高校辅导员的管理创新方法探究
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作者:彭桂芳
摘要：高校作为高等教育的学府，学生都具备一定的独立思考能力和独立生活、学习的需求，因此，高校有一个新的角色——“辅导员”进入学生的生活和学习环境中。且高等教育对辅导员的要求具有特殊性，文章将针对高校辅导员的管理创新方法进行探究。
关键词：高校;辅导员;管理;创新方法;探究
中图分类号：G647 文獻标志码：A 文章编号：1674-9324（2019）44-0014-02
一、高校辅导员学生管理的主要内容
1.思想政治教育。高校是一个思想环境比较开放的环境，学生们从管理比较严格的初、高中进入到高校，思想环境跳跃比较大，导致很多学生无法适应。尤其是高校环境如半个社会，学生们在思想上面临着非常多的诱惑。而学生没有足够的社会经验，很容易在思想上出现偏差。所以，对学生进行思想政治教育，引导学生思想不偏离轨道，使其成长为一个三观端正的优秀高校毕业生，对辅导员来说是一项非常重要的工作。
2.生活管理。很多学生可能会在网上吐槽辅导员的管理行为，比如查寝、生活电器检查等行为。其实这些不过是辅导员对学生生活管理的一部分，是对学生负责的表现。其实可以发现，辅导员对学生的生活管理频率是逐年递减的，大一最为严格，大二开始降低标准……因为学生们在大一时刚从高中进入到大学，很多学生甚至没有生活自理能力。而且学生们生活经验和社会经验都非常不足，很容易受到不良信息的影响。所以，辅导员也是本着对学生负责任的态度对学生的生活进行管理。
3.课堂管理。高校的教学氛围相较于初高中而言比较宽松，因为很多时候学生有选择自己喜欢课程的权利。初高中阶段学生每天的课程安排都是固定的，并且时间安排很满，学生们往往重复着两点一线的生活。但是高校不一样，高校给予学生更多的自由去发展自己的爱好。所以，每个专业、每个班级的课表安排都不一样。而且教室都是轮换的，可能这节课在这个教室上课，下节课就在另一个教室上课，并且教师与学生之间也不够熟悉。所以，经常会出现学生逃课的现象。作为辅导员，需要负责课堂管理，引导学生按课表上课。
4.考试管理。考试伴随着人的一生，尤其是对于接受高等教育的学生而言，考试是检验其学习成果的重要方式。在初、高中阶段时考试比较频繁，学生们整体处于严密的学习环境下，对考试习以为常。但是在我国高校，大多数高校只会在期中和期末进行考试。所以，学生很多时候会因为宽松的学习氛围导致对考试不够重视。甚至有学生在期末考试时作弊，形成了非常不好的习惯。所以，作为辅导员，需要告知学生考试纪律，并且引导学生们诚信考试。
二、高校辅导员在学生管理上面临的挑战
1.辅导员工作定位边缘化。众所周知，教师是有很高的社会地位的，并且工作成绩很容易得到社会认可。但是辅导员在社会上的工作定位是比较尴尬的，辅导员和高校教师在工作的范围上有很大的区别，主要工作范围集中于学生的思想政治教育和生活管理等方面，在社会上一直有“安全员”的认知，认为辅导员在高校教育工作中并没有很大的作用。这样的社会定位，导致很多辅导员在工作中得不到支持，工作非常难以开展，工作积极性遭到很大的打击。
2.辅导员工作琐碎，不利于专业水平的提升。很多辅导员都反映自己的工作非常累，却得不到社会的认同，其实主要还是因为辅导员的工作过于琐碎，并且基本上都是“幕后工作”。在高校里，只要和学生沾边的事情辅导员都有工作职责，无论是学生学习上的问题还是生活上的问题，辅导员都需要去解决。与此同时，辅导员还要负责管理班级事务，班级学生和谐相处问题、班级评比活动公平公正问题、班费透明化问题等都需要辅导员去负责。加上学校对辅导员工作的考核工作也过于表面化、形式化。像学生问卷调查、辅导员工作总结、辅导员工作日报等都是考核辅导员的重要方式。工作的让辅导员没有充足的时间去进行管理方式的创新，专业水平无法获得提升。
