互联网企业知识型员工激励策略研究
来源:用户上传
作者:
摘 要：现阶段，为了让市场经济的稳定得到保证，同时实现其和谐发展，供给侧改革政策已在我国大范围实施。立足于此，不论对何种类型的企业来说，企业中知识型员工的数量，工作水平和状态均将会直接影响到其在市场竞争中的优势。所以，为促进整体的企业知识型员工管理水平的提高，就需对知识型员工采取一定的激励策略。为此，本文笔者结合自身工作实践，就互联网企业知识型员工激励策略展开了深入探讨，希望能为大家提供有效参考。
关键词：互联网企业 知识型员工 激励
中图分类号：F24 文献标识码：A 文章编号：1674-098X（2019）11（c）-0188-02
作为一个特殊的群体，知识型员工有其独有的特点，他们不论是在认知能力、个人需求，还是价值观念和工作方式上均不同于非知识型员工。尤其是我国互联网企业中的知识型员工，相较于传统企业来说，更具有其独特性。知识型员工的创新能力非常强，有助于互联网企业更好地面对不断变化的市场环境，获得发展之机，为此就要求互联网企业把知识型员工的特点结合起来对多样化的激励策略予以运用，促进企业可持续发展。
1 打造有利激励实施的企业文化
企业历史属于长期发展所逐渐累积起来的，企业文化则属于企业历史逐渐累积而成。文化的形成可以推动组织工作的有效落实。所以企业在发展中需重视对企业文化的构建，積极维护具有正面作用的相关文化，尤其是就互联网企业而言，需建立能够调动员工工作积极性的组织文化。借助组织文化，确保激励政策的全面落实，并引导员工不断的进取和开拓创新。在构建激励型组织文化的过程中，需将学习氛围作为基础，增强员工团队合作精神，并将人力资源部门在普通与知识型员工之间所具备的桥梁作用展现出来，调动员工创造性思维。
2 学习先进的管理理念，建立股权激励制度
对先进的管理理念予以学习，实行股份制改革，通过股权激励员工。所谓股权激励则是通过向员工低价转让股份又或是向对公司有巨大贡献的员工奖励股份，当员工拥有股份，便会意识到企业的发展状况同自身利益有着非常密切关系，进而更加积极的工作，为自己、为企业创造更多的经济利益[1]。因此，互联网企业管理者解决激励问题的一项重要举措就是对先进的管理理念进行学习，将股权激励制度建立起来。
3 健全企业薪酬体系和员工管理体系
3.1 采用宽带薪酬模式
企业管理层在对薪酬体系予以设置的过程中，需积极采取宽带薪酬模式，确保薪酬所具备的激励性。管理者通过宽带薪酬，可消除狭窄工资级别造成的等级差别，确保薪酬的公平性。同时，管理者需结合企业具体情况，设置具有宽泛特点的薪酬结构，在发放薪酬方面按照基础工资与其他工资结合的形式进行。其次，还需对知识型员工在岗位与工作方面的性质进行划分，以此来明确宽带数目与浮动规模，并建立考核标准以及反馈机制。和传统将职位或资历作为中心的薪酬体系存在着不同，宽带薪酬体系展现出了激励性、公平性、经济性以及竞争性原则。
3.2 人本管理和制度管理相结合
就知识型员工而言，在工作的过程中应具备自主性。对此类员工进行管理的过程中，不能够只依靠制度管理，而是需要将此特性作为基础，在管理制度中融入人本管理思想，相较于刻板的管理，引导知识型员工往往会取得更好的效果，比如下放权力、向员工充分授权[2]。当然在授权的过程中，需注意程度合适，如果自主性过高，那么就会产生负面效果。并且，还应增强与知识型员工之间的双向交流，全面了解其需求，提供充足的资源支撑给知识型员工个人或团队，让其可在工作中将自主性充分发挥出来，进而促进工作效率的全面提升。
4 完善绩效考核内容和过程、注重结果反馈运用
