互联网时代的企业管理策略研究
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【摘要】互联网的出现给人们的生活带来了便利，也给各行各业迎来了发展的机遇。企业在发展的过程中融入互联网技术，可以提高企业管理的效率，增强企业在市场中的优势。尤其是当前经济全球化的背景之下，企业和企业之间的竞争越来越激烈，必须把握好互联网时代的云计算、大数据等先进的技术，加强其在企业管理中运用，提高自身在行业中的竞争地位。本文就互联网以及企业管理进行基本阐述，并分析现如今企业管理存在的问题，提出相应的管理策略，以促进企业的可持续性发展。
【关键词】互联网;企业管理;概述;问题;策略
二十一世纪是互联网的时代越来越多的行业意识到互联网的重要性，并开始拥抱互联网。随之互联网技术也在不断的升级，很多商业形态深受互联网的冲击，这种影响也开始在不断的加剧。对于企业而言，互联网除了是一种网络技术之外，其还是一种运作的方式，一种经营的思维。企业想要在互联网的大环境下获得一席之地，就必须顺应互联网发展的新要求，融入互联网管理的模式，提高企业的收益。
一、互联网时代以及企业管理的基本概述
（一）互联网时代的基本概述
互联网实则又称之为国际网络，其是指网络和网路之间串联最终所形成的一个庞大网络。互联网时代是以互联网连接，来实现个人、企业或者国家之间的互动，通过互联网的方式全球之间的交流的方式彻底的改变，也打破了以往时空的界限，促进社会的进步。在现如今全球经济一体化的形势之下，第三次科学技术革命也由此展开，人们进入了互联网的时代。社会上出现了很多的互联网新兴企业、电子商务企业、信息开发者，这些都属于互联网时代的特征。在互联网时代之下，企业传递数据更加的高效、便捷，业务往来的内容和形式也更加科学，由此可见互联网突破了传统经济的管理模式，促进了社会的转型和发展。
（二）企业管理的基本概述
企业管理其来源于经济学领域，一般而言企业管理包含理念管理、技术管理、组织管理、文化管理等。主要内容是在企业日常的活动以及经营中融入管理的思维，以激发员工以及管理者内在的潜力，促进企业效益的提升，增强企业在行业中的竞争地位。通过企业管理可以实现企业内部资源的合理配置，资源的有效性整合，实现企业的现代化管理。其具有长期性、风险性以及创新性等特征。
二、互联网时代的企业管理存在的问题
（一）管理理念落后，导致企业缺乏创新
近几年，我国经济在飞速的發展，也逐步成为了世界上最大的发展中国家之一，但是在企业管理方面仍然比较落后，还处于初级阶段。现如今的社会是人本化的社会，企业在管理的时候就应该本着以人为本的原则，可是大多数的企业无论是在内部员工的管理上，还是在客户的管理上，都陷入了一个误区。坚持以企业自身为主来进行一系列的活动，这也使得企业在管理的过程中出现了一系列的问题，难以形成科学的商业经营模式。例如，企业在员工管理上忽略员工的主观感受。导致大量的员工离职，亦或是在设计产品时不从客户的心理出发，完全按照自己的想法进行产品的研发和企业的管理，那么在互联网的时代如此落后的企业管理理念必然会导致企业发展滞后。
（二）管理的模式太过传统
企业在管理的过程中，所面临的最主要的一个问题就是企业管理的模式不科学且落后。互联网技术的出现，使得其在经济市场中得到广泛的利用，但是由于我国大部分的企业深受传统管理思想的影响，并没有很好的落实互联网相关技术。因此，在管理形式上，也没有得到创新。很多的企业管理者并没有意识到互联网管理对于企业发展的重要性。还有些企业在具体管理时，并未结合企业发展的实际情况，单纯的模仿国外先进企业的管理策略，导致效果不佳。而出现这一系列的原因是由于我国大多数的企业在管理的理念上较为落后，导致最终的管理模式只存在于表面，并没有落实到实处。
（三）较为单一企业组织模式
企业在发展的过程中，内部的组织形式对于企业而言是非常重要的，企业内部拥有较为完整的组织形式，那么，就有利于企业管理效率的提高，也能够促进企业的发展。但是在我国大部分的企业在管理时的组织形式都比较单一，大多采用的是金字塔型的层级组织形式，这种层级模式欠缺灵活性，且结构性很强。一旦一个部分出现问题，其他部分都会发生变化。就目前我国社会形态来看，互联网时代已经到来，企业只要把握好市场的动态，及时的做出调整，才能获得企业的发展。其也要求企业的组织形式更为灵活。很明显传统企业管理组织形式无法适合时代的发展。因此，现代企业必须要调整组织形式，以提高企业内部的风险防范能力。
（四）缺乏完善的人才管理机制
人才管理是整个企业管理中的重中之重。毕竟现代企业之间的竞争实则上就是人才之间的竞争。传统的企业在管理模式方面以制度管理为主，通过制度来约束内部的工作人员，使得工作的气氛非常紧张，领导和员工之间的关系不和谐。在互联网的时代下，企业要意识到人才的重要性，改变传统的人才管理模式，加强和企业员工之间的良好沟通。其次，管理人员以及员工也要积极的学习来提升自己。但纵观目前大多数的企业无论是在人才的管理还是培养方面都存在较大的问题，也阻碍了企业的进一步发展。
