国内个人知识管理文献综述
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摘要:作为一种全新的管理思想和管理方法,知识管理被誉为继科学管理之后管理学发展的又一个里程碑。知识管理(Knowledge Management, IBM)日益受到中国学术界的广泛关注。目前,国内对知识管理的研究已經进人了相对成熟期,知识管理学科研究范围也不段丰富。本文就前人对知识管理的理论与实践方面的研究和探索作初步梳理,以期为知识管理的进一步研究提供一定的参考价值。
关键词:知识管理;研究现状;综述
一、引言
目前,国内对知识管理的研究已经进人了相对成熟期,知识管理学科研究范围也不段丰富。知识管理是获取、利用并创新知识,提高组织创新和创造价值的能力,是保障组织生存发展的一种活动。然而,任何组织层面上知识管理的成功实施都要依赖于“个人”这个重要因素,实施个人知识管理的目的,就是通过个人有意识有针对性地学习知识和有效地管理知识,创造新知识,然后应用新知识提高个人绩效和竞争力,更好地实现个人价值年开始,国内开始对个人知识管理展开研究,已形成一定的研究成果。
二、数据获取
文章选取中国学术期刊网(CNKI)相关数据库2018年之前收录的文章进行检索,在“输人检索范围控制条件”中将“发表时间”限制在2018年12月31日之前;在“输人目标文献内容特征”中选择“题名”检索项,键入“个人知识管理”检索词,于2018年12月31日共检索到1138条记录。
三、研究主题
在对高频关键词统计的基础之上,进一步对其进行归类分析,并结合个人知识管理的相关著作,可以将国内个人知识管理的研究归纳为5个方面。
1、个人知识管理基本理论
赖纯胜,卢泽辉(2000)首先在《个人知识管理方法的初探》中提出了个人知识管理的概念,并探索了个人知识管理的一些方法。此后,不少学者从理论的角度分别阐述了个人知识管理的概念、意义、内容、方法与实施流程等基本问题。
孔德超(2003)的《论个人知识管理》,他提出了个人知识管理的3层含义:第一,对个人已经获得的知识进行管理;第二,通过各种途径学习新知识,吸取和借鉴别人的经验、优点和长处,弥补自身思维和知识缺陷,不断建构自己的知识特色;第三,利用自己所掌握的知识以及长期以来形成的观点和思想再加上别人的思想精华,实现隐形知识的显性化,激发创造新知识。
华南师范大学的杨鹤林(2005)在其硕士学位论文中归纳了个人知识管理概念:个人知识管理应是以人为中心,以信息为基础,以知识创新为目标,将知识看作一种可开发资源的管理思想。他还以研究生阶段的个人知识管理为例,梳理了个人知识管理的实施流程,即分析个人知识需求、制定知识采集计划、个人知识整序、建立个人知识管理平台、知识交流、隐性知识激活、知识创新。
2、Web2.0环境下的个人知识管理
Web2.0的提出为个人知识管理提供了开放的平台,特别是随着Blog(网络日志)、Wiki(维基百科全书)、以及SNS(Social Networking Services,社会性网络服务)网站的盛行,大力促进了个人知识管理的发展,基于Blog , Wiki和SNS等的个人知识管理研究也成为近几年该领域非常重要的几个热点。
李继(2009),则抛弃了传统的以Web2.0单一技术或应用为支撑进行个人知识管理研究的研究模式,从理论、理念、实现等角度系统地探讨了Web2.0与个人知识管理的整合,并设计出基于Web2.0的个人知识管理模型;黄亚男(2010 ) ,依据Web 2.0的特征和个人知识管理的原则构建了以Google服务为平台的个人知识管理体系,并对其进行了试用和分析。
王媛媛(2013)简要介绍了微博的概念及其发展,以新浪微博为例,对在微博中进行知识管理的每个阶段以及知识传播中的社交关系进行了研究,并总结了个人知识管理的意义。
3、学生个人知识管理
“我们生活在信息的海洋,但却忍受着知识的饥渴”,这是当今大数据时代学生的真实写照,为应对社会发展和个人竞争力提升等多种要求和挑战,个人知识管理日渐成为学生必需掌握的一门技能,为此,有不少对学生(主要包括大学生和研究生)个人知识管理相关问题的研究,成果较为丰富,这也是个人知识管理研究领域的一个显著热点:
甘永成(2003)首先提出了e-Learning环境下的个人知识管理,他认为网上的信息多源、易得并且可选择,因此,网络教育和e-Learning环境下的个人知识管理成为必需,并且个人知识管理是e-Learning环境取得成功的支撑工具和培养个人信息素养与知识创新能力的重要途径;
张惠玲,阮建海(2006)从个人知识管理的内容、知识螺旋增长模式和框架三个方面,详细阐述基于个人网络化学习体系的个人知识管理,探讨个人网络化学习由学习资源管理向个人知识管理转变的机制。
王博(2013),立足于学生个人知识管理的涵义和内容,阐明了学生个人知识管理的意义,指出了学生个人知识管理的有效途径。
4、教师个人知识管理
教师个人知识管理的作用不仅体现在促进教师个人业务水平进步,同时也体现在整个教学团队以及学校的核心竞争力上。由于师范类院校师生对个人知识管理研究的积极参与,目前教师个人知识管理的研究成果非常丰富,特别体现在师范类专业(以教育技术学为首要)硕士研究生的学位论文中,其中包括对幼儿园、小学、中学和高等院校各个层次教师个人知识管理的理论阐述、模式探讨、实施方法和平台研发等。
王彩霞(2009) ,以中央电教馆教育技术“十一五”重点课题《中小学数字图书馆的建设与应用研究》北京地区5所课题实验校的教师作为研究对象,采用问卷调查法、关键事件访谈法和观察法等多种研究方法收集数据,利用SPSS13.0和Nvivo软件进行数据分析,在数字图书馆平台上构建了支持教师个人知识管理的工具。
刘汉生(2011) 构建了种包括个人知识存储和累积、个人知识构建和完善以及个人知识应用和创新的高校体育教师个人知识管理体系,并对高校体育教师个人知识管理评估方法进行了探讨;徐霞(2013)对高校教师的个人知识管理和学术交流的概念进行梳理,阐述了两者对教师的重要性,并分析了知识获取、存储、转化、共享、创新与学术交流的相互关系。
四、结论
国内个人知识管理研究历发展比较稳定,形成一定的研究规模,也标志着该领域研究日趋成熟。本人认为,个人知识管理基本理论、Web2.0环境下的个人知识管理、学生个人知识管理、教师个人知识管理当前4个主要的热点,自然有其很高的研究价值,但俨然已不能体现该领域学术研究的前沿趋势。随着管理科学、企业管理等学科在国内的迅速发展,以及知识管理理论的不断丰富和完善,“云计算”下的个人知识管理、微博个人知识管理、智能手机操作系统的个人知识管理平台与个人知识管理绩效评估,以及未能论述到的其它课题,今后会逐渐引起个人知识管理研究学者更加充分的关注。
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