高校图书馆的品牌建设

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　　【摘要】本文通过对高校图书馆面临的压力和竞争，说明高校图书馆施行品牌建设的重要性及其必要性。并在此基础上简单的提到了如何建设品牌图书馆的措施。
　　【关键词】品牌建设；高校图书馆
　　
　　品牌是改革开放以来企业界推崇的一个概念，实施品牌战略，把对手打败，把企业做大做强，已成为企业克敌制胜的法宝。［1］随着图书馆事业的不断发展，图书馆引进企业的服务理念，积极参与社会和市场竞争，为图书馆自身的生存发展提供了更广阔的空间。高校图书馆要建立品牌的第一要素是要有严格的质量管理体系、丰富图书馆资源来开发特色产品，满足读者日益变化的需求各社会变迁，这样才能保持品牌的价值增量，保持旺盛的品牌生命力。同时优质高效的服务是品牌生命力的重要保障，图书馆服务质量的好坏直接影响读者对图书馆的评价与认同，直接影响到高校图书馆价值的实现。
　　我们必须充分认识高校图书馆实施品牌战略的重要性与紧迫感。在进入经济全球化的循环体系中，高校图书馆面临着来自各方面的竞争压力：
　　高校图书馆与公共图书馆间的竞争。首先公共图书馆有其深刻的技术、经济背景，公共图书馆的质量、信息量和服务等有着极具竞争性的新概念。
　　面临着其他专业信息企业的挑战。比如情报所以及随着新的信息服务业应运而生的各种专业化信息服务机构。这些机构大都具有健全的管理体制、科学的决策机制和高素质的专业人才及客观的产业规模。近年来，国外一些发达国家已将部分图书馆管理以外包或委托合同等方式推向市场，使得一向没有商业因素的图书馆开始引进商业竞争机制，进入市场竞争轨道。
　　因此，对高校图书馆而言来自外界的竞争是客观存在的。并且随着现代经济的发展，这种竞争的力度会越来越强。高校图书馆要想在激烈的竞争中取胜，就应当而且必须把专业化的战略管理品牌战略管理引进来，使其品牌效应在高校图书馆的可持续发展中发挥重要作用。
　　
　　1 高校图书馆品牌战略的意义［2 ］
　　
　　在高校图书馆实施品牌战略具有十分重要的意义：
　　1．1 有助于高校品牌的塑造
　　近年来，我国高等教育体制改革使高等教育呈现了新的特点：高校扩招的趋势有增无减；教育形式由精英化向大众化转型；教育经费不再由政府全部承担，而是政府和学校共同承担；私立学校不断涌入；教育评估工作严格进行，高校随时有被撤消或取缔的可能．市场经济体制下，就业形式日益严峻，公众对名牌的追求越来越显著，学生希望进入名校接受名师指导，名师希望进入名校执教．高校间的生源竞争、师资竞争、办学经费的竞争日益加剧．品牌建设已成为各高校不容回避必须面对的一个严峻问题．在高校图书馆率先实施品牌战略有助于高校品牌的塑造，为高校品牌建设提供品牌基础，增强高校的竞争优势，加快高校的特色化进程．
　　1．2有助于高校图书馆形象的提升
　　一个优秀品牌会在消费者心中享有很高的知名度和忠诚度，对企业本身起着监督产品质量与相关服务的作用．高校图书馆品牌战略的实施有助于提升图书馆形象，激发图书馆馆员全面加强品牌建设的动力．品牌代表着其质量特色，一个没有品牌或品牌不高的图书馆很难调动馆员的积极性，也很难取得长足进步．品牌高的图书馆凭借其良好形象，容易争取到各种基金资助，吸引高素质人才，提高其在社会中的影响力，进而确立战略上的优势地位．
　　I．3 有助于高校图书馆地位的提高
　　高校图书馆作为一信息服务机构，在高等院校承担着一种辅助教学的任务．目前，高等院校还处于一种重教育、轻服务，重教师、轻馆员的状态．图书馆在高校的院系建设中地位不高，馆员在教师行列中待遇不高．人们普遍认为图书馆从事的是一项简单的体力劳动，馆员不需要太高文化水平，亦不需要太多技术知识，一般人经过短期培训都能胜任．通过图书馆品牌建设，图书馆为读者提供满意的高质量的服务，可以树立良好的服务品牌，改变图书馆在学校的原有地位，为图书馆的发展打下良好基础．
　　1．4 有助于高校图书馆办馆效益的提高
　　图书馆的效益是指外界对图书馆的利用率，读者对图书馆馆藏文献的利用率．高品牌的图书馆能够最大限度地满足读者需求，容易吸引读者的注意力，致使越来越多的人光顾图书馆，从而提高图书馆的办馆效益．
　　
　　2我国高校图书馆品牌建设的方略
　　
　　(1)明确高校图书馆个性，走个性化发展之路。在当今信息化和网络化的环境下，图书馆面临着日趋激烈的竞争。高校图书馆要保持自己特有的地位，拥有特定的用户群，就不得不深化自己的服务，发展自己的个性．高校图书馆的个性化有两层含义，一层是作为高校图书馆的类型特色问题；另一层是各高校图书馆个体之间的特色问题。
　　(2)对高校及高校图书馆发展进行准确定位。在“位格”中形成特色并进一步强化为品牌。
　　(3)树立前瞻性的办馆理念和发展思路，要有大视野、大智慧。高校图书馆办馆是否有特色，集中体现在办馆理念和办馆思路是否有特色。办馆理念就是以建设什么样的高校图书馆为“纲”。包括实现图书馆理念的一整套思想和观念。
　　(4)建设高水平的特色学科和专业文献信息资源，为图书馆品牌建设奠定基础。有特色的文献信息资源体系是高校图书馆特色化发展的基础。
　　(5)建设一支富有特色的高水平的馆员队伍，为图书馆品牌建设提供有力的保障。
　　(6)戒除急功近利的思想，追求可持续发展。高校图书馆有为教学、科研与社会服务的三大任务，三者并重，不可偏废。
　　未来社会，是竞争的社会，没有自己的特色就没有市场。未来的社会也是人才竞争的社会。高校图书馆应该也是必须要建设自己的品牌，一方面是图书馆本身立足的法宝，另外一方面也为高校培养有用人才贡献自己的力量，实现图书馆价值的保证。
　　
　　【参考文献】
　　［１］金月华，加强品牌建设――新时期高校图书馆的发展战略，长春理工大学学报(社会科学版)，2006年3月第l9卷第2期
　　［２］ 赵林英，高校图书馆品牌战略研究，通化师范学院学报，2005年3月第26卷第2期
　　
　　作者简介：杨秀萍，长春工业大学人文信息学院图书馆，助理馆员

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