浅析中小企业的人力资源管理

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　　【摘  要】当今全球经济快速发展壮大，世界各国的经济、文化等各方面发生翻天覆地的变化，世界局势也发生了复杂而又深刻的变化，国际金融危机更深、更远层次的影响继续显现，我国现在全面对外开放政策，必然会收到国际形势的影响。人才是第一资源，是第一生产力，是最活泼的生产要素。人力资源管理对企业人才开发具有重要作用。本文以中小企业人力资源管理为研究对象，着重分析其在企业中存在的问题，为中小企业改善人力资源管理提出一些切实可行的建议。
　　【关键词】中小企业，人力资源管理，重要性，问题，途径
　　一、中小企业人力资源管理相关概念的概述
　　1.中小企业的概述
　　（1）中小企业重要性
　　改革开放以来，中小企业快速发展推动了国民经济持续稳定发展、推进了市场化改革进程、加快了产业结构的调整和升级、吸收了大量就业、创造了国有企业改革和发展的良好空间、提升了人民群众的生活水平和生活质量、推动了整个市场经济的快速发展、有利于更好地满足人民多方面的需求，中小企业在国民经济体系中占有重要的地位。
　　（2）中小企业特点
　　与大型企业相比较，中小企业的主要特点是，企业经营规模比较小;人员结构和组织结构相对比较简单;经营决策权一般集中于一人手中;人力、财力和物力等资源有限等特点。
　　2.人力资源管理的概述
　　人力资源管理，是一个获取、培训、评价员工和向员工支付报酬的过程，同事也是一个关注劳资关系、健康和安全及公平等方面问题的过程。主要的工作内容包括以下几个方面：
　　（1）进行职位分析（确定每一位员工所承担的职位的性质）。
　　（2）预测劳动力需求以及招募求职者。
　　（3）对求职者进行甄选，进行选拔员工
　　（4）新员工的上岗引导和培训。
　　（5）工资和薪金的管理（向员工支付报酬），进行薪酬管理。
　　（6）提供奖金和福利。
　　（7）评价工作绩效，进行绩效管理。
　　（8）进行沟通（面谈、提供咨询、进行纪律惩戒）。
　　（9）培训和开发管理人员。
　　（10）培养员工的组织承诺度。
　　（11）公平就业机会和积极的反歧视行为。
　　（12）员工健康和安全问题。
　　（13）处理争议和劳资关系。
　　二、中小企业人力资源管理的重要性
　　中小企业需要充分利用自身所能获取的所有优势，因此对他们来说，有效的人力资源管理实践就是获得竞争力的一个必备条件。与那些人力资源管理实践的有效性较差的小企业相比，那些形成了有效的人力资源管理实践的中小企业所产生的效益要好的多。人力资源管理在中小企业中的重要性主要体现在以下几点：
　　1.人力资源管理通过员工招募和配置，根据企业内外人力资源供求状况制定合理有序的人力资源规划，完善人才队伍建设，从数量和质量上保证中小企业劳动力的需求，从节约生产成本的出发，优先从企业内部优先选拔人才，内部无法满足企业需求，从企业外部选拔符合岗位需求的人才，从而保障企业生产经营的顺利进行。
　　2.人力资源管理能够进行有效的绩效管理，促进企业整体绩效和个人绩效的提高，强化员工个人完成工作的动力，增强企业内部员工的自尊心，使管理者对下属由更深入的了解，更加清晰地界定工作内容及其需要达到的标准。强化员工的自我认知与自我开发，使管理活动更加公平和适宜，使组织目标更加清晰，使组织能更快、更及时地区分绩效优良与绩效不佳的员工。
　　3.人力资源管理通过制定合理的薪酬制度，实行规范的薪酬制度。薪酬制度对内实现一致性，决定薪酬的结构;对外要求要具有竞争性，决定薪酬的水平。合理的薪酬制度，决定着人力资源的合理配置与使用，直接决定着劳动效率，直接关系到社会稳定。
　　三、中小企业人力资源管理中存在的问题
　　1.专业人员素质不高，整体员工素质低下，企业内部专业人才流失严重。
　　与大型企业相比较，中小企业中的竞争力比较弱，员工整體素质比较低，专业人员严重匮乏，关键岗位人员迟迟不到位，企业内部专业人员储备不足，大多专业的管理人员和技术人员知识陈旧，对优秀的高等院校的毕业生吸引力不够，导致企业专业人才的匮乏严重。
　　2.缺少有效的人员激励机制，对员工的激励机制力度不够，而且企业采取的奖惩手段单一，激励形式流于表面。中小企业管理人员对本企业员工了解不足，把人看成纯粹的“经济人”，用物质激励取代其他形式的激励措施。
　　3.对员工进行定期的培训很少，看不到培训对员工的重要性。往往只看到培训需要一定的花费，但没有看到培训所能带给企业的今后巨大的经济效益。企业陷入渴求人才而又不愿意培养人才的两难境地。
　　四、解决中小企业人力资源管理的途径
　　1.强化人力资源是“第一资源”的管理理念
　　社会主义特色市场经济体制，人力资源成为了第一资源，人才是第一生产力，是企业发展的动力源泉，是企业获得竞争优势的关键。企业高层决策人员必须要认识到，核心人才的重要性，重视人才综合能力的培养和开发，树立以人为本的管理理念，尊重人才，创造条件，激发员工积极性，使员工为了企业的发展竭尽全力。
　　2.构建合理的人力资源管理框架，制定有效的激励体系
　　中小企业决策层要提高人力资源在企业中地位，重视对企业内部员工的激励，做好人力资源规划，在评估现有人力资源存量和界定企业核心人力资源的基础上，制定储备性的人力资源规划。
　　3.构建合理的绩效管理评价体系，准确评价员工
　　绩效是一个多维度的概念，这就意味着企业在理解绩效时需要考虑多种不同的行为，根据企业特征和员工职位描述，制定一套科学合理的绩效评价体系，进行企业内部绩效评估管理体制的改革，建立有效的评估体系，准确评价员工的绩效。
　　4.构建适合企业自身需要的可持续发展的企业文化，增强员工核心凝聚力
　　企业文化是企业综合实力的体现，是一个企业文明程度的体现，也是只是形态的生产力转化为物质形态生产力的源泉。企业要想在激烈的市场竞争中取胜，把企业做大做强，就必须利用先进的企业文化推动企业的改革发展，提高企业的创新力，形象力和核心竞争力。
　　参考文献：
　　[1]加里·德斯勒著，刘昕译.人力资源管理[M].北京：中国人民出版社.2018年5月.
　　[2]周云壁.我国中小企业人力现状与存在的问题[J].职业技术教育.2001年.
　　[3]万瑞嘉华经济研究中心.中小企业人力资源战略[M].广东经济出版社.2002年.
　　（作者单位：河北省水利水电勘测设计研究院）
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