国际化人才培养视角下的商务英语教学研究

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　　[摘要]在全球经济一体化背景下，培养国际化人才对我国经济社会发展具有重要意义。大学商务英语教学能够推动国际化人才培养进程，而国际化人才培养目标也可对大学商务英语教学起到指导作用。商务英语教学应明确国际化商务英语人才培养目标，结合案例法、任务法、交际法等教学法，明确学生的课堂主体地位，培养具有商务英语知识和能力、跨文化能力、创新能力和终生学习能力，并具有人文素养、科学素养和信息素养的国际化商务英语人才。
　　[关键词]国际化人才;商务英语;英语教学;教学法
　　[中图分类号]G642 [文献标识码]A [文章编号]1671-5918（2019）04-0162-03
　　doi：10.3969/j.issn.1671-5918.2019.04.072 [本刊网址]http：//www.hbxb.net
　　一、引言
　　当今社会，经济全球化使各国各地区史无前例地紧密联系在一起，世界经济一体化趋势显著。我国2010年颁布实施的《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020）》明确提出，为了适应国家经济对外开放的要求，应培养大批具有国际视野、通晓国际规则、能够参与国际事务和国际竞争的国际化人才。大学教育不能闭门造车，局限学生的视野和能力，而是应该在人才培养目标、课程设置、教学方式和教学质量评估等方面均应体现国际化趋势，以切实培养国际化人才（桑元峰，2014）。英语作为世界通用语言，是国际商务领域的交流用语，而商务英语能力的培养可以帮助学生在将来的工作上更加有优势，同时这些商务英语人才的培养也会推动我国国际化人才培养的进程。
　　二、国际化人才培养
　　21世纪以来，国内外关于国际化人才培养的研究逐渐增多，研究内容主要集中在国际化人才内涵和培养模式上。丁进（2010）定义国际化人才是具有涉外工作所需要的知识、能力和技能，在參与经济全球化进程中做出积极贡献的人才。Lineoln（2013）总结国际化人才需要具备国际化思维模式，并具有国际责任感，国际知识和国际能力。赵立宪（2013）提出，国际化人才并不能仅靠外部表征，而要靠认知内涵，不管他们是否出过国，是否使用国际通用的表达方式，只要他们利用专业特长，参与人类进步的各种活动，遵从理性、正义、科学、创新和民主自由等主流价值观，就是国际化人才。王雪梅（2014）把国际化人才内涵细化，分为知识、能力、素养等方面，知识分为专业知识、国际知识和语言知识;能力包括跨文化能力、创新能力和终身学习能力;而素养则包括人文素养、科学素养和信息素养。
　　在国际化人才培养模式方面，国外学者在合作办学方式（StephenS，2008）、国际化课程设置（Lineoln，2013）、建立国际视野中心（shiel，2009）等方面均有研究，研究主要目的是培养大学毕业生的国际视野和国际能力。国内大多数研究为对外语院校和外语专业国际化人才培养的研究，从英语教学课程体系、教学方法与手段、教学质量监控等方面探讨国际化创新型外语人才的培养（曹德明，2011;庄智象等，2012;桑元峰，2014;王雪梅，2016），提出大学需要创新教育方式，加强教学改革力度，强化思维训练。在教学方法与手段上，强调进行课堂教学方法改革的重要性，提出要引导学生自主学习，实践案例教学，和以学生为中的教学模式（曹德明，2011），开展计算机辅助教学，加强课内与课外结合，给学生提供更多参与课外实践活动的机会（庄智象等，2012）。
　　从以上分析可见，目前国内外在国家化人才培养方面的研究主要集中在对国际化人才内涵和宏观的学科和课程建设层面，而对为培养国际化人才所进行的具体英语教学方面的研究仍然较少。
　　三、国际化人才培养视角下的商务英语教学目标与特点
