在流动中求发展，在发展中保稳定

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　　【摘要】师资队伍的发展是立园之本，也是幼儿园管理的核心。多年来，菱北中心幼儿园在没有编制，大量聘任教职工，而教育教学、收费等工作严格执行公办园的体制情况下，如何稳定师资队伍，突破幼儿园发展的瓶颈？管理中，我们践行“以人为本”的理念，用“情”凝聚团队的力量，用“專业化”的提升塑造职业成就感，依托自聘的职工，在流动中求发展，在发展中保稳定，走出幼儿园发展的困局。
　　【关键词】发展、凝聚、塑造、真心、真情、欣赏、引领、提升、成就感
　　引言：菱北幼儿园教育集团，一园三部，教职190人，其中聘用人员76人。由于聘用人员之多，师资队伍流动性大。据初步统计，自2010年9月以来，幼儿园职工共流失60余人。师资队伍的不稳定，给幼儿园教育的专业化水平，幼儿园的安全管理都带来了严峻的挑战。如何稳定师资队伍，如何突破幼儿园发展的瓶颈？管理中，我们践行“以人为本”的管理理念，立足实际，不断探索师资队伍的管理策略。
　　一、真心真情凝聚团队力量
　　幼儿园是女性集中的教育场所，而她们每天面对的又是一群叽叽喳喳、爱哭爱闹、身心各方面都很脆弱的孩子。繁重的保教工作、幼儿园的要求、家长的希望、社会的责任，已经让她们感到巨大的精神压力;加上编制不能解决，工资待遇低，随着年龄的增长，家庭负担的加重，她们逐渐产生职业倦怠感。在幼儿园的管理中，我们深深体会到，幼儿园的管理要具有人文情怀的“师本观”，给予教师更多、更细的生命关怀，让她们在人性化的管理中，感受到爱，感受到幸福，并用爱去塑造爱，用幸福去塑造幸福，用美好去塑造美好，从而去实现自己的人生价值。
　　首先，我们将管理意识更新为服务意识，学会“关照”教师，从生活上关心、工作上帮助，尤其是帮助教师解决生活上的后顾之忧。如中午幼儿午睡，老师不能回家，我们在提供教职工中餐同时，并安排教职工的子女就餐。对在园子女保教费给予适当减免。面对教师的牢骚，我们耐心倾听和安抚，在换位思考中帮助转化情绪。当教师遇到家长质疑时，我们第一时间与家长交流沟通，化解矛盾。
　　其次，我们真心地去赏识每一位教师， “人性最深层的需求就是渴望别人的欣赏。”学会欣赏就意味着用真心、真情、用大智慧。真心、真情和大智慧能为幼儿园创造出和谐的工作氛围，能挖掘全园教师的优点，化解全园教师的紧张和焦虑，从而使教师身心健康、沉着自信，充满生机和活力，享受幼儿园教师这一职业的幸福感。我们根据她们各自的个性和需求，给予尊重和信任，为她们提供“扬长”的发展环境和位置，我们更加关注在日常工作中，及时从点滴的“教师好行为”中挖掘正能量的辐射价值，在树立好教师形象中，营造“有爱”的园所文化。
　　二、以梯队式培养优化师资结构
　　在我们的园所中，教师的年龄结构、专业水平是不同的：有富有朝气和活力的年轻教师，有承担重任的骨干教师，还有能发挥专业引领作用的名师。每个阶段的教师都呈现出不同的专业发展需求，我们根据各岗位的工作要求，进行分层指导，通过园本培训、外出培训、网上培训多种渠道，突破每个阶段发展的瓶颈，让每个人都能找到“最近发展区”。
　　1、新教师培养突出“帮带”与“历练”。
　　新手教师是对入职三年以内教师的分层定位，她们有时间、有精力、有活力、有创造力，她们缺乏的是职业认同感和工作经验。师徒结对进行帮带是最直接的引领，用身边优秀教师的实例唤醒她们的职业认同，在帮带中逐步积累经验。同时，鼓励年轻教师参加各类活动，让她们带着“初生牛犊不怕虎”的精神接受挑战，在活动历练中增强自信，提升专业技能水平。
　　2、骨干教师发展重在“培训”和“激励”。
