问题设置由表及里,由浅入深,环环相扣,激发学生的探究欲望。例如,“吉利收购沃尔沃”案例,我们可以层层设问:(1)为什么要收购?(2)收购价格多少为宜?(3)资金来源是否可靠保证?(4)新厂址如何确定?(5)收购后如果管理?等等。
四、组织讨论
在课堂上,每一个个体都需要贡献自己的智慧,没有旁观者,只有参与者。一方面,学生从教师的引导中增进对一些问题的认识并提高解决问题的能力;另一方面,也从同学间的交流、讨论中提高对问题的洞察力。由于大学课堂学生人数较多,不可能做到人人发言,因此教师需要对学生进行分组,实行组内自行管理,组间相互评价管理。具体为:教师布置一个有一定难度和深度的案例,要求学生以小组为单位,通过合作共同完成任务并提交,最终的评分对小组中的每个成员都是一样的,而对小组的评分则采取组间互评与教师评价相结合评定。这是一种以完成任务,即目标为导向的活动。为了完成某一任务,小组成员之间必须分工合作,开展广泛的讨论和意见交流;教师的作用主要是布置任务,给予学生启发性意见,避免学生针对某一问题争论不休或偏离主题。
组间互评与教师评价的依据是各组派代表陈述和答辩,该形式以小组的合作为基础,要求集体上台以幻灯片演示,在演示过程中,可以向在座的同学提问,也接受在座的同学的发问。这个环节就学生来讲,担负着一定的责任,要对教师所提供的原始材料进行分析、讨论,意味着学生必须要做好课前准备;而教师的作用是有效地引导和组织讨论,此时教师以参与者的身份,引导学生通过案例中的问题,分析、推导,从中发现一些基本的财务原理,并针对性地运用财务知识去解决实际问题,使学生不仅知其然,而且知其所以然,从而加深对财务管理方法的理解,同时从讨论中得出自己日后的教育教学有用的结论。
五、点评与总结
案例教学中点评和总结是不可或缺的环节。案例教学主要通过学生自己分析、讨论、归纳的途径获取大部分的知识,因此,有可能不系统、不完整,教师要及时做好总结,最好做到每案必结,以使学生及时、系统、完整的理解知识。讨论课的总结有两方面的意义,一是让学生学会怎样从讨论的内容中总结出规律或得出结论,二是使学生享受到讨论的成果。学生和教师在总结的过程中,可以使知识结构调整和完善,让学生有豁然开朗的感觉,从中得到启示,提高思维能力。总结案例的方式也有多种,以笔者多年的财务管理教学经验,案例点评必须讲究艺术性,体现在以下几点:
1.对学生的发言做简要的总结和整理归纳,以求更准确更科学地反映学生的思想。教师进行观点总结不能只代表自己,也不能是学生中的个别人的,而要代表一个群体,需要反映全体学生集体成果的思想和意见。归纳既不可原样复制,也不能任意取舍,而是对学生的思想“原料”进行加工和精练。
2.在总结点评时有的放矢,指出闪光点和不足之处。教师必须尊重学生的创新观念,鼓励对问题有不同的见解,只要有理有据,就应该认为是正确的,是有创见的,切忌简单公布“标准答案”。应该让学生认识到,进行案例分析没有标准答案,没有固定模式,没有统一的结果,但可以有多种方式,关键是分析解决问题的思路和过程。
3.避免对学生的观点、陈述妄加评论,打击学生参与的积极性和学习积极性,特别是不能影响他们今后工作中独立思考、做出决策的勇气和信心。教师在案例点评中可综合评价学生在主要问题分析、决策方案选择、逻辑分析能力、语言表达能力、创新能力等方面的表现,教师要综合各种不同意见,向学生做一个既有共性又包含特性的结论性的交待,尤其是教师对小组和全班讨论达成共识的方案的概括,包括对一些有答案的案例真实情况的处理或结局交待给学生,引导学生进一步思考,从案例中学到了什么,得到了哪些有益的启示,在今后的工作中如何地应用,语言力求中肯并具有艺术性。
4.教师要具备“信息资源库”的功能。点评和总结的环节教师不是权威的讲授专家,而是一个根据学生的需要及时补充一些必要的信息,成为课堂上的资料员。教师课前必须把事件发生的背景、案情反映的问题,根据教学目的和要求有针对性地收集充分的信息,同时,还要链接有关财务管理理论,启发学生讨论和反思,多角度地解读和评析案例,如有可能,陈述自己的观点,提几点建议,引导学生深入思考。
综上,案例教学要建立在理论教学的基础上,体现学生思维过程的训练,引导学生对身边经济现象由感性的认识上升到理性的思考,学会用财务管理的思维方法关注身边的财务现象。“点评与总结”环节是案例教学要探究的目的,探究出案例所蕴含的财务原理或财务规律,并应用这些原理或规律去解决经济和社会出现的财务问题的能力,达到案例教学学以致用的教学效果。
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本文得到浙江省教育厅普通高校精品课程《财务管理》(2009)建设项目的资助。
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