　　商务英语教学是以英语为载体，以商务知识能力为内容，旨在培养学生商务英语能力的专门用途英语。在经济全球化趋势下，我国急需既有英语交流能力又懂国际商务的专业复合型人才，商务英语教学应运而生。商务英语课程的发展也符合中国的国际化趋势，从一开始“外贸函电”和“外贸英语”的狭窄范围，逐步扩展到包括国际贸易、金融、营销、管理、电子商务和跨文化交流等在内的完整体系（阮绩智，2005）。另外，不仅是在范围方面，在商务英语的教材选择、课程设计和教学模式方面，也从最初的传统语言学习和练习，发展为更加注重能力的培养和锻炼上。商务英语课程与培养国际化人才目标关系紧密，国际化人才培养目标能够对大学商务英语课程起到指导指向作用，而商务英语课程也对国际化人才的培养起到促进推动作用。本文将以王雪梅（2014）提出的国际化人才内涵为指导，从知识、能力和素养三个方面总结国际化人才培养视角指导下，大学商务英语教学目标和特点。
　　（一）国际化人才知识层面的培养
　　1.国际商务知识
　　王雪梅（2014）提出，国际化人才需要拥有合理的知识体系，包括专业知识、国际知识和语言知识。而商务英语课是培养国际化人才所需知识的重要媒介。知识是能力和素养的基础，这就要求大学商务英语课的教学要以培养学生的商务知识、国际规则、国际金融贸易知识和英语知识为基础。
　　为达到培养和强化学生商务知识、国际规则和国际金融贸易知识的目的，在大学商务英语教学中，应把知识的传授放在基本位置，把商务知识和国际商务、金融贸易规则贯穿于整个教学过程中，以知识为承载，锻炼学生的能力，不能只把重心放在学生英语能力的锻炼，却忽视了国际商务知识的培养，应该让两者相互推动促进、相为依托。但是，培养学生的国际商务知识并不意味着对学生进行知识的单方面灌输和讲解，而是要把对知识的培养与能力的锻炼相结合，强化学生的学习主体地位，发挥他们的主观能动性，来进行对知识的掌握。这就要求教师在进行商务英语教学过程中，充分利用各种教学方法来推动学生的主观能力和认知的自我构建。
　　2.英语知识与能力 　　除了培养学生的国际商务知识外，商务英语教学还需要培养学生的英语知识，商务英语教学的基本宗旨应该是语言能力的训练，因为学生基础英语的功底决定了他们是否能学好商务英语，英语语法、词汇和句型等的扎实根基是商务英语的基础（王兴孙，1997）。商务英语环境对语言的准确性要求较高，试想在商务环境下，尤其是正式商务交际场合，一句错误或者不恰的表达都可能会对个人职业或是公司形象造成损害。而商贸方面的文书、合同和信函等同事也要求语言规范简洁、用词准确严谨。因此，在商务英语教学中，要强调语言的规范性和准确性。虽然目前国内大多数商务英语教学都似乎是把教学重心放在了英语知识培养上，但是，从目前的情况来看，教学结果并不理想，很多完成了两年大学基础英语或者通过大学四、六级英语考试的学生，在笔头或口头的表达中，基本语法、用词、标点等方便的错误仍然很多（阮绩智，2005）。因此，我们现在要做的是，反思传统的语言教学的不足和问题，取长补短，加强语言基本功的训练。
　　培养学生的英语知识并不意味着语法点、语言点和单词的讲解和背诵，商務英语人才培养的专业性和应用性决定了语言知识的培养要和语言能力相结合，培养具有商务英语语言听说读写应用能力的人才。要明确在用中学，学中做的观念，在商务背景下强调语言的准确性，模拟真实情景，进行语言的准确性训练，突出语言的实用性，使英语从单纯的语言教学中脱离，与商务知识和能力融为一体，提高学生准确高效地运用语言处理实际业务的能力。在英语能力训练中，要对准确性与流利性的培养双管齐下，不能只强调其一，而是应该在教学活动的设计中，有意识地对学生英语能力的准确性和流利性都进行培养。
　　（二）国家化人才能力层面的培养
　　国际化人才内涵（王雪梅，2014）强调人才的跨文化能力、创新能力和终身学习能力。为培养国际化人才，在大学商务英语教学中，教师应有意识地对学生的这三种能力进行培养。
　　1.跨文化能力
　　跨文化能力指在跨文化交际过程中，为顺利完成交际所必需的，基于跨文化意识的语言能力、语用能力和交际实践能力（陈欣，2012）。商务英语教学目前主要的重心为语言能力，这一点在上文的语言知识能力部分已得到阐述。而在对学生语用能力和交际实践能力的培养方面，仍需要进行加强。掌握商务英语最终的目的是为了在国际商务背景下进行应用和与其他国家职业人士进行交际和交流，因此在教学过程中，要注意学生商务英语语用能力和交际实践能力的培养和学生对跨文化知识的建构。要让学生意识到其他国家文化与中国文化的不同之处，培养学生在国家意识基础上的包容、理解和适应多元文化的能力。在课堂上，在情景模拟中可以加入不用国家和文化元素，不做真空式的无任何背景的模拟，而是设计具体的跨文化交际情景和背景，对学生进行跨文化交际策略培训，融入跨文化普及教育，从而提升学生的跨文化能力。
