国际化集团企业综合实验项目开发探索
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摘要：跨国集团公司已经成为现代产业体系的主要支撑力量，广外的人才培养定位为拔尖创新人才，如何将跨国集团公司的人才需求与人才培养能力供给匹配成为关键问题。中心通过国际化集团企业综合实验项目开发和课程开设的实践寻找匹配的路径，并通过首要教学原理保证了实验项目开发中教学设计的先进性，将理论教学与实验教学融为一体。
关键词：集团企业;人才培养;实验项目
中图分类号：G646 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2019）21-0277-02
一、引言
高端人才需求和广外人才培养定位需要“国际化集团企业综合虚拟仿真实验项目”。广东省大型骨干企业发展明显快于全省经济增长，2017年对全省经济增长的贡献率达到35%，预计2020年达到40%。广东省“十三五”发展规划中，特别强调了鼓励和支持我省大型骨干企业壮大规模增强实力，将在现代服务业、先进制造业、战略性新兴产业等领域培育出一批国内领先、国际竞争力强的跨国集团公司，成为构建现代产业体系的主要支撑力量。基于广东省战略发展规划的人才需求，广东外语外贸大学作为一所国际化特色鲜明的教学研究型大学，一直致力于培养具有国际视野和国际竞争力的拔尖创新人才，在人才培养模式方面，强调推进理论教学与实践教学的深度融合，因此构建“国际化集团企业综合虚拟仿真实验项目”符合我校人才培养战略及实践教学的发展方向，是实验教学研究工作急需要攻破的难题。
利用我校已构建的ERP-NC教学系统，通过调研多个跨国集团公司的业务场景，在企业建模理论、内部控制理论、管理机制理论、财务会计理论、供应链管理理论、生产管理理论和进出口管理理论等基础课程理论的支撑下，基于建构主义教学设计理论，利用首要教学原理，开发出适合我校拔尖创新型国际化人才培养的综合虚拟仿真实验。
二、国际化集团企业综合实验项目开发实践
实验项目的开发是以专业基础理论和建构主义教学设计理论为支撑，专业基础理论可以帮助阐明实验项目背后的理论机制，也有利于学生将理论知识与实验项目进行结合，建构主义教学设计理论为实验项目的设计提供了原理和方法论上的指导，将实验项目从简单的软件技能培训提升为体验式、探究式教学。实验项目开发的主要工作包括三大阶段，业务场景调研阶段、实验项目开发阶段和实验项目实施阶段。业务场景调研阶段包括4个步骤，分别是场景范围设定、案例企业选定、案例场景调研和案例场景库;实验项目开发阶段包含5个步骤，分别是场景介绍、关系流展示、软件流程、上机演示和理论知识点分析;实验项目实施阶段包含5个步骤，分别是实验平台搭建、BB教学平台搭建、ERP协会试用、通选课开始和校内共享。实验项目开发的最终成果包括虚拟仿真实验平台、BB平台精品课、实验指导手册、业务场景库和教学研究报告。最终目标是构建支撑全校经管类各专业的跨专业国际化综合实验。
1.专业基础理论支撑。传统的ERP软件的实验强调对于软件技能的培训，由于缺乏专业基础理论的支撑，学习的过程比较枯燥，学生学习兴趣不足，因此本实验项目的开发提出了专业基础理论的支撑，即利用专业基础理论帮助阐明实验项目背后的理论机制，这样有利于学生将理论知识与实验项目进行结合，进而提高学生的学习积极性和教学效果。经过前期的研究和教学实践，课题组挖掘出企业建模理论，内部控制理论，管理机制理论，财务会计、供应链管理、生产管理、进出口管理理论等用于支撑实验项目开发。
