贾伟:好的设计产品要有故事

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　　贾伟很忙。
　　洛可可的市场部经理李俊红说，从5月13日来参加深圳文博会开始，他们每天忙碌到深夜三点才休息，5月15日上午十点，记者到达位于深圳会展中心6号展馆的洛可可展台时，贾伟还在深圳设计之都创意产业园做讲座。下午两点，贾伟又参加了在2号馆台湾文化创意精品馆论坛区举行的“两岸设计交锋论坛”。
　　在等待贾伟的这段时间。记者和洛可可的深圳公司负责人李毅超先生交流，从普通员工口中能够更好地了解一家公司，这是一家人人都是主人的公司，刚加盟洛可可的一位小姑娘说，当然最让洛可可员工津津乐道的还是贾伟能侃，人又长得帅。
　　洛可可的人都管贾伟叫“老贾”，而这位30出头的老贾正式的职务是洛可可工业设计有限公司总经理兼设计总监，和我们通常概念中的设计师不太一样，贾伟是个很好说话的人，不像大多数同行那样有“个性”。
　　可就是这个不太像设计师的贾伟，带着自己的团队在短短5年多的时间内成为全国唯一一家囊括了德国IF、红点，美国IDEA三大权威设计大奖的公司，也是国内服务全球500强企业最多的设计公司之一。
　　
　　c=共鸣・创意
　　J=贾伟
　　设计战略：有力整合商北高效资源
　　c：洛可可为什么会选择在深圳开第一家分公司?
　　J：第一是觉得，深圳是中国设计公司最多的城市，既然这么多设计公司能生存，我们当然也能够生存。第二是，我们是一家工业设计起家的公司，深圳的工业设计有他的先进性，深圳的客户的需求都是很不错的，我们要用工业设计的理解，让工业设计多样化，我们是扮演了多样化的角色来深圳的，比如深圳有了两千家设计公司，我们不是两千零一家，而是给深圳设计带来新的东西。包括改善深圳的设计环境，有力整合南北方高效资源。第三，我们本身在珠三角地区有很多客户了，服务客户的速度很重要，我们以深圳公司为中心，服务珠三角。我们设计公司也是有设计战略的。
　　c：华南地区的设计公司和北京的公司有什么差异?和哪些深圳企业有合作?
　　J：华南区的公司更加务实，非常强调经济的价值，商业的价值。北京是一个更加丰富的地方，在经济大环境下，考虑人文，艺术，深圳这边，我们刚和朵唯手机建立了很好的合作关系，我们的目标是打造女性手机的第一品牌。我们希望朵唯未来的价值里面，有设计的价值，三分之一甚至二分之一的价值是设计体现出来的，为什么选择朵唯呢，因为朵唯是一个值得尊敬公司，是一家重视设计的公司，她愿意真正地去研究每一个女性客户的生活方式。
　　c：洛可可就像您的孩子一样，在您心目中她是怎样的一家公司?
　　J：“洛可可”源自法语rococo的音译，是流行于18世纪的一种巴洛克风格与中国装饰趣味结合起来的艺术风格，是典型的东西方融合，以此命名，旨在中西合璧――开创新的设计风格。洛可可是一个品牌级的公司，我们希望通过自身的品牌提升产品的品牌，企业找到我们设计产品时能够很自豪地说，我找了洛可可设计非常愿意洛可可的品牌打在他的产品上，提升产品的质量，品牌是一种信任，一种荣誉感和尊重感。品牌之路是洛可可一直要走的， “品质、品位、品德”是洛可可的品牌追求。
　　c：你希望客户是因为怎样才找到你?
　　J：设计业到了整合的年代，无论平面、空间、工业还是产品，客户的需求一定是整合的，我希望客户找到洛可可不是因为我们的工业设计或者品牌设计，而是看中我们的整合创新模式，就像中医治疗的望闻问切，是考虑全面的总体策略服务。
　　
　　设计理念：上上之道，理念比灵感重要
　　c：对于许多人来说，工业设计是个比较陌生的词，你能简单介绍下工业设计吗?