　　骨干教师工作热情高，工作能力强，有较强的专业水平，初步形成自己的工作风格及教学特色。一方面，我们为骨干老师提供优化长处、改进弱点的培训机会，鼓励骨干教师参与教科研活动，通过研究，不断提升专业水平，向深度发展。另一方面，利用晋级、职称评定、各类荣誉来激发骨干教师工作动力。
　　3、名师提升聚焦“引领”与“示范”。
　　名师也是在专业成长中培养起来的，她们的成长轨迹就是最好的案例。激发了年轻教师产生职业动力。名师在省培、国培中，学习先进的教育理念，在课题研究中承担课题负责人，在幼儿园各项活动中，充分发挥名师的示范引领作用，尤其是在教研和科研方面，让名师传递其敬业态度、专业能力和研究型思维，带动园所师资队伍朝着敬业、专业、精业方向发展。
　　三、打造务实优质的后勤队伍
　　幼儿园教育是保教结合的教育，因此，我们还有一支任劳任怨、充满爱心、默默奉献的后勤队伍。这支队伍的人员都是幼儿园自聘职工，没有编制，她们是可敬的炊事员，长期在深夜两三点到幼儿园为孩子们准备早点，风雨无阻;有可爱的保育阿姨，她们每天从早上7：30开始忙碌：开窗通风、清洗消毒、护理孩子就餐、喝水、如厕，时不时地给孩子换洗大小便弄脏的衣裤，毫无怨言。菱幼集团着力打造这支后勤队伍，从政治理论学习到业务技能提升做到两手抓，优质的后勤服务保障了幼儿园各项工作的顺利开展，保证了幼儿的健康成长。
　　1、重学习，转观念。由于后勤队伍文化水平参差不齐，在意识上认为后勤就是做杂事，没什么技术含量，因此自我学习提高的主动性不强，导致工作观念陈1日，方法老套，不能根据新形势、新发展的要求去对待自己的工作。思想上，也认为比教师低一个档次，难免缺乏工作热情和进取精神。针对这些现状，我们采取了一系列的方式方法，一是进行理念教育，帮助后勤人员提高认识，转变观念，促进她们主动学习提高;二是加强思想政治工作，通过开展谈心交心活动，不断强化后勤人员主人翁责任感，牢固树立“园兴我荣”的思想意识;三是建立与教师同等的考核和培训学习机制，享受与教师同等待遇。通过持续的理念宣传、情感交流及创造平等、和谐的工作环境等方式，后勤人员的观念得以更新，学习主动性有较大提高，逐渐营造了后勤人员积极向上、乐业敬业的精神风貌。
　　2、讲奉献、强技能。后勤服务态度和服务水平的高低直接影响着后勤工作质量。因此，我们首先在后勤人员中牢固树立无微不至的服务理念，通过细致入微地照顾好幼儿生活、任劳任怨地创造整洁优美的园所环境以及尽心尽力协助教师开展各项教育教学活动等，默默付出，让师生真切地感受到无微不至的后勤服务。其次，为提升服务技能水平，积极组织后勤人员参加职业资格培训，做到持证上岗。通过经常性的常规业务培训、定期组织厨师技能大比武、保育员基本功比赛等形式，全面提升后勤人员岗位技能，这些活动的开展，不仅提高了后勤人员的工作效率，也使幼儿园的后勤服务质量得到明显提升。第三，为培育后勤人员脚踏实地的工作作风，我们严加管理，注重工作细节。众所周知，后勤工作不仅没有掌声和鲜花，而且繁杂辛苦，没有吃苦耐劳和奉献的精神是无法胜任的。同时我们深知，细节决定成败，在实际工作中，我们要求每位人员在自己的岗位上从每一件小事做起，踏踏实实做好每一项工作环节，追求高水平的后勤服务质量。
　　师资队伍的发展是立园之本，也是幼儿园管理的核心。多年来，菱北中心幼儿园在没有编制，而教育教学、收费等工作严格执行公办园的体制情况下，我们用“情”凝聚团队的力量，用“专业化”的提升，塑造职业成就感，依托自聘的职工，在流动中求发展，在发展中保稳定，走出幼儿园发展的困局。如今，菱北中心幼儿园在近十年里，由一园发展为三园部，已走向名校集团化办学，逐步实现“一园一品”发展目标，由200余人发展为在园幼儿770余人，幼儿园的教育教学、后勤保障均受到广大家长认可。
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