浅析新浪微博对国牌JK制服的营销价值
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摘 要：以频繁使用社交软件的年轻人为调查主体，结合问卷分析对JK制服的新浪微博营销推广手段进行研究。分析了新浪微博营销的利弊和营销价值，对国牌JK制服营销提出了建议。
关键词：JK制服;新浪微博;营销
文章编号：1004-7026（2019）20-0123-02 中国图书分类号：F274;F49 文献标志码：A
网络购物出现以后，网购平台越来越多，服装行业发展迅猛，新浪微博这个网络大流量平台成了一些小众服装的推广营销平台。
JK制服是日本女子高中生制服的简称，是日本女子高中生的校服。近10年来，随着中国社交网络平台传播，JK制服逐渐成为了国内年轻女性比较喜欢的一种服装类型。国牌JK制服是国内创作者或店家设计生产的衍生物。区别于日本女子高中生的制服，国牌JK制服是国内任何年龄段的女性都可以穿着的一种服装类型。
国牌JK制服营销与推广大多选择网络社交平台。新浪微博是目前国内位居前列的大流量网络平台，许多国牌JK制服店家会通过新浪微博进行对新品的推广和营销。选取年轻女性作为调查对象，分析新浪微博对国牌JK制服的营销价值。
1 微博营销发展现状
新浪微博自2009年推出后，短短3年内已吸引了7 200万用户，远远超过Twitter推出3年在美国的用户量。2019年3月15日，新浪微博数据中心发布最新《2018微博用户发展报告》[1]。2018年第4季度财报显示，微博月活跃用户4.62亿，连续3年增长逾7 000万。
在新浪微博占据绝对流量优势的情况下，各种“流量明星”和热点话题，大多来自该平台。因此，许多公司、明星或商家都会注册新浪微博来推广自己。越来越多企业开始利用微博与消费者进行沟通，开展网络营销，创造了巨大的经济效益。
2 微博营销对国牌JK制服营销推广的价值
为调查年轻人通过微博营销对国牌JK制服的了解情况，在杭州市西湖商圈发放了关于国牌JK制服在新浪微博营销情况的调查问卷，将回收的有效问卷结果作为分析、建议的依据。在2019年8月21日至8月28日期间，共发放问卷200份，回收有效问卷156份。本次调查数据在年龄、了解渠道、常用app等方面分布较合理，故将该数据作为研究对象。
本次调查取得的基本信息如下。①性别方面。在回收的156份问卷中，男生占24.4%，女生占75.6%。②年龄方面，18岁以下占总人数的7.7%，18～22岁占总人数的76.9%，23～28岁占总人数的13.5%，28岁以上占总人数的15.5%。③通过什么方式了解不同种类的服装方面。网络社交app占总人数的80.1%，时尚杂志占总人数的3.9%，朋友推荐占总人数的3.9%，其他占总人数的12.2%。④在手机软件组中最常通过什么app了解到JK制服（多选）。新浪微博占82.7%，抖音占31.4%，快手占7.1%，淘宝占57.7%，其他占21.8%。⑤是否了解JK制服分国牌和日制。了解占总人数的59%，不了解占總人数的41%。⑥在新浪微博一般以什么形式接触到JK制服。广告投放占总人数的7.1%，好友转发占总人数的52.6%，微博热门占总人数的11.5%，其他占总人数的28.9%。
2.1 国牌JK制服在新浪微博上营销的优点
绝大部分年轻人通过网络社交app了解各种服装类型，占总人数的80.1%。在众多网络社交APP中，通过新浪微博了解的高达82.7%。数据表明，JK制服这样小众的服装能通过新浪微博收获流量和知晓度。通过新浪微博了解到国牌制服的人也不少，因此在新浪微博进行营销和推广成为国牌JK制服店家的必要手段[2]。
根据调查，对占总人数75.6%的18～22岁的年轻人来说，玩手机打发时间是他们的常态。新浪微博是年轻人了解实时新闻热点的主要软件。在微博上推广营销国牌JK制服，能够快速让年轻人注意到这类服装。对于“在新浪微博刷到JK制服后，是否会关注这类服装”的调查中，62.1%的调查者表示会，这进一步体现了新浪微博的推广能力。
对微博推广模式的研究得知，当人们在社交软件刷到国牌JK制服时，软件AI会识别人们对这类东西感兴趣（包括点开大图、搜索相关、转发等），并推荐更多相关内容[3]。当在新浪微博或相关软件刷到过国牌JK制服后，就会经常看到这类推荐。
在调查中，对“您在新浪微博上刷到JK制服的频率高吗”这一问题，选择“挺常见”选项的占了总人数的53.9%。该数据能够充分说明新浪微博会向对JK制服感兴趣的人们做针对性智能推广。