　　J：很多人，包括学工业设计的人，仅仅把工业设计看作产品外观上的改变。实际这只是工业设计最初级的一个阶段――对美的设计。而工业设计比较深的层次是对人的需求进行深入的挖掘。再深一点，就是人根本就没有这样的需求，让你给创造出来一个。你创造出来一个产品之后，吸引一批消费者来购买这个产品。
　　洛可可希望充当的是企业的外脑，即企业未来的研究中心。现在公司跟客户签约的大多是咨询合同。并非单一的产品设计合同。比如汉王电纸书。这个时下大热并成功引领国内电子书市场的产品最初不过源自汉王简单的外观需求。正是由于接受了洛可可提出的从“书”到“纸”再到“字”的整合创新设计理念，才有了汉王电纸书国内领军、销量超索尼全球排名第二的地位。
　　美国前三大设计公司的人员构成不仅有设计师，还有艺术家、文学家、心理学家、社会学家等等，这是我们公司未来的理想构架，以此促进整体创新实力。
　　c：设计这么多产品，您最喜欢的是哪一件?
　　J：我现在比较喜欢上上系列，我认为上上系列是基于文化、设计、商业的集大威设计，她传达的语言更加丰富，对于中国文化的理解，对于东方传统工艺的再设计，对于物欲横流时代的一种反思。当你点燃一根香的时候就让你静下心来，上上我们打造的不仅仅是产品，而且是一种文化对工艺的理解。上上是一种企业精神，上上之道的文化理念。每一个设计师都有上上的精神。
　　上上系列的13件作品都是我创作的，对每件作品都很有感情。像“上山虎”，它强调的是一个过程； “请上座”强调的是东方人好客，座次位置的关系； “上风上水”的屏风，强调的对好的风水的阐述； “咏竹系列”强调人对自然的感受，是竹子咏唱鸟呢，还是鸟在咏唱竹子呢，所以他强调的是一种关系，一种上升的状态。每件作品都包含了很深刻的含义，从“上上签”开始创作了“上山虎”、 “咏竹”、 “琴茶”系列的音乐茶盘等。
　　c：看过您之前的一些报道，您经常提到设计理念比灵感更重要，这为什么?
　　J：我在刚开始做这个公司的时候，就和设计师讲，我们不能靠灵感做设计。靠灵感做设计就是青春饭，我们现在应该靠的是研究。当我们研究10年、20年之后。我们会变成一个什么样的公司?我们会是一个卖经验的公司。
　　如果你是一个刚出道的设计师，灵感很重要，当你的灵感的源泉很猛烈地爆发的时候，你应该懂得收住你的灵感。进行规划，研究和战略。当这个设计师到了30多岁的时候，那就需要有经验，经验是最下层的，策略是中层，灵感是最上层的。有了经验，有了理念，有了灵感，才会产生出优秀的设计作品。
　　c：深圳许多设计公司部自己涉及制造业，洛可可为什么拒绝涉足制造?
　　J：我一直有一个理念，如果与制造挂钩，可能你的设计质量会下降。设计原本为设计公司的核心竞争力，企业的核心价值只有一个，如果涉足制造业，那么它的核心价值还是创意吗，当为客户作整机生产时它提供的是创意设计还是制造?业内都知道，设计公司想追求利润，那就尽快与制造挂钩。
　　c：作为设计者，又是设计管理者，您把两

者如何融合好的?
　　J：我在追求一个设计师的自由，能够进入一个设计师的细节，能够进入战略的管理，我可以和设计师讨论一个设计的细节，也可以马上就去开一个战略的会议，像一个战士一样战斗在最前方，又能像个将军一样布置谋略。
　　我们强调公司的每一个人都是战士。战场是什么?战场是客户指给你的。客户告诉你战场在哪?你看不到客户，你知道战场在哪吗?所以以客户为中心，然后要有确定的目标，要有细节的管理执行。所以这些都是我们在这个过程中，就是你要注重细节，要注重执行。你如果什么时候不注重细节了、不注重执行了。你在操作层面上就错误了。然后在上个层面要注重目标，你的目标是什么々你到底想干什么?我们想做成企业化的设计公司、企业级的设计公司，而不是作坊级的设计公司，这就是我们的目标。企业级的设计公司肯定是由我们很多国际的、国内的大企业服务，有庞大的市场。
　　
　　设计产品：好的产品要有故事
　　c：一个好的设计产品是怎样的?