所谓绩效考核，从字面上来理解就是考核式管理员工绩效。现代企业管理理论在衡量企业管理水平时，便主要参考绩效考核水平。能否科学有效的考核员工绩效与企业目标的实现程度有很大关系。
4.1 改进绩效考核内容及办法
在对绩效考核内容进行设计时，设计值需高度重视绩效考核重要性，对绩效评估的总体目标予以确定，相应的制定考核指标。每年年初应针对各部门、各岗位做具体工作分析，将工作内容与考核难以程度结合起来，借助关键绩效指标法分解考核目标，同时对《目标绩效管理责任分工及考核办法》予以制定，尽可能对能够量化的指标进行选择，从而更好的对考核结果做出衡量。将信息化技术充分运用到员工考核管理中，对大数据处理、存储以及查询功能予以正确的运用，整合碎片化记录，增强日常考核的便捷性，进而让考核工作的网络化、精细化以及专业化管理，促进考核工作效率的提升，减少行政在运行方面的成本。实时化利用多种考核方法，如自评申报、考核组审核打分、领导层综合评定等，考核所有部门和员工，从物质或精神方面奖励综合得分前几名的部门、员工。
4.2 提高绩效考核透明度
管理者和相关职能部门在制定与修正绩效考核内容时，应增强和员工之间的交流，并让员工阐述自己的看法，将员工的意见建议结合起来适当的修改和调整考核指标[3]。除此之外，还应培训考核内容的设计者人力资源管理方面的内容，促进其专业化水平的提高。本着公开、公正、公平的原则，对绩效考核流程予以规范，防止形式化出现。加强监督绩效考核流程与结果，首先时把监督绩效考核领导小组建立起来，将相关责任落到实处，把绩效评估打分的随意性减至最小，防止“人情分”、“关系分”等不良现象出现在评估打分过程中。其次是把互联网企业的特点充分发挥出来，经网络公示考核内容、考核办法、考核结果，并从网络对员工反馈意见进行收集，以促进绩效考核透明度的提高，对绩效考核作用做进一步强化。
首先，企业之中的人力资源管理部门需运用数据挖掘工具，对存储信息予以归档整理以及分类识别，并通过数据分析工具对存储到的相关数据予以建模分析，然后借助辅助信息系统结合流程与组织，将分析结果通过可视化的方式对管理层进行呈现。其次，通过大数据技术，把企业战略目标转变成能够被操作的工作目标，以便于把组织目标转变成员工日常行动，同时将其归纳到个人绩效考核机制内，并使用绩效仪表盘等相关高科技技术对动态调整战略目标，增强绩效管理的高效性以及动态性。
4.3 做好绩效考核结果反馈和运用
在对考核内容予以不断完善，进一步增加考核结果的前提下，公司管理者需在结束考核时需第一时间把考核结果反馈给员工，利用同员工进行有效沟通以及反馈工作，让员工尤其是绩效水平不高的员工比对自己存在的问题对需要努力的方向予以明确。通过高科技的方式，将考核与责任追究体系的各个环节融入到信息化绩效考核之中，进而对管理行为进行全程与实时监控。如果能够可以有效运用绩效考核结果，既可对员工工作能力与业绩高低做出评判，借助考核结果来对员工的工作绩效予以激励，同时也可提供正确的决策信息给公司选拔与建立人才后备力量、员工培训与职务晋升等。
5 结语
综上所述，随着知识经济时代的来临，互联网企业竞争的实质就是人才之间的竞争，对互联网企业来说，其最重要的一项资本就是人才，因而在人力资源管理过程中，最关键的问题就是怎样把知识型员工吸引过来，并对其进行培养，将其留住，从而形成对激励知识型员工有利的体制机制。
参考文献
[1] 郭广君.基于心理契约的Z公司知识型员工激励设计研究[D].
[2] 杨纳.互联网企业知识型员工激励研究[D].
[3] 陈伟.企业知识型员工激励策略研究[J].现代商贸工业， 2014（10）：88-89.
转载注明来源:https://www.xzbu.com/1/view-15148179.htm
