新媒体背景下大学生教育管理探析
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[摘 要] 信息时代，网络媒体已经普遍受到热捧，大学生已是“低头族”中的重要组成部分，无论是在校内还是校外都能看见大学生玩手机的身影。因此，高校工作者要加强在此方面的管理，结合大学生的爱好特点将新媒体的优势发挥出来，借助新媒体通道对大学生开展教育和管理，提高他们在新媒体氛围中的综合素养。
[关 键 词] 新媒体;大学生;教育管理
[中图分类号] G647 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2019）10-0172-02
近年来，互联网覆盖范围越来越广，再加上智能手机的普及，为新媒体盛行提供了外在和内在条件，使它成为这个时代的新宠儿。大学生是社会中最特殊的群体，大学校园又相当于一个微型社会，很容易受到外界信息的影响。在当下大学生的生活中，新媒体已然成为大学生生活的主阵地，成为大学生接受信息的主要来源，在一定程度上实现了“足不出户，尽知天下事”，但也占据了大学生大部分时间和精力。他们越来越依赖各种媒介，并通过各个新媒体获取信息来丰富自己的生活。作为高校教育者，需要紧跟时代潮流，结合新媒体特点，对大学生进行个性化教育。
一、新媒体在大学生生活中的应用现状分析
（一）新媒体的应用现状
新媒体充斥着大学生的生活，虽在一定程度上丰富了他们的生活内容，但是也造成了许多不良的影响。大学生每天利用新媒体浏览信息的时间也在3小时左右。新媒体使用方便、信息丰富的特点赢得了大学生的依赖。无论是通讯还是信息浏览，新媒体一直是最受大学生欢迎的选择。
大学生喜欢追求新奇，因此在新媒体上浏览的信息主要包括明星舆论、生活娱乐和各种知识，同时对社会热点主动关注程度也有一定的提升，多大数学生会在新媒体上浏览社会新闻或者关注国际事件。尤其在社会热点问题探究上一般不会盲目跟从形形色色的评论，而是尊重已有的媒体态度。有的大学生会利用网络查询资料，获取校园动态，甚至通过新媒体分享自己的兴趣爱好和生活动态，又或者在此平台上宣泄自己的情绪。
（二）大学生在新媒体应用上的态度
新媒体是建立在网络环境中的虚拟世界，规避了人们面对面交流的尴尬和拘泥，因此颇受人们的喜爱，特别是大学生对新媒体的应用更是达到极致。微信、微博等已经成为大学生日常交往的有力工具。他们认为智能手机拉近了彼此之间的关系，朋友圈中点个赞，微博中互相关注是一种别人在乎自己的表现。为此较多人热衷点赞和大面积关注他人。生活实用类APP，像美团、滴滴等，也成为大学生生活中离不开的工具，大学生甚至将社交视频类作为一种日常消遣。有相关调查显示，大部分学生在新媒体利用上会保持理智，注重隐私保护，尊重他人权益，只有一小部分学生会沉迷于此，在思想和行为上出现偏差。此时就需要高校教育工作者落实管理，帮助大学生科学、合理地应用新媒体。
二、新媒体给大学生带来的影响
（一）新媒体应用给大学生带来的正面作用
首先，新媒体中信息来源广泛，丰富了大学生的认知，在很大程度上提升知识的高度;其次，新媒体中的教育平台为学生提供了新的学习方式，学生不用再依靠教师的亲自传授，能够进行自主学习，还可以实现个性化学习;再次，新媒体中虚拟化的网络世界使学生在交流中放下顾虑，在思想表达上更直接真实，促进了人们之间的交流;最后，互联网的广泛应用也丰富了大学生的社交网络，有助于人际关系的拓展。
（二）新媒体应用给大学生带来的负面影响
首先，新媒体占用了学生大部分自主学习的时间和精力。其次，零碎化的新媒体信息会打破学生原本知识的完整性。再次，娱乐性新媒体容易让学生沉迷，不利于自制力的培养。另外，虚拟化交往特点减少了学生与教师面对面沟通的机会，长时间接触新媒体会弱化大学生的沟通能力，不利于社交能力的培养。最后，新媒体中许多虚假信息会影响大学生价值觀养成。结合以上种种问题和原因高校教育者要进行大学生教育管理，利用新媒体独特的优势，采取科学合理的管理方法提高工作的实效性。
三、新媒体背景下的大学生教育管理措施
（一）借助新媒体打造教育阵地
