新媒体时代背景下医院宣传工作路径探究

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　　【摘要】随着科技的不断发展，网络技术的不断深入，人们的生活水平不断提高，网络信息时代给人类的生活带来了巨大变化。新媒体的应用更是为人们的生活增添了色彩，成为了人们生活中一道靓丽的风景线。结合新媒体的特点及医院自身因素，本文主要对新媒体时代背景下医院宣传工作实施的现状、问题进行了分析，并且对提升宣传工作效率提出了相关的策略。
　　【关键词】新媒体;时代;背景下;医院;宣传工作;探究
　　近年来，我国科技实现了日新月异的发展，经济水平也不断提高，同时带动了医疗卫生事业的发展与改革，信息时代给人类的生产和生活带来了巨大的便捷，人们获取信息的途径也越来广泛。医院宣传工作是醫院工作的重要环节，正确的舆论导向，可树立医院的良好形象，增进社会各界对医院的了解，并获得理解、支持和赞誉，利用新媒体的传播作用，广泛向社会宣传医院的新技术、新项目及新疗法，对促进医院的建设和发展及让人们获得医疗信息越来越更加重要，将有利于医院的繁荣，促进医院各项工作的全面发展。因此，在新媒体环境下实行医院文化宣传对医院持续发展具有重要意义。
　　一、医院宣传工作的实施现状
　　医院宣传工作是医院整体形象及特色的一种有力的渲染和推广，能够增强市民对医院的了解，随着时代的发展，网络信息化技术的不断加强，医院的宣传工作得到了有效的开展，各种新媒体的渠道开辟了医院宣传的新途径。尽管如此，医院文化宣传工作仍然面临着很多问题有待进一步的改善，比如医院宣传工作的重视程度，宣传工作开展的力度，宣传工作与新媒体环境的契合程度。
　　二、医院宣传工作中存在的问题
　　（一）宣传工作未受重视
　　往往存在一些错误意识，认为医院只要技术和人才资源上都有着较强的优势，就不需要额外的进行宣传工作，依靠自身的实力就可以吸引病人前来求医。其实不然，医院的宣传工作是医院整体工作的有机组成部分，关系到医院的生存和发展，医院持久的影响力往往需要精心的推广，这就需要改变传统的观念。
　　（二）宣传渠道单一，缺乏创新
　　传统说教的方式来灌输宣传，方式比较单调，缺乏互动性和时代特点，对宣传内容的制定有所欠缺，效果也无法评估。当套路还是那个套路，受众却早已是受新媒体影响多年的受众了，宣传工作的效果及效率都将大打折扣。
　　（三）队伍建设落后，专业设备匮乏
　　在医改的新形势下，如何将医院的特色和优势传递给受众，对医院的品牌、形象起到推动作用。这也对宣传工作人员的业务、能力、素质提出了更高的要求。既要善于发现新闻题材、又要能撰写稿件，还要懂医学、新闻、网络技术等相关的专业知识，现实情况却是很多时候是兼职、或者是临时过渡人员来担任宣传工作人员，再加上新媒体建设过程中投入较大，在得不到人力和物力的充分支持和保障下，从医院的宣传工作无法得到有效的落实与顺利的开展。
　　（四）医院制度
　　医院的相关制度比较落后，没有得到完善，制度是规范人行为的准则，是一个行业发展的保障，没有建立科学完善的制度，则会阻碍医院宣传工作的有效展开和顺利进行，使医院宣传工作难以继续维持，无法提高宣传工作的效率。
　　三、结合新媒体环境，提高医院宣传工作的相关办法
　　（一）强化意识，进行正确定位
　　读者在哪里，受众在哪里，宣传报道的触角就要伸向哪里，宣传工作的着力点和落脚点就要放在哪里。重新定位，在做好、做实传统宣传媒介的基础上，结合时代发展的特点，将互联网及新媒体充分运用到医院宣传工作中，主动适应新常态，树立新媒体环境下的思维，提升对医院的患者满意度和信任度。
　　（二）建立科学的管理制度，打造完美的新媒体宣传途径
　　建立健全完善的医院管理制度，使医院制度更具规范性和完整性，严格要求工作人员的工作态度及工作能力，明确新媒体对医院宣传工作所产生的重要影响。宣传工作人员应积极学习新媒体的相关知识及操作技术，提升自身专业知识及专业技能，同时深入了解新媒体的传播特点及传播规律，从而更好的掌握新媒体的操作技巧。
　　（三）加强新媒体阵营的建设力度
　　工欲善其事，必先利其器。建设专业的人才队伍及先进的宣传技术、设备，从而提高宣传质量和效率，提升医院的整体形象。打造全员宣传的态势，人人都是宣传员，建议通讯员制度，树立主人翁精神，开展通讯员培训并开展考核，让每一名医务工作者都成为展现医院精神风貌的窗口。新媒体时代的到来，也让医患关系中的所谓“强势群体”多了一条良好的发声渠道。医院可以利用自媒体与公众进行快捷、透明、公开的交流，从而引导舆论，还原事实真相。
　　四、结语
　　新媒体环境下做好医院宣传工作对医院的整体形象及口碑发挥着重大作用，同时在医院宣传工作的影响下，还可以有效的拉近医患之间的合作友好关系，为医院塑造良好的声誉。所以，在医院文化宣传工作中，要加强宣传员的业务能力，不断提升宣传员的人格素质，使宣传充满亲和力和感染力。使宣传工作具有强大的说服力。宣传工作要将医院的特点及优势呈现给人们，利用网络信息技术及新媒体技术等多方面渠道展开宣传，提高医院的宣传效果。为医院树立良好的口碑，从而使医院在行业竞争中能够脱颖而出。
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