3.人员结构分化大，不利于管理创新的开展。高校辅导员的管理创新工作并不是单独的个体可以直接完成的，这是一个大范围的，涉及整个行业的创新工作。所以，需要一个高校辅导员群体的团结协作。但是在我国高校里普遍存在辅导员年龄结构分化大的情况。新进的年轻辅导员很多，并且对创新工作很有热情，但是工作经验不足，创新容易头重脚轻。而年龄比较大的辅导员虽然工作经验非常丰富，但是在长时间的工作中思想出现固化的现象，对管理创新兴趣不足。两极分化情况比较严重，不利于管理创新工作的开展。
4.学生思想变化大，管理工作越发困难。我国近些年来无论是在思想开放上还是在经济环境的发展上无疑是极为迅速的，但是较快的发展速度也带来了非常多的后遗症。首先，文化环境的发展和发展速度不匹配，我国优秀文化遭到外国文化的巨大冲击，年轻人受到外国文化的影响非常巨大，思想出现巨大的变化，这种变化并不都是正面的。其次，在教育环境的变化上，素质教育的出现无疑为提升学生的综合素质做出了巨大的贡献，但是家庭教育却一直保持着原本的状态，甚至在生活质量提高的当下变本加厉，学生们的自理能力极度缺乏。因此，高校辅导员面临的不仅是学生思想上的极大变化，还有学生自理能力上的巨大缺陷，这些无不影响着辅导员管理创新工作的开展。
三、高校辅导员的管理创新方法
1.引导法。对于初入高校的学生而言，最需要的是社会对自我个体的承认和尊重，所以单方面的说教已经无法进行学生的管理，甚至会导致学生出现逆反心理。所以，高校辅导员要创新管理方法，引导学生们自己做出正确的行为。比如在思想政治教育工作中，传统的方法是给学生们上思政课或者对犯错的学生进行说教等形式。但是在新的教育环境下，教师可以利用社会热点来给学生们上思政课，比如给社会带来极为恶劣的影响，并且对学生造成终身伤害的裸贷事件。这种引起社会广泛关注的社会事件可以作为很好的课程教材。教师们可以举办辩论赛、报告会等多种形式，发动学生们对社会事件案例进行解析，广泛地收集材料，之后进行想法表达。在尊重学生自我思想的前提下获得了更好的思想政治教育效果。
2.交流法。对于高校学生来说，最希望辅导员能够了解自己、尊重自己、重视自己。所以，每个学生都是非常渴望辅导员和自己交流的。在过去的管理方式下更重视管理，而新的管理方式下更加重视的应该是交流，通过交流，辅导员可以很精确地获知学生的所思所想，也可以将自己的想法表达给学生。这种平等的交流对于学生而言更加具有意义。比如教师不仅可以通过心理咨询室、班会这种面对面的交流方式，还可以充分利用当前的信息技术，通过线上交流的方式达成与学生的交流。可以利用QQ、微信等方式建立班级的聊天群，也可以通过添加学生QQ、微信的方式完成线上交流。还可以建立班级或者个人的微博，完成与学生的互动，以一种年轻化的方式建立与学生的交流体系，会使交流变得更加真诚、有效。
3.激励法。虽然高校辅导员有纠正学生思想和行为的责任，但是并不是必须要通过批评的方法，很多时候通过激励的方法更加能够有效地引导学生成长。比如想要获得学生们成绩提高的效果，可以通过多举办知识竞赛的方法，引导学生参与进来，让学生在活动中巩固自己的知识。重视对学生的鼓励，减少批评的频率。还可以鼓励学生们发展自己的兴趣爱好，班级定期举行创新设计大赛、环保设计大赛、专业知识应用比赛等，比赛结果不仅与学生的期末成绩挂钩，还需要以精神奖励为主，激发学生们的学习激情和参与激情。
4.案例法。很多学生都有追星的爱好，因为学生们在成长过程中喜欢参照着成功人士进行努力。同样的，想要帮助学生们树立正确的价值观和人生观，同样需要选择一些多元化的案例来引导学生的思想发展。案例可以是正面的，也可以是反面的。可以是典型化的，也可以是小众化的。比如青少年犯罪的案例或者是发生在学生身边的案例，都可以作为案例进行讲解，引导学生思想的发展。
四、总结
高校辅导员不仅是教师，也是管理干部，应该得到社会的认可和关注。高校辅导员对于学生思想教育、生活、学习等方面都有非常重要的引导作用，在新的教育环境下，高校辅导员的管理方法也应该进行创新，为学生的高校生活提供更有效的帮助。
参考文献：
[1]李璐.基于微信公众号的高校辅导员工作创新研究[J].人力资源管理，2017，（10）.
[2]张骞.高校辅导员学生管理工作中的创新研究[J].科学中国人，2015.
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