人际型心理资本文献综述

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　　摘 要：心理资本因具有高投资回报率，给企业带来持续竞争优势，受到国内外极大关注，引发了国内不少本土心理资本研究。在心理资本本土化研究中，具有中国文化特色的人际型心理资本构念被提出，并受到关注。据此，对人际型心理资本的概念、结构、测量，相关结果变量及研究展望进行梳理，为进一步研究提供参考。
　　关键词：心理资本;人际型心理资本;人际型心理资本量表
　　中图分类号：F24 文献标识码：A doi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2019.21.052
　　0 引言
　　积极心理学主张对人的发展和潜能的充分发挥等方面进行深入研究。受积极性心理学的启示，组织行为研究者把积极心理学的概念引用到职场中，成为积极组织行为学的主要来源。而心理资本研究最直接，最主要来源是积极心理学和积极组织行为学。心理资本领域的先驱和权威Luthans，跟他的团队认为，心理资本是指个体在成长和发展过程中表现出来的一种积极心理状态，包括四个纬度，分别是自信、乐观、希望、韧性。该定义，是目前被最广泛引用的。在中国情境下，众多研究者开展了心理资本的本土化研究。其中，柯江林、孙健敏等（2009）对本土心理资本的研究中，人际型心理资本的研究受到了越来越多的关注。本文对人际型心理资本的概念、结构、测量，相关结果变量以及研究展望进行了阐述，为进一步研究提供相应参考。
　　1 人际型心理资本的概念与结构
　　人际型心理资本是心理资本本土化研究的一个新构念，由柯江林、孙健敏等（2009）首次提出。至今尚未有权威界定。孙阳（2013），李缘（2018）认为人际型心理资本是人际交往中，个体拥有的一种积极心态或心理能力。这种积极心理状态或能力是可以被测量、可开发，对工作绩效有促进作用的。王仕龙（2016）认为人际型心理资本是中国文化情景下，为人处事过程中所拥有的积极心理状态或能力，该定义局限在于大学生群体。
　　柯江林、孙健敏等（2009）通过企业员工为对象进行研究，结果表明：人际型心理资本作为本土心理资本中的一个纬度，包含四个因子，分别是谦虚诚稳、包容宽恕、尊敬礼让、感恩奉献。侯二秀等（2013）以知识员工为研究对象，研究分析表明，本土心理资本中的纬度之关系型心理资本，包含情绪智力和感恩因子，关系型心理资本包含了知识员工主动促进人际和谐的积极心态的内容，突破了以感恩、奉献、包容等维持关系的心态。在柯江林等（2009）研究基础上，不少学者以教师为对象进行研究，探讨本土心理资本。认为本土心理资本包含两个因素，其中一个因素是人际型心理资本。吴伟炯等（2012）以中国中小学教师为对象进行了研究，结果显示：人际型心理资本包含五个因子，分别是自谦、感恩、利他、情绪智力、信心 。而毛晋平、谢颖（2013）研究认为人际情感型心理资本包含热诚、幽默、爱与感恩、公平正直四因子。
　　综上所述，人际心理资本作为本土心理资本的一个纬度被研究，尚未有权威定义，本文认为，人际型心理资本是基于中国人际关系文化特色背景下，个体在人际相处过程总表现出来的一种积极心理状态，包括包容宽恕、尊敬礼让、谦虚诚稳、感恩奉献四个纬度。
　　2 人际型心理资本测量
　　Luthans等（2007）开发的心理资本问卷在国内得到广泛引用。但对于国外量表的使用，不少学者持审慎态度，认为使用国外量表的一定要慎重查看文化环境差异（郑伯埙，2005; 杨健、蓝海林，2010）。在Luthans等开发的心理资本问卷基础上，国内研究者对本土心理资本量表也进行了一定程度的开发。柯江林、孙健敏等（2009）编制的本土心理资本（短版）量表应用最广（高英，2011;李秀菊，2011;孙阳、张向葵，2013;商婧，2014;赵恒亦，2015;邢程，2016;张阔、侯茶燕等，2017;吴迪，2017;李缘，2018）。人际型心理资本量表，是柯江林、孙健敏等人开发的二维度量表中分量表。王仕龙（2016）使用修订后适用于大学生的人际型心理资本量表，对大学生的心理资本进行研究，研究显示该量表具有良好的信度和效度。赵书松等（2016）单独使用人际型心理资本量表，研究表明该量表具有良好的信度和效度。