　　J：一个好的产品，是必须要有故事的，一个企业如果没有丰富的故事，这个企业是没有生命力的，一个城市，一个国家没有故事的话，是很呆板的。所以产品一定要有自己的故事，可能是品牌的故事，可能是设计师的故事，可能是消费者的故事，故事让产品有了时间感，而这些故事是需要设计师用心去打造的。
　　c：工业设计提升制造业竞争力，是怎样体现的?
　　J：我举个例子，我们给韩国科宝公司做了一个指甲刀。这个指甲刀最初的国内售价是40元，在我们设计之后，男款的价格为80元，我们的设计获得德国红点奖之后，价格上升到140元，附加值大大提高。
　　c：您认为三星、诺基亚、两门子等国际大公司为什么会选择洛可可?
　　J：洛可可是一家有环球视野的公司，因为在我们成立之初，我们就在追逐国际奖项。首先我们要证明自己，我们也能在国际上获奖，我们公司是有国际视野的。是在不断进步的。第二，我们把握机会，把细节做到极致，得到国际客户的信任。第三，就是价值的行为，设计的战略和价值，最大化地使客户产生价值，最终我们的设计就能够得到客户的尊重。
　　我们跟诺基亚、三星、西门子等国际公司的合作的特点是，他们的市场是中国市场，因为我们了解中国市场，而且合作的产品主要销售在中国，所以他们更愿意选择本土设计公司。因为国际设计公司设计出来的东西不能完全吸引客户，比如三星的地铁项目，他们之前也找了欧洲、美洲、亚洲等地区的公司，做出了很多方案，但都不符合他们的客户的要求。后来找到了我们，通过我们对中国文化的理解，对中国人文精髓的理解，我们的方案一下就通过了，这就是典型的案例。给诺基亚做手机配套的东西，我们也是先调研中国市场再出作品，他们觉得很满意。
　　
　　设计未来：产品从有形变得无形
　　c：设计师需要了解产品最前沿的信息，譬如设计手机需要手机的前沿信息，设计冰箱需要冰箱的前沿信息，这些信息你们是怎么收集的?
　　J：这是由专门团队做的，我们永远不可能把所有的书都看了，把经验都体验一遍。我们有市场部呢，他们就是在寻找、总结产品的消息。好的品牌，好的设计，好的战略的经验等等，这样保证我们能够站在巨人的肩膀上，然后在这个经验上，因地制宜地发现问题。譬如朵唯在哪个点上发生过错，我们需要规避的；哪些点是值得开发的，我们在总结经验的基础上，要善于发现这些。
　　c：您觉得工业设计的未来发展趋势是怎样的?
　　J：未来的工业设计，会从有形的产品，变成无形。产品会更注重体验，甚至说从物质时代向非物质时代。譬如你摸摸一下脸，我们俩讲的东西可以记录下来，因为植入芯片。
　　我们甚至可以脱落喇叭，脱离了汽车，甚至说没有椅子，我们身上设计些东西就可以坐着。设计可以让生活变得更舒适，更有效，更简单。人们需要的是健康，需要的是安全，需要的是美，需要的是惬意。甚至是风雅。这些都可以通过设计达到，美好的设计一定是这样的，让这个世界越来越舒适方便。
　　我对未来产品的理解是，软硬件技术的趋同把产品之间，产品与人交互提到了设计前端，将来最有竞争力的武器不是软硬件，而是强调看到摸到的感受，假如有一款新产品，如果你经常用它，它会产生一种互动的关系吗?比如感到你来了，就会发光，或者用别的方式给你温暖感和神秘感。一款新手机，当你使用时间过长会提示你辐射有多大，这样的关怀如果技术可以解决，就可以打动人。
　　c：《世界大趋势》这本书中有这样一段话：除了世界工厂外。中国还会发展成为世界设计中心之一。您怎么看?
　　J：设计是靠人来设计的，那你看，这个星球上哪个国家的人最多。当然是中国。如果我们的设计产业，设计的思想。设计的战略，传达得非常广，甚至影响到一个老人的日常生活的话，譬如老人买衣服的时候，会设计自己的穿着。每个企业都重视设计，那中国成为设计大国，这个是必然的，一定是很多人的智慧。一个人的智慧肯定和身边的人有关。所以在大金字塔下，中国人的设计的力量，创意的力量是非常厉害的。当经济强国出现的时候，必然是一个设计的强国。中国创造最基础的就是中国设计。

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