新媒体技术环境下图书馆宣传推广的实施措施

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　　摘 要：新媒体技术的有效运用，为人们的生产生活带来了极大便利，带给人们崭新的世界观和生活模式，同时也给传统产业带来了挑战。目前很多文化产业在该技术的处理和引进上却没有收到可喜的效果，特别是公共图书馆的宣传推广方面，致使图书馆的发展脚步越来越落后于时代进步的速度，许多对图书馆有着特殊情谊和爱好的社会人士也逐渐失去了兴趣。因此，制定准确的推广宣传渠道迫在眉睫。本文的立足点在于新媒体技术与图书馆之间的紧密联系，阐释当前新媒体技术对图书馆的宣传推广能够产生的影响，重点分析如何在新媒体环境下加强图书馆的宣传推广。
　　关键词：新媒体技术 图书馆 宣传推广 实施措施 创新性与创造意识
　　图书馆历来都是资料的提供中心，是服务于社会的文化机构，也是供人们学习工作的场所之一。在新媒体技术被广泛推广之后，网络信息技术被普遍应用，人们可以足不出户查询到所需的大部分资料，大众对图书馆的利用率有所下降。但是并非所有资料都可以在网络上找到，因此图书馆仍旧有存在的必要性和价值。然而，我国教育发展现状表明，图书馆相关工作人员的专业素养受限制，主要表现在对新媒体技术缺少足够认知，致使图书馆在宣传推广方面出现很多失误。所以，新媒体技术的兴起对图书馆发展而言，既是机遇，又是挑战。如果能够抓住新媒体技术发展的契机，接受时代挑战，相信在之后的发展当中必将取得长足进步。
　　一、新媒体环境为图书馆发展带来的挑战
　　1.新媒体环境下获取信息的渠道日益多样化
　　首先，新媒体环境下获取信息的渠道日益多样化。新媒体技术在日常生活中的应用，使得人们可以通过多种方式获取自己想要的信息，图书馆已经不再是唯一的渠道[1]。这就使得部分图书馆的人流量有所下降，图书馆资源得不到充分使用。另外，新媒体环境使得网络信息技术“大行其道”，人们需要的信息可以轻松通过网络获取，相较于此，图书馆查找信息时还需要按照书籍或资料的所属门类依次在书架上反复翻找，然后再从书籍或资料中进行第二次查找，才能找到所需要的信息，相较于网络信息，花费时间和精力要多。
　　2.新媒体的到来为阅读提供了多种形式
　　其次，新媒体的到来为阅读提供了多种形式[2]。新媒体最大的特色之一就在于融合了不同媒介的特征，如用户在阅读信息时，可以一次性享受到文字、图片、音频、视频等不同模式带来的视听觉冲击，保证用户享有全方位的体验。久而久之，人们的阅读方式就从原来的纸张阅读逐渐发展为网页阅读与纸张阅读并存，甚至纸张阅读远不及网页阅读来得更为方便快捷。特别是对于青少年而言，除了课堂使用书本外，其余时间获取信息的方式大都是通过手机、电脑等电子设备。
　　二、对如何在新媒体环境下对图书馆进行宣传推广的几点思考
　　1.将推广重心放在基于新媒介应用平台的在线活动上
　　随着社会信息化趋势的日渐普及，目前，国内大多图书馆都开通了微信、微博和手机端等交流平台，但尽管如此，这些平台却都以单向的图书馆信息推送为主，读者一般处于较为被动的位置。久而久之，图书馆的应用平台很容易被新近出现的诸多微信公众号所代替。另外，据调查，大多数图书馆目前组织活动的形式仍以线下的面对面交流为主，在线的读者活动少之又少。
　　为此，图书馆应该改变活动方式，利用在线活动迅速传播图书馆的相关信息，再和线下活动具有的超强体验感的优势相结合，实现线上和线下的双向互动，及时收集读者的反馈，助推图书馆的未来发展。
　　2.注重对现有新媒体技术的深度开发和应用
　　目前，网络已深入千家万户，成为最主要的社交方式之一。特别是对于年轻人而言，网络早已成为其生活习惯的主要影响因素。图书馆要想吸引读者，就必须融入网络社会，除了及时开通微信、微博、贴吧、博客等社交渠道外，还要充分利用这种社交软件与用户的互动特性。
　　具体而言，首先，图书馆的馆员要主动转变服务思想，积极为读者服务，掌握读者的心理状态，在及时更新并推动图书馆馆藏信息的同时，也要及时与读者进行沟通，咨询其当前对图书馆发展的建议，在用户之间建立忠诚度。此外，图书馆要聘任专业的微信、微博等社交平台的管理员，这类人才不仅要具备对图书情报、数据管理及计算机技术应用等方面的理解和分析能力，还要有一定的营销学和传播学基础。二是拓展微信、微博等平台的社交功能，即除了发布图书馆的新闻消息，推动图书馆近期即将举办或者已经举办的活动消息外，还要让这些平台具备图书借阅、信息检索、实时资讯以及获取电子资源等服务，保证用户能够随时随地、全方位地享受到图书馆的便捷服务。三是丰富社交平台的互动性，即馆员和用户之间的沟通不应仅局限在咨询互动上，还应该将其发展成社区式的论坛文化。四是为用户创建定制服务，凸显图书馆服务的个性。例如在微信平台上的API接口，是一个能够让任何机构都可以开发构建基于其的第三方服务平台，后台开发应用者可以利用微信官方提供的这一开发文档为民众定在图书馆的个性化服务。
　　3.丰富图书馆的现有推广模式
　　随着信息资源的逐步丰富，图书馆馆藏资源的种类也日益多样化，海量信息使得阅读者面对满目琳琅的书目，往往会走马观花，应接不暇，难以找到合适的信息资源[3]。这就需要图书馆主动丰富其现有的推广模式。除了上文的定制化服务外，首都图书馆的实践值得借鉴。首都图书馆为市民设置了专门的学习空间，按照不同的学科门类进行划分，读者的继续学习会更加便捷。此外，加强与网络检索服务商的合作也是图书馆推广数字资源服务的主要趋势。
　　结语
　　图书馆是丰富人们业余生活，为人们提供学习的公益场所，只有利用新媒体技术进行广泛宣传推广，才能在扩充图书馆知名度的同时，增加人们对知识的渴望和阅历。在此期间，图书馆工作人员的专业素养也要相应提升，即可以通过增加专业培训等方式，使得图书馆的宣传推广工作跟上时代发展步伐，取得长足进步。
　　参考文献
　　[1]杨光明.新媒体技术环境下图书馆宣传推广策略研究[J].办公室业务，2018（07）：157-160.
　　[2]李曉霞.新媒体技术环境下图书馆宣传推广策略探究[J].开封教育学院学报，2017，37（10）：234-235.
　　[3]贾颖.新媒体技术环境下图书馆宣传推广策略[J].现代经济信息，2017（16）：460.
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