同理心、同情心与界限

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　　【摘要】一个孩子在充满宽容的环境下成长，他学会了有耐心；一味纵容孩子的无理取闹，孩子变得任意妄为，使孩子变得极端自私和任性，甚至会使孩子的心理扭曲。当孩子犯了错误，要让孩子明确界限，教师坚守底线；与此同时，教师要有同情心与同理心。
　　【关键词】犯错 界限 同理心 同情心
　　【中图分类号】G62 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2019）25-0217-02
　　孩子犯了错误，受到粗暴呵斥、发泄情绪式的处罚甚至体罚，则孩子的好奇心、与人的交往能力、性格等会受到不良影响。如果犯了错误被纵容，则容易养成骄纵、自私、自我的性格缺点。正确对待孩子犯的错误，是孩子健康成长的重要因素。
　　一、明确界限
　　（一）让孩子明确界限
　　有的家长说，我怎么说孩子都不听，打也不行，骂也不行。孩子不听，原因比较复杂，一个原因，我们没有让孩子从小知道，哪些事情是可以做的，哪些是底线，是不可以触碰的。
　　今天晚上，我们家在吃饭的时候，女儿趁着她妈妈去盛饭，就一骨碌做到了妈妈的座位上。她妈妈回来了，就厉声地骂这小顽皮，骂完了，她自己坐到了另外的位置上，让小顽皮继续坐在自己的位置上。我当即就说，你这样不是教育，是发泄情绪，从某种意义上来说，这个骂是鼓励了孩子去犯错误。
　　在这种情况下，比较恰当的处理，首先和她说清楚，你这样做不对，不该坐别人的位置，吃着饭更不要四处乱走。但同时，一定要让她回到自己的位置上，这是不容争辩也不容商量的。如果孩子不听，马上就把她抱回她自己的座位上。无论怎样哭闹，都不能迁就。以后她就会明白，这个是底线，是不能触碰的。
　　孩子是敏感的，他（她）会知道，爸爸妈妈、长辈的哪些要求是动真格的，哪些话是说说而已。甚至有几个月大的妈妈惊讶地说，我的孩子怎么那么清楚地知道我并不是真的要他那样做，知道我的这个要求是可以耍赖的？！
　　（二）坚守底线
　　不同的家庭有不同的文化背景、不同的经济状况、不同的家庭教育氛围。成长在比较好的家庭氛围中，受到正确的、良好的家庭教育，性格开朗、活泼，友善对待他人，善于与人合作。糟糕的家庭，孩子养成自私、怯懦、自卑等性格。学校的教育，就要凸显作用。
　　比如，有的孩子沉迷网络游戏这事，我们可以对孩子说，我知道很好玩。但是，这会使你沉迷其中，玩物丧志，所以，你不能玩。然后是不容争辩，不容质疑的，如果触犯了，是不得了的。从一开始，就要让孩子很明确的知道，这是你的“界限”，是不容争辩的。
　　当然，教育可以有更好的方法，有的时候，我们用不着打甚至骂。比如，有的家长孩子小时候起，就和孩子一起安排好时间，孩子根本没有时间去沉迷游戏。
　　存在的问题是，教育很容易变成只是个人的发泄情绪。
　　比如，班上有个学生在课堂上开小差，老师提醒她，这学生不仅不接受，还极其无礼地冲老师翻白眼，顶撞老师，我和家长反映了这个事情，第二天，学生家长给我发信息，说昨天已经狠狠收拾了她一顿！至于是不是要揍，这是个人的教育方式，但是，我更在意的是，他是否在揍完之后，教育孩子以后不要再犯这样的错误！具体来说，正确的方法，应该是亲自带着孩子来到学校，向老师道歉，不仅孩子道歉，自己也要向老师道歉！
　　不一定要打骂孩子，但是，不要再犯这样的错误，则是不容质疑，是“界限”。
　　孩子做错事了，只是光顾着发泄情绪，实际上没有进行教育。
　　不管孩子来自怎样的家庭，有着怎样的家庭教育背景，教师要以社会的基本规则要求他们，让他们明确底线，而且，要坚守底线。
