浅议密集书库的管理与服务
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作者:赵峰英
摘 要：在图书馆发展和变革的新时期，密集书库作为现代馆藏的重要组成部分，对文献的珍藏和有效利用起着重要的作用。文章立足鸿德学院图书馆的实际情况，对密集书库的数据管理、排架、借阅等问题进行探讨，为管理和服务能力的提升指出新思路。
关键词：图书馆;密集书库;管理与服务
【中图分类号】G 【文献标识码】B 【文章编号】108-1216（2019）10B-0126-02
近年来，随着网络技术的应用和数字图书馆的深入推广，图书馆的发展进入了转型和变革的新时期。如何做好管理与服务的创新，更好地为读者服务，是各高校图书馆面临的主要课题。
我院自2008年由国家教育部正式批准设立独立学院以来，在大众化教育政策的有力支持下，学院学科建设快速发展、在校生人数不断增加，馆藏纸质图书的数量相应地大幅度增长。然而，随着时代信息化大潮的到来，使得文献老化的周期变短、读者更热衷于通过网络手段获取文献资源，纸质文献资源的利用率呈逐年下降趋势。因此，加强密集书库的管理与服务对缓解文献储存空间不足和提高图书利用率有着重要意义。
本文作者结合鸿德学院图书馆密集书库的现状，提出科学规划数据管理、合理排架、保证借阅等措施，力争使图书馆的管理与服务能力大幅提升。
一、科学规划数据管理
密集书库主要是用来存放利用率相对较低，但仍有一定保存和利用价值的文献资料，因此科学地规划入库文献资源和管理文献数据是提升图书馆空间利用、优化馆藏结构、提高文献利用率的重要环节。
在入库文献数据的甄选中，首先要从学校的学科建设、专业设置动向和学生培养目标及学校的发展方向出发，时刻关注服务群体的变化和需求调整，从而科学规划数据管理。做到“过时”文献资料及时剔除，“新鲜”文献及时上架，增强馆藏文献的活力，以便更好地为教学、科研服务。其次，是当今社会日新月异，知识更新速度越来越快，文献资源老化陈旧的加快对密集书库的数据更新提出更高要求。及时剔除“不合时宜”的文献资源，不断优化馆藏结构，使得新书和高利用率图书最大限度地面向读者，从根本上满足读者对文献的需求。最后，对于图书馆收藏中出现的复本过多、书目不合理等文献资源进行合理的剔除。
在文献数据的管理中，做好数据调拨管理、回溯建库是关键。从其他书库中调拔过来的所有图书书目数据要准确地录入到密集书库数据库中，并做好“定位”，以方便读者快速查阅和借取，从而保证密集书库文献资料的有序流通和有效利用。
二、排架管理
从我院图书馆的藏书现状、密集书库建设情况出发，本着“有序流通和有效利用”的服务理念，我院密集书库的排架管理采用了目前密集书库最基本的排架方法，即分类排架法。
分类排架法是各大高校图书馆密集书库最常使用的一种排架方法。分类排架法的好处是图书书目数据的管理比较简便，直接在书目数据库中把拟进入密集书库的图书进行典藏调拔进库就可以了。这种排架方法只需确保图书书目数据调拨、回溯建库准确无误，不需要对入库图书书目数据进行再加工，也不必做书架的重新编排和图书的重新定位。这比流水号排架法和箱式排架法的数据管理简单多了，进入密集书库的图书按图书原索书号进行排架，按书目检索也比较方便。
分类排架法最大的缺点是不能"满负荷"排架，因此，在上架时就要做好“規划”，在书架的每一格里都要为将来入库的图书预留一定的空位，通常预留空间为1/3到1/2，以免造成空间浪费或由于需要频繁地倒架。但由于馆内藏书结构的变化和图书更新速度加快等诸多因素的影响，空位预留很难准确，只能通过倒架来解决图书上架。另外，后期剔旧下来的图书调拨进入密集书库上架、排架也是比较费时费力的。
三、借阅管理
相对于开架书库，密集书库的功能主要在于藏书，以排架密集、藏书量大为特点，是解决图书馆馆藏文献新陈代谢、提高其利用率的有效途径。但密集书库绝对不能单纯地当作仓库来使用，藏书目的还是要充分为学校的教育、教学、科研服务，必须要考虑到用户利用方便。我院密集书库文献资源的借阅方式采用闭架借阅。
为更好地服务用户，利用馆藏、保证借阅，学院在服务设施和管理人员的配置上都做了细致安排。首先，完善计算机图书检索系统，方便用户详细了解图书的相关信息，以更好地帮助用户有目的、有针对性地进行借阅，这样不仅方便了用户，也提高了馆员的工作效率。其次，，配备专业的管理人员。我馆密集书库的书架高而密，查找有一定的难度，因此馆员的业务能力和服务水平是关键。馆员必须熟知密集书库的所有文献资源的布局和排架，当用户通过检索找到所需的文献资料，馆员按索书号能迅速而准确地查找文献，为用户提供便捷的服务。而且在服务的过程中，工作人员要积极、热情，有耐心，要始终保持高度的敬业精神和责任心。
总之，密集书库是图书馆文献资源存储和有效利用的一种管理模式。这种存储容量大、空间利用充分的存储方式适用于各大高校图书馆文献资源的管理和利用。近期，我院图书馆的全体工作人员正在有条不紊地进行密集书库的建库工作，以保证新书的上架和提高馆藏文献的借阅率。在密集书库的建设和管理过程中，我们将不断地实践探索，以提升我院图书馆的馆藏功能。
基金项目：本文为内蒙古师范大学鸿德学院立项课题《鸿德学院图书馆密集书库的创新研究》（课题编号：2019006）成果。
参考文献：
[1]徐秀静，施文.浅谈高校图书馆密集书库的管理——以南京农业大学图书馆为例[J].科技情报开发与经济，2014，（8）.
[2]刘春竹.探究高校图书馆密集书库的管理策略[J].图书情报与档案管理，2017，（15）.
[3]王晓娟.浅谈密集书库馆藏文献的管理与利用 [J].科技情报开发与经济，2008，（33）.
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