共享经济的发展现状及问题对策分析一以共享单车为例

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　　【摘要】共享单车作为共享经济的重要代表，在互联网大浪潮中抓住机遇快速发展，吸收大量资本，迅速占领市场，便利了人们的生活，并在一定程度上解决了“最后一公里”的难题。但从2017年以来，共享单车就出现了多家企业倒闭的情况。近日，共享單车的两大巨头也相继陷入危机之中，摩拜被关团收购，ofo陷入退押金风波，共享单车正面临着巨大危机，共享单车到底应去向何处，共享经济又该如何发展。本文将以共享单车为研究对象，探索出一条适合共享经济发展的新模式。
　　【关键词】共享单车 共享经济 精细化运营 可持续盈利
　　一、研究背景
　　随着互联网技术的快速发展，很多处于倒闭边缘的产业依靠互联网技术回归市场。共享单车就使自行车行业重获新生。2015年，以校园为主要服务对象的ofo共享单车诞生，其解决了大学生的骑行需求，深受大学生青睐。自此之后，共享单车就如雨后春笋般一个接一个出现，迅速覆盖各大城市，成为人们短途出行的重要工具之一。共享单车的出现刺激了共享经济的发展，如共享汽车、共享充电宝等一系列共享产品，共享市场一时间被资本热捧。共享产品确实在一定程度上解决了人们现代生活工作中所遇到的问题，解决了城市建设发展中产生的问题，给人们的生活带来了诸多便利。但是，共享产品背后引发的问题也是不容忽视的。因此，在本文中我们将通过对共享单车出现和发展过程中存在的问题进行研究，给共享经济未来发展方向提供良好的对策和建议。
　　二、共享单车的出现与发展
　　其实，早在2007年我国就出现了从国外引进的由政府主导城市管理的有桩公共租赁自行车，但由于其有固定的停放地点，给人们的使用带来了一定的局限。2010年，专门经营共享单车的企业出现，但仍以有桩模式为主。2016年，随着互联网技术的快速发展，以摩拜为首的无桩共享单车应运而生，其随取随用随停的特点深受人们青睐，彻底激发了共享单车市场。仅2016年一年就出现了二十余家共享单车品牌，市场规模达到了12.3亿元。但好景不长，共享单车运营和管理模式中存在的问题在发展过程中逐渐暴露出来。企业之间恶性竞争，只注重单车投放量并未对单车和用户进行有效的管理，导致大量单车受到损坏，小型企业的资金无法支撑其继续生存下去。资料显示，2017年至2018年悟空、小蓝、酷奇、町町等50多家共享单车公司相继死亡，共享经济泡沫破灭，共享单车领域陷入倒闭潮。行业第一摩拜在美团的收购中被短暂拯救，另一巨头ofo则正提出各种对策来化解风险。历经三年的时间，共享单车从一开始的资本市场热捧到现在的投资越来越趋于理性，从爆发式的增长到如今格局渐渐稳定，共享单车的未来还有很长的路要走，共享单车亟需理性与创新。
　　三、共享单车存在的问题
　　（一）部分地区单车投放量过大，造成社会资源浪费
　　共享单车企业以一二线城市为主要目标市场，忽视了三四线城市的需求，造成单车投放量地区的不平衡。同时，共享单车企业为了抢占市场，一味地扩大单车的投放量，未考虑市场中的潜在需求，导致市场中的单车数量供大于求，造成了严重的社会资源浪费。短短两年，共享单车的投放量就达到了2000多万，远大于市民对共享单车的需求量。许多城市都出现了车满为患的现象，共享单车变成了无处安放的垃圾。
　　（二）部分用户素质较低，恶意损坏单车
　　共享单车出现的诸多问题，如随意停放、私自改造、涂抹二维码等等，都与用户素质有很大的关系。部分用户故意损坏共享单车，造成大批共享单车无法使用，企业耗费大量人力财力进行修复，影响其他用户对单车的正常使用。目前，企业对于这种现象还为能有有效的解决措施。
　　（三）资金管理存在问题，盈利模式单一
　　自2017年以来，有关共享单车押金难退的新闻就层出不穷，这也引发了大众对共享单车资金管理的质疑。共享单车企业在运营初期就通过烧钱的模式来打造市场，虽然获得了较好的市场反应，但由于共享单车的经营需要极高的维护费用以及其他运营费用，长期以往企业的收支就愈发不平衡。而且，共享单车的盈利模式存在单一性，通过收取少量租金盈利，而一辆共享单车的成本很高，按如今的盈利方式企业需要两年的时间才能收回成本，除此之外，企业没有其他的收入来源。多数企业也都由于资金链断裂而破产倒闭，而倒闭后企业没有多余资金用来退回用户的押金，造成用户对共享单车企业的信任危机。
　　四、解决措施
　　（一）建立精细化管理机制
　　共享单车企业追求短期经济利益的行为是不可取的，企业应该更加注重精细化经营，与社区和学校进行合作，追求多种盈利模式。企业建立完善的投放、停放、运行和维护系统，对用户的共享单车报障行为进行app的红包奖励，给用户更良好的使用体验。共享单车企业还可以提供更多附加服务，如提供雨衣雨伞等。共享单车企业应更好地利用互联网技术，及时对单车进行追踪，及时对损坏单车进行维修。通过精细化的管理机制，吸引更多用户，创造持续盈利。
　　（二）与政府合作建立“共建共治共享”新格局
　　共享单车要想有长远的发展，就需要与政府建立合作关系。首先，政府应出台相应政策约束规范共享单车企业的行为，避免企业间的恶性竞争，为共享单车的发展创造良好的环境。其次，共享单车企业要与政府加强联系，完善社会信用体系建设，将故意破坏单车者纳入黑名单，进而提高人们的素质。
　　（三）开发新产品，增加收入来源
　　共享单车企业可以针对不同人群，进行不同新产品的开发，扩大盈利范围，更好顺应市场的发展，满足居民对追求更高生活质量的要求。如，投放学步车来满足儿童的需求。企业可以通过在app上进行广告投放来增加收入，扩大收入来源，从而实现企业的可持续盈利。
　　五、结语
　　无论是共享单车还是其他的共享汽车、共享充电宝等共享产品，目前都存在着很多问题，而这些问题的解决需要企业、政府与居民相互配合，三方共同合作实现共享产品的更好发展，共享经济发展道路任重而道远。
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