新时期科技情报信息服务模式及管理策略探讨

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　　摘要：计算机技术的快速发展，使得科技信息情报行业进入信息化时代，科技信息情报供给应当采用网络化、信息化与数字化的方法，构建专业的科技信息情报供给模式，加强科技信息情报供给的创新性，才能更发的满足我国科研事业的需要，助推我国经济社会的快速转型发展。
　　关键词：科技信息情报;服务模式;管理策略
　　
　　一、科技情报信息工作价值
　　（一）满足各行业发展需要
　　我们正处在贯彻落实创新发展理念的关键阶段，各行业科技技术有着迫切的需要，科技情报被认为是辅助经济建设、优化生产经营与提高经济质量的基础条件。特别是随着信息数据技术的快速发展，科技信息的传递速度更快，信息来源更加复杂，科技信息情报对科研与企业生产有重要的影响。加强提炼优质的科研信息，建立完善的科技信息情报的供给机制可以促进我国企业与科研事业的快速发展，有助于梳理科研工作的发展方向，提升科研事业的整体质量。
　　（二）降低科研工作成本
　　科技信息情报准确与否，科技信息情报是否充分及时，很大程度上影响科研工作的整体质量水平。在信息化的浪潮中必须加大科研信息的研究质量，保证科技信息情报的准确性和时效性。人们对科技信息情报工作者提出更高的要求。各行业迫切的需要得到科技相关数据信息的支持。科技信息情报供给单位只有提高信息供给的针对性，提高数据信息研究的创新性，才能满足科研生产的需要。
　　二、科技情报信息服务模式与管理
　　（一）深层次科技信息开发
　　新时期科技信息情报服务应当从客户的需要出发，提高深层次信息供给的质量，满足客户对多种科技信息情报的需要。首先，从网络科技信息情报出发，提高网络中深层次科技信息检索的质量，要求科技信息情报服务机构做好数据信息搜集与整理工作，提高科技信息的加工质量。其次，发挥现代信息技术的实用价值，根据用户需要对科技信息进行有效的对比分析，做到基于大数据技术对科技信息情报去粗取精，满足用户对高价值科技信息的使用需要。第三，加强个性化科技情报信息的服务工作，针对性超前的收集科技情报信息，明确科技信息情报检索途径，针对用户的未来需要实现科技信息情报的优质供给，从而达到提高信息供给有效性目标。
　　（二）建立情报信息共享平台
　　科技信息情报服务应当建立专门的服务网与信息共享平台，以往科技信息情报的准确率相对较低，科技信息情报服务速度慢，现有的科技信息情报不满足用户使用需要。首先，应当成立有效的科技信息情报交换中心，实现大流量的科技信息有效汇总，积极对各种外部数据信息进行整合。其次，发挥各级、各部门科技信息情报的服务作用，通过沟通不断提高科技信息情报的供给质量。第三，消除科技信息情报的地域差别，完善科技信息情报的实时供给机制。加强部门之间的协作交流，由专业机构对各种科技信息情报汇总，以便为科技决策提供依据。
　　（三）加强信息服务平台管理
　　科技信息情报管理日益向着网络化、智能化、全面化的方向发展，在网络技术与数字技术快速发展的当下，传统的科技情报信息管理方式已经不符合时代需要，为了更好的保证科技信息情报的真实性、有效性、个性化，还要进行科技信息情报的有效开发。首先，对科技信息情报来源进行监控，重点评价信息来源的准确性与可靠性。其次，对多方面供给的科技信息情报进行专业分析。加强上下级、同级部门之间的科技信息情报共享，形成良好的信息交换互动机制。第三，基于大数据技术对科技信息情报进行验证，以便于提高科技信息情报的准确性。第四，还要对科技信息情报的共享、传递、上传等行为进行监控，以保证科技信息情报安全。
　　（四）提高情报分析人员素质
　　新时期做好科技信息情报的服务工作，解决传统科技信息情报供给不足问题，应当提升科技信息情报人员的工作能力。首先，提高科技信息情报人员的专业素养，要求科技信息情报人员具备丰富的信息技术知识，熟练掌握大数据环境下进行数据信息检索与数据信息加工的能力。其次，针对科技信息情报行业的发展趋势，及时进行规范化、标准化科技信息情报服务工作能力的培训，要求技术人员发挥专业特长，围绕用户的需要解决提高针对性的科技信息服务能力。第三，加强科技信息情报服务人員的管理能力，组建优质的科技信息情报服务团队，合理进行科技信息情报服务分工，以便于最大限度提高科技信息检索效率，满足科技信息服务需要。第四，科技情报人员还要加大相关软件的研究力度，及时的调整科技信息情报的获取方式，找准科技信息情报获得的切入点，从而提高科技信息情报供给质量，提升专业技术服务能力。
　　（五）开展定题情报服务活动
　　定题情报服务主要根据用户的需要进行针对性的数据信息供给。定题情报服务主要运用计算机进行数据信息的获取和加工，需要对特定的情报资源进行分析，在分析过程中还要根据科技生产的需要进行专题研究。首先，可以采用文献跟踪的服务方式，做到向客户持续的提供文献信息，保证信息供给的系统性。其次，保证信息供给有一定超前性，从而为科研生产把握方向，根据企业的发展趋势明确和调整信息收集工作的方向。第三，结合区域企业的发展情况，我国企业现已掌握的资源，实现科技创新与金融创新的良性互动，做到科技情报与金融情报的分享互动，形成信息资源的长效融合机制，以便于带动所有数据信息优质供给和科学增长。
　　三、结论
　　新时期科技信息情报工作应当科学定位，明确科技信息情报的收集机制，注重采用信息化的科技信息情报管理理念，建立创新性、个性化、科学化的服务模式，搭建优质的科技信息情报供给平台，从而科技事业发展提供强有力的信息支持，促进我国科研事业与科技生产质量的快速提高。
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