微信、微博、微视等媒介，是大学生获取信息的主要渠道，大学生的思维比较活跃，也喜欢接受比较前卫的、多种多样的教育方式，而新媒介的运用提供了活泼、新颖的教育元素，管理工作者要充分利用新媒体打造教育阵地，如教育工作者可以建立为学生服务的微信公众号并开放图书馆自习座位查询、借阅查询、课表查询等功能，用大学生喜闻乐见的语言发布校园动态以及学习生活指南。除此之外，定时推送一些网络热文，通过课堂或者班会进行交流和分析，从而提高学生的信息甄别能力。另一方面可以在公众平台上开展辩论、竞赛等活动，学生可以以团队的形式完成整个活动的选定、策划，从而锻炼学生的信息处理能力。当然，在借助新媒体平台打造教育阵地的同时也要注意引导学生学会合理使用，杜绝网络沉迷，同时还要注重现实生活中的教学，让学生明白信息化工具的使用只是对各个能力的提升起到辅助作用，并不是主导作用，能力的培养还是要线上线下进行结合。
（二）提高大学生的新媒体素养
新媒体不单单是包括社交类，还有购物类、视频类、生活实用类、新闻资讯类以及当下盛行的社交视频类、游戏类等。丰富多彩的新媒体占据了大学生的日常生活，改变了大学生的交流方式。在此种环境下，“素养”一词在高校教育中显得尤为重要，它能够培养学生正确的感情认知，使学生树立正确的世界观、人生观、价值观，能够在新媒背景下独善其身。因此，教育工作者要加强对学生新媒体素养的培养，可以从素养渗透入手，利用新媒体传播素养知识，让学生学习和思考如何正确看待媒介信息，学会抵制信息的负面影响，从而确保学生在新媒体应用过程中得到有益的教育。此外，也可以直接从新媒体内容制作的角度出发，鼓励学生将学习生活中有趣的事通过各种媒介传播出去，与别人进行友好交流，学会新媒体的正确使用。无论从哪个角度着手都要以新媒体素养教育为基础，引导学生学会对形形色色的信息进行甄别，感受新媒体带来的正能量，运用新媒体让自己融入社会，增强社会实践能力。 （三）利用新媒体创新管理工作方式
大学生的教育管理工作離不开新的管理手段和管理模式，只有不断进行创新研究才能着实提高管理工作的效率。新媒体蕴含了海量的信息，教育工作者可以筛选优质的教学资源，将好的教学视频放到学习网站中，让学生领略不同风格的授课方式，实现学生线上多元选择。另外，新媒体交互软件的使用为教师与学生沟通提供了多元化渠道，教师可以根据不同学生的性格特点、兴趣爱好打造“特殊课堂”。快手、抖音、微视、美拍等视频分享软件的普及也促进了学习方式的创新，可以从学生的关注点出发鼓励学生制作学习短视频，潜移默化地开展思政教育，从而提高学生学习的主动性。创新教育管理工作方式最主要的是利用新媒体特征丰富教育信息，使大学生管理做到与时俱进。
（四）加强监测及反馈机制的创建
新媒体在教育管理工作运用的过程中必须加强动态信息检测与反馈机制的创建，主要包括对论坛、网站、微信等各个平台的检测，确保信息的教育意义和传输通道的流畅。管理人员不但要具备监督职能，更要有一定的反馈职能，对上传的敏感信息进行甄别和筛选，尤其是对当下主流信息的采集，必须严格把控，本着实事求是的态度在教育管理工作中促进大学生的身心健康发展。这就要求管理人员分工明确，从上级党委到下级学生干部，各个部门及工作人员要做好协调，积极展开管理工作，从而形成一个完整的联动、协调机制，对学生在浏览和传播信息过程中的监测落到实处。
（五）正确引导校园信息，确保学生舆论
学生大部分时间还是在学校，所以教师需要对校园中的网络信息进行正确引导，充分发挥导员及党团组织的作用，帮助学生正确甄别信息，保证新媒体发挥有益的教育意义，促进大学生“三观”的形成和心理健康发展。管理人员要深入大学生群体，与学生进行沟通交流，从而掌握大学生对待新媒体的态度和心理活动，以便有针对性地利用新媒体传播媒介引导信息的正确传播，使信息与学生的兴趣、生活、特点相贴合。最好的方式是管理人员建立自己的新媒体交流平台，如博客、论坛，鼓励学生关注信息动态并积极参与互动，这样拉近师生之间的距离，便于集中对大学生进行教育管理。
新媒体时代冲击着高校大学生教育管理工作，在管理过程中既不能断绝学生对新媒体的接触，也不能放任学生“遨游”在新媒体的潮流中，应该紧跟时代步伐，采取科学有效的管理方法，充分发挥新媒体的优势，加强学生新媒体素养的培养，树立正确的价值取向，保证大学生在新媒体背景下健康成长。
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◎编辑 赵瑞峰
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