　　坚守底线最难的在于，孩子不仅在家里被纵容，且家庭长辈对孩子在学校犯了错误的行为也纵容。遇到这样的家庭与孩子，一定要有智慧，在孩子犯了错误的时候，一定要收集充分的证据，甚至必要的音频与视频资料，那么，至少在处理事情的过程中，教师就能有理有利地坚守起码的底线。
　　二、教师要有同情心
　　（一）同情心是大爱
　　“教育的真谛是爱”。孩子还小，即使成人，犯了错误，很多时候都是懊悔的。如果教师在这个时候粗暴惩罚，甚至体罚孩子，即使粗暴呵斥孩子，都会是孩子成長道路上不可磨灭的阴影。
　　同情心是一种大爱，“悲天悯人”就是这样一种情怀。
　　万玮老师在学校的“开学第一课”讲了这样的事情：
　　“很多年之前，我有一次在人民广场等人，走过来一个十岁左右的小男孩，伸手跟我要钱。我犯了职业病，问那小孩多大了，是哪里人，上学了没有，父母亲知道他这样吗？那男孩面露凶光，冲我竖了中指，还说，不给钱问这么多问题干什么？然后离开。
　　你们说我当时什么心情？一定会以为我很生气。我当时最大的感受是悲哀，我想到我们学校和他同龄的孩子是一种什么样的生活状态，而他在走怎样的人生轨迹。
　　许多这样的孩子出来讨钱，背后都是有大人控制的。如果讨不到钱，回去会被打。如果他们继续这样下去，他们的一生可能就毁了，所以我很悲哀。”
　　教师的同情心，特别是在要求孩子做某件事情或者不能做某件事情的时候，起着安慰孩子的作用。师德，教师需要的爱心，更多时候是在这个时候展现。因为，一般说来，要求孩子不能做某件事，孩子当然不太乐意，会有哭闹等情绪出现，这个时候，很烦人，更考验人。
　　这其中，需要有智慧，更需要教师心中有方向，即教育情怀。
　　（二）同理心是基础
　　同理心指感受他人情绪，理解他人立场。所谓移情，即同理心，也就是“以己之心，度人之腹”。
　　孩子正在成长阶段，对很多社会规则，与人相处之道没有清楚正确的认识，更不能以成人的逻辑思维看待，若是运用移情，便可对他们多一份理解。
　　比如，教师组织做游戏，有的孩子以自我为中心习惯了，不肯排队，一定要他（她）先玩。教师要坚守底线，当然是不允许，于是，孩子就哭闹着不罢休。这个时候，坚守底线是必须的：我知道你很想先玩游戏，但是，每位小朋友都想玩啊，那么，就只能排队了。
　　同理心的重要之处，教师每日面对的都是叽叽喳喳吵闹不休的孩子，非常考验一个人的耐心，以及对教育工作的信仰。如上述例子，个别自私的孩子，基本不能接受不以他（她）自己为中心的集体游戏活动，所以基本不理会教师的劝解，也不会顾及他人的感受，一味哭闹，甚至吵闹得影响到了集体玩游戏。
　　坚守底线是不容置疑的，在坚守底线的同时，教师要明白，心中应该有起码的“同情心”，不粗暴对待孩子，给予孩子起码的“同理心”，是正确的做法。
　　经常在网上看到有教师粗暴对待孩子甚至体罚孩子的新闻，在正常的情况下，这些老师肯定不会这么做，而且，可以肯定的是，他们看到这样的例子，也会觉得不可思议。这些事情的发生，与教师当时缺乏同理心不无关系。
　　一个孩子在充满宽容的环境下成长，他学会了有耐心；一味纵容孩子的无理取闹，孩子变得任意妄为，使孩子变得极端自私和任性，甚至会使孩子的心理扭曲。
　　坚守底线，同时怀有教育情怀，心里有一份同理心，是教育该走的方向。
　　参考文献：
　　[1]王晓春.问题学生诊疗手册[M].上海：华东师范大学出版社.2011.
　　[2]【美】埃里希·弗洛姆.逃避自由[M].北京：国际文化出版公司.2000.
　　[3]王晓春.给教师一件新武器——教育诊疗[M].北京：中国轻工业出版社. 2015.
　　[4]万玮.班主任兵法[M].上海：华东师范大学出版社.2004.
　　作者简介：
　　梁小冰（1977，07-），女，广东省肇庆市怀集县人，大学本科，小学语文一级教师，研究方向：德育教育。
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