国牌JK制服的店家在了解到新浪微博是推广此类服装的主战场之后，注册新浪微博来推广自家的新品。这些商家找到粉丝数多、流量大的网红博主为自家店铺新品发微博、做宣传，并为该条微博购买博文头条广告（新浪微博的一个广告形式）。购买成功后，此条微博将被推广给更多潜在用户，店主的新品也会得到更多曝光，新浪微博就可从中获利[4]。在看到喜欢的服饰图或视频后，用户可以第一时间点击链接跳转到淘宝商品界面进行购买。从问卷调查可以看出，当顾客想要购买国牌JK制服时，有47.4%的人倾向于在新浪微博挑选之后点击淘宝橱窗链接去购买。这对卖家的淘宝店铺和商品也是极佳的营销手段。
此外，国牌JK制服自身也具有一些优势。在样式创新上，国牌JK制服在日本JK制服的原型上加以创新设计，样式类型更加丰富。在价格上，国牌JK制服更多以国内年轻女孩的常服价格来定价，相对于日本高校JK制服便宜很多。在营销宣传上，国牌JK制服在国内的社交软件热度很高，能够让大多数人接受。在购买渠道上，国牌JK制服以常服流通购买，增加了国牌JK制服的优势。日本JK制服大多作为校服，需要学生证才能购买，国内能买到的日制都是日本学校毕业生的二手制服。 2.2 国牌JK制服在新浪微博上营销的缺点
根据对一些推广JK制服热门博主的调查，当国牌JK制服店家找到这些热门博主发布新品推广的微博时，新浪微博会对一些高流量用户采用微博屏蔽限流。一些明显的“转发抽奖”“新品”“优惠券”等广告词汇出现在正文时，该条微博会被屏蔽[5]。博主的粉丝不会在首页界面刷到这条微博，形成该条微博阅读量极低的现象。目前解决此现象的有效方法是为该条微博花钱购买博文头条广告。在这一点上，微博有间接强制消费博文头条广告的倾向，使得国牌JK制服店家在新浪微博平台上宣传营销商品受到了阻碍。
在JK制服这类小众文化服装中，會出现很多抄袭仿制款式，让很多不了解的人们买到所谓“山店”（在没有版权的情况下抄袭制作国内出名店家的原创JK制服售卖的店家）中的假货和仿制品。由于新浪微博不具有商品鉴定功能，而且注册用户数量庞大，鱼龙混杂，很多国牌JK制服店家在新浪微博上发布的原创款式被抄袭仿制，一些热卖的国牌JK制服被抄袭得尤为严重。
调查发现，通过好友转发了解到国牌JK制服的占到了总人数的52.6%，说明更多用户是通过自己关注的好友或博主了解到JK制服。对大众来说，也会有关注的博主都不发JK制服的可能性，这就造成了JK制服推广的局限性。一些人浅显地知道JK制服的存在，并没有深入的了解。
通过对国牌JK制服店主的调查得知，在其后台可以看到从新浪微博链接进入淘宝购买国牌JK制服的顾客占了60%以上。新浪微博和淘宝并不是一个公司，双方都会判定对方是第三方平台，这会导致淘宝判定商家存在“刷单”行为[6]。被淘宝判定为“刷单”的商家，处理起来会非常麻烦。
3 相关建议
国牌JK制服在新浪微博营销需要更多的流量和曝光，从而让更多人去发现这类服装。比较有名的国牌JK制服店可以请流量明星为自家制服做推广和代言，让国牌JK制服成为更多人熟知的一种服装类型。
在微博橱窗点进链接固然方便，但也存在诸多问题。针对这一问题，可以在微博中增加说明，让买家在淘宝搜索并关注店铺新品，增大用户去淘宝搜索购买的基数。
国牌JK制服店大多是开团、限量预定再发货的销售模式。这种销售模式会减少店家损失，但对消费者不利。当人们在新浪微博看到国牌JK制服想买，搜索后却发现买不到现货，这会让很多想买的潜在用户放弃购买国牌JK制服。因此，国牌JK制服店在开展销售时，要把自己的热门款备足现货。
4 结束语
国牌JK制服是一个小众服装类型，很少有线下实体店，也没有知名明星代言，更多依靠社交软件做营销推广。新浪微博对国牌JK制服是一个机遇。在流量上看新浪微博有非常明显的优势，但也存在屏蔽限流、不能鉴别“仿制品”“假货”等问题。新浪微博与第三方平台联动协调上的缺陷给消费者和店家带来诸多不便。新浪微博在国牌JK制服营销推广方面还有很多需要改善的地方，这需要JK制服爱好者和新浪微博平台共同解决。
参考文献：
[1]知识库.新浪微博数据中心：2018微博用户发展报告[EB/OL].[2019-03-15].https：//www.useit.com.cn/thread -22578-1-1.html.
[2]唐娜.广告主微博营销面面观[J].广告主市场观，2010（3）：50-51.
[3]周旋.论微博客的新媒体特征[J].新闻传播，2010（3）：45.
[4]杨柳.微博时代的网络营销策略[J].商场现代化，2010（11）：44.
[5]曾繁辰.网红微博营销分析——以“时尚博主”为例[J].西部广播电视，2018（22）：1，6.
[6]刘洁.基于微博的UGC营销机制研究[J].现代商贸工业，2018（34）：52-53.
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