（五）并未在管理中融入相应的技术手段
企业在发展的过程中，需要根据时代的变化，企业的变动合理的调整企业内部的管理结构和模式，对管理进行创新。在创新方面并非简单的制度增加，而是融入互联网时代的技术，以此来支撑企业的管理。但是从当前企业管理上来分析，运用技术进行管理的少之又少，大多还停留在传统的人力管理上。并未真正的融入互联网时代的各项特征，这也使得在管理方面耗费人力、财力，还可能存在一系列的风险。
三、互联网时代的企业管理策略探究
（一）改变企业的传统管理理念
一个企业想要获得发展，必须要树立良好的管理理念，通过良好的管理理念来为企业的提供正确的指导。互联网时代的到来，使得客户有了更多的选择权。企业和企业之间的竞争越来越激烈。传统的企业在管理时，总是以企业自身的利益为主，不断的压缩成本，侵害消费者的利益。而互联网出现之后，客户可以货比三家，选择最优质的货品和服务。在此现状下，企业必须改变传统的管理理念，坚持以客户为中心的理念，为客户提供更优质且人性化的服务，以此来提高客户对企业的满意度，从而提高客户对企业品牌的认同感，推动企业的快速发展。 （二）创新企业的管理模式
传统的企业在管理的模式上主要针对企业的生產、销售、原材料等各个环节的生产要素来实现企业成本的管理，推动企业的发展。随着互联网时代的到来，整个市场都发生了变化，生产要素对于企业而言固然很重要，但是仅针对生产要素管理显然并不够，企业的管理者还要重视对知识以及技术的管理。在原材料制作的过程中，融入智能化的技术来减少人力，降低成本。亦或是采用相关技术来原材料的合理利用，降低生产时所造成的污染等等。在这个瞬息万变的市场，企业要根据市场的情况，及时的做出调整，加强对知识以及技术的管理，为客户提供个性化、优质化的服务，才能够促进企业的良性发展。
（三）结合企业的具体情况，改善企业的组织模式
一个企业的组织形式是否合理决定了企业经营的效率以及质量。传统的企业在管理时的组织形式是金字塔式的，这种形式导致企业内部缺乏灵活性，尤其是互联网的出现给市场带来了诸多的不确定性，这种不确定使得企业必须要及时的做出改变来应对各种问题。因此，必须改变传统的金字塔形的组织形式，采用网状的管理模式，这种组织模式使得各个部门之间都是紧密相连的，但是没有唯一的点。其可以使得各个部门之间获得有效的沟通，及时的了解信息，便于后期的调整。不需要层层传递，因此也提高了决策的时效性。同时也有利于员工的自我发展，营造一个和谐的办公氛围。
（四）建立科学合理的人才管理机制
互联网时代的到来，给企业管理人才带来了挑战。上文讲述过传统的企业管理人才时注重以制度约束人，擅长于命令。而这种管理模式会使得员工之间缺乏信任，上下级存在隔阂，长此以往只会导致企业无法获得发展。因此，企业应该将人才管理从传统的硬性转变为柔性，确立以人为本的管理理念，只有在管理时充分的尊重员工，才能够提高员工对企业的归属感，增强员工工作的主动性以及积极性，提高企业的凝聚力。现在也有不少企业开始研究“零管理”的模式，这种模式倾向于更多的放权，实现员工的自我管理。当然在人才管理时也要注重薪资待遇的合理调整，保证员工的努力和薪资成正比，建立完善的考核体系，提高工作过程中的公平性，为企业留住更多的人才。
（五）在企业管理中融入信息化的手段
在企业管理中融入信息化的手段是互联网时代的一种必然趋势。企业要结合自身的实际情况整合内部的资源，实现企业管理中技术的不断创新。在企业管理中融入多元化的现代信息管理方法来提高管理的质量，帮助企业及时的掌握市场的动态，利用大数据分析数据，保证真实准确性，也能为企业的决策提供依据，增强企业管理的效率。
互联网的出现，对于企业而言即是挑战也是机遇。其改变了人们生活的方式，也改变世界了格局。作为企业只有勇敢的接受挑战，才能够在市场上获得一席之地。根据市场的变化，企业的实际情况，不断的创新传统管理的理念以及管理模式，改变企业传统的金字塔组织模式，建立合理的人才管理机制等，来实现互联网时代企业的良性发展。
参考文献：
[1]张浩然.“互联网+”时代的企业管理创新策略探究[J].智库时代，2019（8）：53.
[2]陈湾湾.互联网时代的企业管理策略研究[J].中外企业家，2019（11）：71.
[3]彭瑞;陶丹.“互联网+”背景下中小企业管理模式创新[J].中外企业家，2019（10）：44.
作者简介：
贠雯，女，对外经济贸易大学国际商学院在职人员高级课程研修班学员。
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