2.建构主义教学设计理论。传统的实验教学由于缺乏基础理论和教学设计方法的支撑，仅仅定位于软件技能的教学，教学方法采用典型的讲述和问答型教学，即先呈现教学内容，然后在一个教学单元结束后提出一些选择题、是非题、简答题或者操作题等来加以检查。教学设计专家美林教授指出这种类型的教学只是记忆信息而已，并没有达到最基本的掌握要求，因为它并没有其他方面的证据表明学习者真正掌握了所学的东西。同时他也反对只讲究信息设计而没有注重教学设计原理的各种精致的多媒体和远程教学。通过对从赫尔巴特开始到现代建构主义教学理论等多种代表性理论的分析，梅里尔归纳了五项首要教学原理：（1）当学习者介入解决实际问题时，才能够促进学习;（2）当激活已有知识并将它作为新知识的基础时，才能够促进学习;（3）当新知识展示给学习者时，才能够促进学习;（4）当学习者应用新知识时，才能够促进学习;（5）当新知识与学习者的生活世界融于一体时，才能够促进学习。梅里尔坚信，课程学习的效果取决于采纳首要原理的直接比例。所以，根据首要教学原理提出的五星教学标准就是：（1）教学内容是否在联系现实世界问题的情境中加以呈现？（2）教学中是否努力激活先前的相关知识和经验？（3）教学是不是展示（实际举例）了要学习什么而不是仅仅陈述要学习的内容？（4）学习者是否有机会练习和应用他们刚刚理解的知识或技能？（5）教学能不能促进学习者把新的知识和技能应用（迁移）到日常生活中？
3.業务场景调研阶段。实验项目按照一家虚拟的日化行业的跨国集团公司搭建，根据实验项目的集团化、国际化的定位，设定的虚拟集团公司的背景是一家集自有品牌和外包业务于一体的日化集团公司，总部位于广州，产品线包括洗涤、洗护、化妆品等系列。通过香港公司外包生产国际品牌的日化产品，产品出口到欧美等国家和地区。自有品牌在国内销售，在销售渠道方面，既建立了家乐福、屈臣氏等大型卖场的直营渠道，也在全国23个省份、5个自治区和4个直辖市拥有200多家分销商及1万多个销售点，同时成立了电商公司负责公司网上销售业务。
4.实验项目的开发。在前一阶段虚拟集团企业案例场景库的基础上，本阶段针对实验课程的开设要求将业务场景转化为实验项目，实验项目按照场景介绍、关系流展示、软件流程、上机演示和理论知识点分析五个部分来设计。场景介绍是将企业的具体业务场景和各相关角色的业务和管理问题介绍清楚，通过场景设定，把学生引入到具体的业务场景中，激发他们思考如何解决现实企业的业务和管理问题;关系流展示部分将利用信息流、资金流、物流、人事流和能量流的方法展示实际企业中业务和管理的运作逻辑;软件流程部分介绍NC软件的单据和报表的信息流如何匹配此业务场景;然后通过操作手册演示上机过程;最后一部分是理论知识点分析，用于对学生的讨论进行点评。在实验项目开发的过程中，每个实验项目包注重模块化设计，即每个实验项目都可以单独用来实验教学，同时整合在一起又是整个虚拟集团企业的完整案例。
5.实验项目实施阶段。在前一阶段实验项目开发的基础上，本阶段将实验项目具体落地为学生可选可上的课程，首先利用教育技术中心的服务器资源搭建实验平台，部署好ERP-NC系统，在此系统中将虚拟集团企业的案例背景预设进去，通过blackboard教学平台将实验课程的教学大纲、教学计划、教学进度表、教学课件和业务场景库共享，在实验平台和教学平台搭建完毕后，由ERP协会的会员和干事先行试用该实验项目，然后开由全校同学选修，最后作为完善的虚拟仿真实验平台供校内共享，学生只要可以上网，在校内都可以访问和学习这些实验项目。
三、结论
国际化集团企业综合实验项目开发和课程开设解决了跨国集团公司的人才需求与人才培养能力供给不匹配的问题，在实验项目设计上，通过首要教学原理教学设计理论保证了实验项目开发中教学设计的先进性，将理论教学与实验教学融为一体。目前国内各个高校经管类实验平台多是针对专业基础和技能实验，在综合实验方面，各个高校普遍采用的是企业经营模拟沙盘，但现在沙盘课程的设计只是基于传统的单体的企业，在国际化、集团化和互联网化的当下，无法完全满足学校的人才培养的需求。通过校企合作，基于跨国集团公司的原型案例和虚拟仿真系统构建的综合仿真实验，可以提高经管类专业综合实训水平，起到良好的示范作用。
参考文献：
[1]M.戴维.梅里尔，盛群力，何珊云，等.首要教学原理[J].当代教育与文化，2014，（6）.
[2]盛群力.五星教学模式对课程教学改革的启示[J].教育发展研究，2007：33-35.
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