　　3 人际型心理资本结果变量
　　在心理资本本土化研究中， 部分学者开始关注人际型心理资本，以判断更能体现中国文化特征的人际型心理资本的作用。
　　以企业员工为调查对象研究中，柯江林、孙健敏等（2009）的研究表明：人际型心理资本与周边绩效、工作满意度、组织承诺相关，且相关性比与西方心理资本纬度相似的事务型心理资本更高。赵斌等（2012）的研究显示：人际型心理资本中的包容宽恕、谦虚诚稳、感恩奉献三个维度对科技人员创新行为具有正向作用。柯江林、孙健敏（2014）的研究显示：人际型心理资本对离职倾向具有显著的负相关关系。其中，谦虚诚稳、感恩奉献、尊敬礼让与离职倾向显著负相关，包容宽恕则无显著相关，再次验证了人际型心理资本比与西方心理资本纬度相似的事务型心理资本更有助于提高个体工作满意度、组织承诺和降低离职倾向的结论。 柯江林（2015）通过回归分析研究发现人际型心理资本对工作投入、主观幸福感有积极作用，对沉默行为有抑制作用。赵书松等（2016）研究发现人际型心理资本能独立解释知识共享行为43.3%的方差变异，对知识共享行为有较大预测力。张阔等（2017）研究发现，在控制事务型心理资本的前提下，人际型心理资本对适应性绩效和周边绩效仍有显著预测作用，并对人际与文化适应、岗位持续学习等维度具有主要影响，对周边绩效的预测作用较强。
　　以大学生为研究对象的研究显示，人际型心理资本对大学生的创新行为的具有正向效应，对大学生远期创业意向有較强的正作用，对近期创业意向有微弱负作用（柯江林等，2013），与职过程满意度、就业单位满意度正相关（柯江林，2014）。人际型心理资本能够显著预测大学生的职业倦怠和学习能力（王仕龙，2015），与自我和谐症状呈显著的负相关（王仕龙，2016）。 　　以教师为研究对象中，吴伟炯等（2012）的研究显示：人际型心理资本通过二级动机激发和能量补充过程影响职业幸福感，并且，通过工作满意度对增益螺旋持续动机激发和能量补充过程起中介作用。验证了人际型心理资本相比西方心理资本而言，对职业幸福感的影响更大的观点。毛晋平（2013）研究认为人际型心理资本对工作倦怠有负向预测作用，且可调节自然行为对低成就感的影响。孙阳（2013）通过实证验证了人际型心理资本在深层行为与情绪耗竭、表层行为与情绪耗竭关系中起显著的调节作用。
　　综上所述，目前对人际型心理资本的研究还只是把它作为心理资本的维度进行研究。但根据现有研究结果显示人际型心理资本具有它特有价值。研究显示，人际型心理资本与周边绩效、工作满意度、组织承诺、离职倾向、工作投入、主观幸福感与沉默行为、知识共享行为都具有相关性。
　　4 现有研究评价及未来研究展望
　　根据Luthans，等（2007）的观点，心理资本需要满足POB 标准，即满足积极构念、具备理论基础、相对固定、具有开发性、可测量、与工作绩效相关的标准。Avey，Luthans等（2010）提出，一个构念能否为相关变量的解释和预测提供增量价值判断是构念有效性的重要依据。据此，本文认为人际型心理资本的构念具备实证效度，是在我国组织情境和文化背景下产生的具有本土文化气息的概念，具有很强的中国传统文化特征。现有研究结果证实了其独特的价值与意义，与其相关的研究，都是对心理资本理论的创新、丰富与发展。但人际型心理资本研究还需要进一步深入探讨。
　　（1）加强对人际型心理资本内涵和结构选择标准研究。 目前人际型心理资本概念、结构还未明确界定。统一的心理资本内涵与要素选择将有助于推广与应用研究成果。
　　（2）加强对研究工具的开发。现有大多研究采用柯江林等（2009）编制的心理资本问卷分量表，研究工具还比较单一。积极开发本土化的人际型心理资本测量工具也是未来的研究重点之一。
　　（3）加强对人际型本土心理资本的前因变量研究。研究人际型本土心理资本的最终目的是为工作和生活服务，但目前对其影响因素的相关研究缺乏，加强对人际型心理资本的前因变量研究，可以强化它的开发与利用价值。
　　参考文献
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