日本企业文化之[報·連·相]导入商务日语教学

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　　【摘要】21世纪中日两国的经济往来也达到了前所未有的高度，在华日资企业的数量大幅度增加，对日语方面人才的需求也越来越大。在华日企经过近数十年来的发展，对日语方面人才的需求也从刚开始的通过“日语能力一级”或最少通过“二级”等单一的要求，逐步变为：日语+英语+外贸/酒店/服务等复合型人才的需求。本文首先以“商务日语”为出发点，从而引申出日本企业文化[報·連·相]，并对其的含义、特点及重要性进行阐述。其次，结合笔者在日本企业工作以及在高校授课的经历，通过对学生问卷调查，归纳出学生们对日企文化的了解程度、获得企业文化的手段等，反映了在校日语学习者对日企文化理解的不足。最后阐明应将日本企业文化[報·連·相]植入到日语教学之中，突出应用型人才的培养特色，以实现人才培养的目标。
　　【关键词】商务日语 [報·連·相] 二外日语教学改革
　　一、商务日语的概念及其特点
　　所谓商务，即属于某一组织的人们与同一组织或外面的人们之间，为了达到该组织的机能或目的，具有一定关联的行为，在其中起到沟通交流作用的日语，则称为商务日语。其特点简可单概括为以下几个方面：1.更接近于“工作日语”，实用性强，和职业关联性大;2.它还包括农业、工业、外贸等各领域;3.要求语气更客气，文体更规范，专业词汇应各行各业的不同而各异。总之，真正的商务日语包含有：“日语的交流能力、日本的企业文化、日本社会文化和商务知识”。其中，日语交流能力与商务知识都属于专业方面的能力，而日本企业文化和日本社会文化的理解则属于社会能力，两种缺一不可。
　　二、日本企业文化之[報·連·相]的含义及其在日企中的重要性
　　三、日语学习者对日本企业文化[報·連·相]的了解现状
　　中国国内非日语专业的二外日语学习者与专业日语的学习者不同，首先学习的时间短，一般二外的日语学习时间为一学年，每周2个学时，内容相对基础，主要学习内容为单词、语法等，对于日本企业文化、日本人的国民性、日本风俗地理的了解不多。鉴于这种情况，从教学的角度和从学生就职的角度双方面来考虑，了解日企文化，特别是掌握[報·連·相]是十分有必要的。故笔者把非日语专业的学生在学习日语中，对日企文化了解的程度和了解的手段作为主要研究对象，对其材料进行分析。
　　（一）大学生二外商务日语问卷调查
　　调查形式：问卷调查，调查的问卷在课堂上发给学生，当场填写、回收
　　调查对象：广西省桂林市三所大学英语专业的二外日语在校本科学生
　　调查时间：2018年10月-11月
　　调查数量：共发给学生370份问卷，获得有效问卷312份
　　统计方法：SPSS13.0版
　　调查内容：1毕业后是否想就职日资企业
　　2是否了解日本企业文化之[報·連·相]
　　3获得有关日本企业文化的知识或信息的手段有哪些
　　（二）大学生问卷调查结果与分析
　　1.“毕业后是否想就职日资企业？”二外日语专业的大学生对这个问题，有近总数的6成回答“是”，而回答“否”的，只占总数的4成左右。从这个问题的結果可以看出，学生们对就职日企的还是感兴趣的，同时也说明，近60%的同学对日本企业比较感兴趣，打算将自己的专业同所学习的日语相结合。
　　2.“是否了解日本企业文化之[報·連·相]”
　　从问卷结果看“完全不了解’的人数最多95%，“不太了解”也不少4%，这两项合起来的比例已经占到了全体人数的99.9%。这一结果显示出，二外日语的学生对日企文化的了解非常不足，而加强日本企业文化的学习也成为商务日语的教学改革的一个重要突破口。
　　3.“获得日企文化的知识或信息的手段有哪些？”
　　从问卷结果来看：获得相关信息最常用手段前2位是“网络”、“日语老师”，这说明学生们获得日企文化信息和知识的来源分别为：媒体信息和学校教育。除此之外还有“学长或朋友”、“旅游”、“学校招聘会”、“家人”。从这个问题的回答结果来看，日语学习者通过网络媒体来了解日企文化的占大多数，而与日资企业有过接触的却极少。
　　四、商务日语教学模式新思考
　　基于上述分析，笔者认为：商务日语教学宗旨应该是尽最大限度挖掘和调动学生的学习潜能，不断提高、完善学生的综合能力，让学生在学习中找到自信、找到目标，为今后的职业生涯发展创造有利的条件。因此，我们应该将基础日语结合学生的相关专业来教学，比如：商务酒店管理的学生在学习日语课程时，应该以商务酒店相关的日语为教学重点，不仅学习酒店专用的日本词汇和句子，还可以通过校企合作等方式邀请相关日企的管理者来校进行讲学，让学生增长知识提高日语学习兴趣的同时，还为企业培养各级各类人才，为学校的就业率提供保证。
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