　　2.创新能力与终身学习能力
　　当今社会是飞速发展变化的社会，网络、移动设备、人工智能等的飞速发展和广泛应用推动着人类社会以难以想象的速度进行发展。从而，仅仅掌握知识，却不去心存进步和发展的人已经不能适应这个社会的快速发展步伐。只有不断创新和学习的人才能跟上时代，并抓住机会，为社会的发展做贡献。商务英语教学作为一门应用型专业性学科，在培养人才的这一方面可以起到有效的作用。在教学过程中，教师通过把更多的权利还给学生，鼓励学生主动学习、积极思考，培养学生勤于思考的习惯，使学生善于思考，从不同角度对同一事物进行解读。可以采取翻转课堂的模式，把更多的课堂时间和主权交给学生，让学生通过自主学习、团队合作等方式，进行头脑风暴，独立思考，从根本上激发学生的学习兴趣，自下而上地发现问题和解决问题，通过案例法和情景法帮助学生连接社会现实，关注真实社会背景下的专业问题。
　　（三）国际化人才素养方面的培养
　　国际化人才应该具备较深厚的人文素养、科学素养和信息素养，富有人文精神和开放思维，对科学知识、科学方法和科学对社会的影响有一定的理解和认识，同时掌握基本的信息搜集整理技能，能够判断、检索、评价和有效利用信息（王雪梅，2014）。如果说前面的知识和能力是人才的外在表现形式的话，那么人才的素养就是人才的内在积淀。而一个人的内在素养和积淀是伴随其一生的素质，是个人终其一生都要不断提高和积累的，也是对教师“教书育人”中的“育人”。因为，尽管素养比起知识和能力来说相对抽象和不好掌握，但培养具有国际化人才素养的商务英语人才应该是大学商务英语教学的一大重点。
　　1.人文素养
　　对学生人文素养的培养应该是润物细无声的，而不是上升为形式主义说教和灌输。应该把对学生人文素养的培养渗透在日常的教学内容和教学活动中，在对商务活动的情景模拟中，潜移默化地培养学生对人类生存意义和价值的关怀。同时，教师也应该以身作则，在日常与学生的接触和交流中尊重学生，身教重于言传，传递正能量和积极的价值观和人生观。
　　2.科学素养和信息素养
　　在当今的科技社会，培养学生的科学素养和信息素养对学生长远的发展是必不可少的，在商务英语教学中，教师应该设计科学的教学活动，采用先进的教学方法，以培养学生的科学和信息素养。教师应该给学生适当的科学指导，然后把任务交给学生，指导学生用科学的方法收集采集信息，对信息进行选择、甄别、加工、整理整合、提炼和创新，最终完成任务，培养知识和技能。
　　四、国际化人才培养视角下的商务英语教学方法
　　明确了国际化商务英语人才培养目标和特点后，商务英语教师要在上文所述的培养目标和特点指导下，明确学生的主体地位和主观能动性，以知识培养、能力培养和素质培养为目标，多种教学法相结合，在教学实践中结合具体课堂的教学目标，在包括案例法、任务法、交际法等的多种现代教学法中选择最合适的教学方法，并借鉴翻转课堂模式，强调课前课后学生的准备和学习，以及课上学生的表现与展示。
　　为培养国际化人才，教师应在课程模块教学目标的指导下，尽量选取符合国际商务真实背景的案例，把商务英语知识、跨文化背景和人文培养内容融合到案例中，通过具体任务的安排，给学生充分的科学的指导，并且把个人活动、结对活动、小组活动和全班活动相结合，进行师生互动和鼓励生生互动，从而强化学生的课堂主体地位，把知识的传授和能力的培养相结合，课上多给学生时间进行任务展示、案例解决和进行交际活动练习，把教师的定位放在指导者，反馈者和活动的教练，是活动的设计者、观察者和总结者。同时，教师要尤其注意的一点就是，根据上文分析的国际化商务英语人才培养中的英语知识能力培养目标的要求，在交际法教学中，不能仅仅要求学生大胆地说和写，而置语言规范性于不顾，要强调准确的英语在交际练习和任务展示中的重要性。
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