智能化娱乐系统设计在邮轮舱室中的应用研究

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　　摘  要：中国的豪华邮轮产业刚刚起步，作为一种新兴的高端娱乐娱乐消费方式，设计者需要真正按照“以人为本”的原则，研究不同类型、不同层次用户在邮轮全航程中的需求。文章通过对不同类型舱室中人群的需求，量身定做满足不同用户需求的智能化娱乐设施，让乘客全身心的享受邮轮旅程，真正体现出邮轮的“服务”附加值。
　　关键词：邮轮不同舱室;智能化娱乐系统;用户需求
　　中图分类号：U674.11       文献标志码：A          文章编号：2095-2945（2019）08-0088-02
　　Abstract： China's luxury cruise industry has just started. as a new way of high-end entertainment consumption， designers need to really study the needs of different types and different levels of users in the whole voyage of cruise ship in accordance with the principle of "people-oriented". Through the demand of different types of cabin people， the article adapts the intelligent entertainment facilities to meet the needs of different users， so that passengers can enjoy the cruise journey with all their heart and soul， and really reflect the added value of the "service" of the cruise ship.
　　Keywords： different compartments of cruise ship; intelligent entertainment system; user demand
　　引言
　　郵轮娱乐系统智能化设计是邮轮设计中重要的研究内容之一。根据邮轮各类型舱室的具体特点，结合最新的虚拟、交互、机械、控制、网络等技术，策划全船的娱乐设施具体功能及交互过程，并形成全船的智能化娱乐设施分布配置方案。进而从游客全航程需求角度出发，研究分析乘客对智能化娱乐设施的多样性需求，为后续设计提供依据。
　　1 邮轮消费群体分析
　　（1）邮轮消费者消费行为分析研究。根据地域、性别、年龄结构、出游形式等方面对邮轮进行特征分析，与消费群体紧密相连的是各类舱室，因此针对各类功能舱室的不同，对邮轮乘客在各不同功能类型舱室的娱乐消费行为分析，智能化娱乐系统设计应针对不同的娱乐消费行为解决不同类型功能舱室的娱乐需求。
　　（2）智能娱乐系统使用舒适性分析研究。舒适性是消费者对不同功能舱室娱乐系统设计的主要需求，设计在满足实用性需求的基础上，应当合理地考虑设计的舒适性，消费者在不同功能性舱室中对于智能娱乐系统的需求不同，构建出不同形式的智能娱乐系统，因此在不同功能舱室内智能化娱乐系统设计上就衍生出多样的三维交叉平台，所以保持消费者的智能化娱乐系统的舒适性需求就变得至关重要。
　　（3）智能娱乐系统设施概念分析及消费者需求分析。设施概念需根据邮轮功能进行分析，其概念应与消费者需求相对应。根据生理需求、安全需求、爱和归属感、尊重、自我实现等分析消费者需求方向，构建消费者需求层次模型。并通过该模型进行消费者的需求分析。
　　（4）智能娱乐系统及空间分配规划分析。依据人机工程学及环境心理学对目标空间区域进行规划，满足消费者生理、心理、情感等方面的需求。以消费者需求层次模型及空间区域规划为基础进行娱乐系统分配规划。
　　（5）智能娱乐系统安全性需求分析。在舱室环境中，涉及到的消费者是各种年龄层次的，存在特殊群体用户，因此在设计过程中，应注重安全性、无障碍设计需求。在消费者与环境的交互中，可能接触的部分，都要进行安全性处理，由于船体的晃动，智能娱乐设施的模块要进行边缘安全性设计。
　　（6）游客对邮轮综合娱乐的高品质要求。综合考虑智能娱乐项目的体验性与目标消费群体的身心娱乐需求，对典型的娱乐设施进行总体设计研究，从用户体验、用户互动、身心感受、人机界面、系统构建等角度，对邮轮智能综合娱乐系统进行深入研究，满足游客对邮轮综合娱乐品质的更高要求。
　　2 邮轮大型舱室综合智能娱乐系统规划及设计研究
　　（1）邮轮剧场/影院智能娱乐系统综合设计。基于环境心理学、色彩心理学对邮轮中目标消费群体观影方面的体验和感受进行分析研究，结合多种智能新媒体艺术表达形式，提出邮轮剧场/影院区域规划的设计原则和解决方案，满足游客对于观影方面的娱乐需求。
　　（2）室内智能娱乐区综合设计。通过消费者对于室内娱乐区的使用需求的分析，结合人机工程学理论对室内智能娱乐区域的功能、类型、构造、设备材料、施工工艺等因素进行研究。提出合理化的设计原则和解决方案，指导特定娱乐区域的综合设计。
