校长微博如何管理
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作者: 苗蔚林
随着微博风靡网络,作为学校的管理者,校长是否也需要通过开微博来开辟新的管理渠道呢?
校长开微博的目的是什么
作为学校行政管理的首脑,校长微博的主要目的是和教师、学生交流,也就是说,微博将作为一个全新的沟通渠道。借助于网络,领导与群众的沟通更加便捷和畅通。传统的电话、意见箱等联络方式由于受时间、地点的限制,特别是如今年轻人已经不习惯用这样的方式与上级沟通,他们更愿意用网络媒体来表达自己的想法。作为管理者,校长也要跟上时代发展的节拍,通过微博与被管理者进行心灵的沟通,更利于沟通与管理措施的及时落实。
校长开微博的顾虑是什么
从笔者开博客的经验看,校长开微博的主要顾虑有三方面。一是目前网络环境还不够“纯净”。虚拟网络环境里鱼龙混杂,特别是近来“网络水军”的出现,越来越多的人开始对网络信息的真实性产生怀疑。校长与学生、家长的交流沟通应当有一个真实公平的语言环境,而不是在信息真假难辨的环境里进行。网络空间是虚拟的,文字的表达却是真实的,沟通的信息经常被望文生义或者断章取义。缺乏语境的交流可能会产生更多理解上的歧义,不但达不到沟通的目的,反而越沟通越“不通”,以至于产生更多的“沟”,这是校长们所担心的。二是参与沟通的网友的语言表达有时会让沟通者望而却步。到一些论坛或者微博上去看看,大骂者有之、诅咒者有之、威胁者有之,有的语言不堪入目。笔者以为,这和真正的交流宗旨是相违背的。网络开辟了新的沟通渠道,这个渠道是为了促进学校管理,但也经常被一些人用来作为发泄私愤的场所,用辱骂、诅咒、威胁等语言表达自己诉求的同时,也损害了对方的权益,这是校长开微博的又一个顾虑。三是担心网络炒作。开放性是网络的一个重要特点,一个单位的管理往往只是在本单位进行,一个通知或者工作说明,本单位人员知道就可以了,一旦上网,就相当于向全世界告知。这样的告知是否有必要,值得研究。同样,学校的有关问题往往也只需要本学校人员了解,在网上展开讨论实际上是将学校管理的公开程度扩大化。让所有人都参与学校的管理讨论,必然会带来一些不必要的麻烦。一件很小的事情也许会被别有用心的人拿来炒作成大事情,校长一不小心就被推到风口浪尖上,这就是中国人的“围观效应”。影响了正常的教育教学管理工作,是任何一位有着事业心的校长都不愿意看到的。
校长微博如何开
微博作为新兴的信息发布和沟通渠道,我们可以对其进行合理利用。笔者以为,学校开设微博,要做好以下三个方面的工作。一是设置好微博发布范围。就学校而言,可以是仅限于学校内部使用,不对外公开,避免不必要的网络炒作。二是实行实名制。设置一定数量的敏感关键字,用于净化微博的环境。既然是用来建言献策,就要公开自己的身份,便于信息反馈。三是学校要制定相关的管理措施,规避目前论坛、微博里存在的一些消极倾向。强调以事实为发表言论的依据,不能散布谣言,发表的言论必须是建设性的,而不是消极的。不论是干部,还是普通教师、学生,所有人都在一个公平的平台上,不能把微博空间变成攻击某个人或某群体的工具。
有了规范的管理措施,充分发挥微博的积极作用,校长和教师、学生的沟通才有可能在平等民主的平台上进行,才能有一个建言献策、监督管理的空间,微博才有可能促进学校民主管理的进程。
(作者单位:江苏东海县温泉中学)
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