人性化护理模式在新生儿肺炎护理中的效果分析
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【摘要】目的：观察于新生儿肺炎护理中实施人性化护理模式的研究探讨。方法：选取2018年1月-2019年2月于我院住院部收治的72例新生儿肺炎患儿作为观察对象，采用随机数表法分为两组相对照，设立研究组实施人性化护理措施，设立对照组延续常规护理措施，对比两组护理效果差异。结果：研究组患儿体温恢复时间及症状消失时间短于对照组时间，组间差异做统计学对比显示有意义（P<0.05）；研究组患儿家属对医护人员满意评分高于对照组患儿家属评分，组间差异做统计学对比显示有意义（P<0.05）。结论：于新生儿肺炎护理中实施人性化护理模式可大幅度提升患儿家属医疗服务满意度，改善患儿临床不适症状，适用于临床。
【关键词】新生儿肺炎人性化护理护理效果
本项研究特选取72例新生儿肺炎患儿作为观察对象，旨在观察于新生儿肺炎护理中实施人性化护理模式的研究探讨。
1、资料与方法
1.1一般资料
选取2018年1月-2019年2月于我院住院部收治的72例新生儿肺炎患儿作为观察对象，采用随机数表法分为两组相对照，其中对照组患儿共36例，男性18例，女性18例，日龄在1d到35d之间，平均日龄（14.26±1.43）d，研究组患儿共36例，男性17例，女性19例，日龄在1d到32d之间，平均日龄（14.71±1.61）d，纳入标准：（1）所选患儿均符合临床对新生儿肺炎的诊断标准；（2）患儿家属对本研究知情；（3）家属治疗依从性好；（4）患儿日龄在1d到35d之间。排除标准：（1）先天畸形患儿；（2）严重的先天性疾病患儿。对两组患儿一般资料数据做客观分析，表示可用于下文进行统计学分析（P>0.05）。
1.2方法
予以对照组患儿常规护理措施，加强对患儿呼吸、心率、脉搏等相关指标的监护，对症给予护理干预；研究组患儿采用个性化护理措施，具体内容包括：（1）环境护理：由于肺炎影响因素较多，其中环境因素尤为重要，给予患儿诊治一个干净、整洁、舒適的病房环境，实时调节室内的湿度及温度，减少环境因素对患儿的刺激[1]；（2）加强与患儿的情感交流：由于患儿年龄较小，语言表达能力发育不成熟，但是患儿心理健康需要得到重视，在治疗期间，患儿极易出现哭闹、烦躁等现象发生，护理人员加强抚触指导，帮助患儿缓解烦躁感，提高患儿舒适度，并指导家属进行操作，提高家属新生儿护理能力；（3）专科护理：加强患儿呼吸道护理，增加巡房次数，密切观察患儿呼吸道分泌物情况，及时清理分泌物，避免堵塞呼吸道，保持患儿呼吸道湿润；加强对患儿进行拍背及吸痰操作，促进痰液的排出；间隔1～2h对患儿体温进行检测，避免温度过高，及时采用物理降温或给药措施，缓解临床症状[2]。
1.3评价标准
本项研究记录两组患儿体温恢复时间及症状消失时间；采用本院自制医疗服务满意问卷调查表针对患儿对医护人员满意度进行评估。
1.4统计学分析
本项研究采用SPSS22.0软件对所得数据进行对比分析，其中计数资料用（%）表达，并选用配对样本x2检验，而计量资料用（-x±s）表达，选用配对样本t检验，比对两种护理措施下的效果差异，将P=0.05设为统计学差异标准值，P<0.05则表示数据之间存在统计学差异。
2、结果
2.1两组患儿临床症状消失时间对比：研究组患儿体温恢复时间及症状消失时间分别为（2.16±0.61）d、（2.55±0.72）d；对照组患儿体温恢复时间及症状消失时间分别为（4.18±1.05）d、（4.73±1.14）d，研究组时间短于对照组时间，组间差异做统计学对比显示有意义（P<0.05）。
2.2患儿家属对医护人员满意评分：研究组患儿家属对医护人员满意评分为（94.17±14.16）分，对照组患儿家属对医护人员的满意评分为（82.43±13.76）分，组间差异做统计学对比显示有意义（P<0.05）。
3、讨论
新生儿肺炎作为儿科常见病与易发病之一，严重危害新生儿生命健康，若没有及时给予患儿有效的治疗及护理措施，给予导致不良预后出现，甚至导致新生儿死亡[3]。由于本文观察的患儿年龄较小，患儿不具有独立表达及交流能力，治疗顺从性较低，需加强与患儿家属的沟通，针对患儿疾病相关知识对患儿家属进行讲解，取得患儿家属的理解及支持是开展有效治疗及护理措施基础前提，避免不良医患纠纷的出现，同时可加强患儿家属新生儿看护能力，指导患儿家属如何有效的安抚患儿，提高患儿治疗依从性，优化医疗资源，利于良好护患关系的建立。人性化护理干预是坚持人文关怀为宗旨，以提高患儿及家属护理满意度为最终目标，采用身份转换模式，换位思考患儿所需，针对性给予患儿护理干预，注重患儿身心健康的需求，帮助患儿尽快恢复健康身体[4]。本研究结果表明，采用人性化护理的研究组患儿体温恢复时间及症状消失时间有效缩短，患儿家属对医护人员满意评分高，较比常规护理干预临床效果更佳。综上，于新生儿肺炎护理中实施人性化护理模式可大幅度提升患儿家属医疗服务满意度，改善患儿临床不适症状，适用于临床推广。
参考文献：
[1]李星，安妍.新生儿肺炎护理中人性化护理的应用效果分析[J].中国医药导刊，2016，18（5）：527-528.
[2]吴静.针对性护理在新生儿肺炎中的应用效果[J].心理医生， 2018，24（26）：273-274.
[3]郑丽娜.青霉素、头孢菌素结合人性化护理治疗新生儿肺炎及对肠道微生态影响研究[J].中国基层医药，2016，23（16）： 2461-2464.
[4]张芳，曹亮，杨维等.200例新生儿肺炎的临床护理分析[J].临床医学工程，2015，22（11）：1513-1514.
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