　　（3）户外智能娱乐区域综合设计。综合考虑智能娱乐项目的体验性与目标消费群体的审美需求，以户外娱乐区域的空间扩展特性为基础，结合环境心理学统一又和谐的原则，对户外娱乐区域进行细化研究，综合性的考虑户外智能娱乐空间设计。
　　（4）邮轮健康运动区域智能娱乐系统设计。健康运动区域主要满足消费者运动方面的需求，从健康运动区域的消费者-运动器材-整体环境三者之间的关系出发，结合人机工程学理论，综合考虑消费者健康运动区域的智能娱乐系统整体规划和设计。 　　3 全船舱室智能化娱乐系统设计的功能分类
　　（1）远程控制功能。智能化娱乐系统设计能够根据用户的娱乐需求，对舱内电器设备等进行集成化管理。用户可以更方便地管理娱乐设备，还可以执行场景操作，使多设备形成联动。同时也提供给用户私人定制的个性化智能化娱乐设备的服务。
　　（2）自动调节功能。在海上生活环境中，天气因素常常是多变的，自动控制功能可以在舱内电脑系统探测到天气阴沉或者己经下雨的时候，智能温控系统会自动根据人体机能变化改变室内温湿度，而室内的照明和通风系统也会自动的恢复运转。智能化的空间是动态的，娱乐设施在不同的条件下会有不同的虚实变化。
　　（3）组合分离功能。在现有娱乐设施中，空间都是固定不變的组合，用户私密性体验比较差，智能化虚拟隔断可以在相对安全的，方便的条件下使娱乐空间环境变得丰富多彩，对用户相关需求也可以得到相应满足。在用户娱乐需要活动空间时，可以控制相关设备，下放智能实体隔断，或者显示虚拟隔断来进行空间环境分离，满足用户的私密性需求。
　　（4）智能娱乐系统美化装饰功能。邮轮是特殊的海上空
　　间，它的一些结构设备是不可改变的，除了进行一些外观美化，可以结合智能化产品填补这些设备设施的缺陷。在娱乐环境中，除了对有些整体空间中不可缺少的异形顶棚，建筑构件及智能化环境设计中涉及的不可避免的设施架构等进行相关智能化优化，在已有的相关环境设施中，应对一些无存在痛点的设备进行升华处理，如：在无窗娱乐空间中，为了视觉上扩大娱乐空间，以及减少用户的压抑感，可以在墙面上安装“虚拟窗”，实时播放窗外风景，以满足用户心理上的需求。
　　（5）智能娱乐系统可持续发展。在传统娱乐环境中，用户通常会忽略对照明能耗的浪费。智能化娱乐系统舱室能够实时监测室内娱乐设施的各项指标，根据用户的需求调试出最舒适的物理环境，并且节约能源。例如智能化娱乐系统设备设施的亮度，它会根据室内光线强度和用户的实际需求自动控制光的照度，营造出不同的娱乐设施使用效果，同时也避免不必要的能源浪费。目前，市场上某些智能系统还无需特殊布线，在不影响装修效果的前提下，实现了娱乐系统照明的更新与升级。还可以通过其他各种控制方式，不限时间，不限场合来控制娱乐舱室内的照明。智能化娱乐系统照明系统更加人性化的服务，让用户真正感受到智能化环境带来的高端生活享受与趣味。
　　公共空间舱室智能化娱乐系统的体现形式：
　　智能化娱乐系统设计仅仅在控制方式上便可提供多种选择，诸如集中控制、手机控制、遥控控制、感应控制等。
　　（1）集中控制形式。集中控制是指在组织中建立一个相对稳定的控制中心，由控制中心对组织内外的各种信息进行统一的加工处理，发现问题并提出问题的解决方案。这种形式的特点是所有的信息（包括内部、外部）都流入中心，由控制中心集中加工处理，且所有的控制指令也全部由控制中心统一下达。在邮轮这种大系统下，集中控制的实现比较复杂，集中控制的信息处理、偏差检测、纠偏措施等都是由一个中心统一完成的，在娱乐这种拥有不同用户的载体下，集中控制只能满足少部分用户的需求。
　　（2）手机遥控控制形式。手机远程控制形式是现代智能家居所普及的一种控制方式，手机遥控形式能够轻易达到人、物分离状态下，相互作用的效果，也方便了用户在不耽误完成必要事情的条件下，较好的为休息时的自己提供好的歇息状态，如，当用户在外进行晚餐时，就可以通过手机打开娱乐设施系统，进行全方位的娱乐活动。
　　（3）感应控制形式。感应控制形式，主要体现在用户处于舱室内部环境时，用户与智能化娱乐系统环境进行交互时，智能化产品捕捉到用户的相关动作，如，用户刚进入舱内时，智能化照明产品捕捉到用户的出现，就可以自动打开照明系统，为用户提供便利。感应控制形式，是现代智能产品的一种主流控制形式，因为它的便利与智能，被大众接受程度较高。
　　4 智能化娱乐系统设计在不同类舱室类别中的实验验证
　　（1）智能化娱乐系统在不同类别舱室环境中的虚拟搭建。虚拟现实技术是当前计算机领域研究的关键技术，其能够在多维信息空间中塑造和谐的交互环境，在娱乐设施环境设计中具有重要的应用价值。在对智能化娱乐系统舱室环境搭建完成之后，结合虚拟现实技术，进行本次验证实验。
　　（2）智能化娱乐系统不同类别舱室环境的实验验证。虚拟现实技术是当前计算机领域研究的关键技术，其能够在多维信息空间中塑造和谐的交互环境，在娱乐系统舱室环境设计中具有重要的应用价值。在对智能化娱乐系统舱室环境搭建完成之后，结合虚拟现实技术，进行本次验证实验。
　　5 结束语
　　将智能化环境设计理念引入到邮轮智能化娱乐系统环境设计中，在对用户的需求层次及舱室环境设计要素体系进行系统研究之后，将其存在的问题用智能化产品来处理与结合，对智能化的不同功能进行分类研究，并对其不同控制形式进行具体研究，为后续具体设计提供依据。
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