浅谈企业雇主品牌建设

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　　【摘要】人才竞争日益激烈，越来越多的企业认识到，赢得人才就是赢得未来，赢得人才和赢得市场赢得客户同样重要。因此，优秀并鲜明的雇主品牌形象在企业人才招募中对人才吸引有着卓越的意义，雇主品牌建设在企业人力资源管理中也得到了越来越多的重视。如何建立并传播企业的雇主价值主张，将是人力资源管理者未来共同探讨的方向。
　　【关键词】人才  企业雇主
　　一、雇主品牌的定义
　　雇主品牌是雇主和雇员之间被广泛传播到其他的利益相关人、更大范围的社会群体以及潜在雇员的一种情感关系，通过各种方式表明企业是最值得期望和尊重的雇主。是以雇主为主体，以核心雇员为载体，以为雇员提供优质与特色服务为基础，旨在建立良好的雇主形象，提高雇主在人才市场的知名度与美誉度。
　　二、雇主品牌的意义
　　优秀并鲜明的雇主品牌形象，可增强企业在行业内的知名度与美誉度，有效吸引外部人才对企业的关注、加入、并长期发展，扩大企业软实力及JD吸引度，同时在面试沟通与薪资洽谈环节中，可分散求职者对薪酬待遇的绝对关注，使其更加期望于工作环境、文化氛围、与持续发展机会。
　　三、构建雇主品牌的主要方向
　　（一）内部调研
　　企业可开展过多种形式和专题的员工调查，包括企业文化环境调查、青年员工思想动态调查、员工满意度调查等，这些调查可以帮助企业听到员工声音、了解员工需求。调研统计的问题，后续应在专项工作中持续改进。定期的内部調研，是一次更为全面的组织体检，可以了解员工在文化愿景、培养发展、工作回报、领导效能等方面的切身感受，探寻有助于提升组织效能的关键因素，并与每个业务团队、每位员工共同努力制订改进举措，共同推进实施以激发员工活力、提升管理效能，进而提升公司经营效益。
　　内部调研通常以问卷与访谈的形式为主。从公司干部到普通员工分层级进行访谈，主要提纲包含雇主形象、雇主文化、薪酬福利、工作环境、组织管理各个方面。通过访谈调研得出公司最吸引员工长期发展的方面，与公司作为雇主有什么竞争优势，从而归纳出属于雇主的特色并予以发扬;
　　（二）外部对比
　　外部对比通常会通过第三方，做潜在候选人以及目标竞争公司的员工的访谈，来了解他们是怎么看待公司这个雇主，以及为什么选择自己或者选择自己的竞争公司任职，从而从外部人员处了解他们是如何看待公司这个雇主的，自身优劣势在哪些方面。
　　（三）文化匹配
　　企业文化具有巨大的能量，可以使企业上下形成统一的价值观，推动团队追求共同的目标，帮助组织构建强劲增长的能力。探讨并确认企业的价值观，然后进一步细化为倡导和反对的行为。统一思想、凝聚共识，将文化落地为所有员工共同的行动。行胜于言，企业文化应最终实现“外固于行、内化于心”，每位员工都成为知行合一的践行者。
　　（四）学习发展
　　企业应为广大员工提供广阔的发展平台与最具含金量的在岗学习机会。
　　（1）对于新入职的大学生，可践行行之有效的老带新的制度------导师制，通过一对一指导，帮助年轻人快速适应新岗位，快速成长。
　　（2）对于全体在职人员，企业培训管理部门应提供专业系统的定期的培训课程体系。
　　（3）对于中层骨干员工，组织与国内外行业标杆企业对标，提供交流的机会和学习的平台。
　　（4）对各级行政管理者，应开展“启航计划”、“领导力之旅”培训项目，可与国内外高校建立联合培养机制，以满足公司不同人群的发展需求。
　　（5）打造知识管理共享平台，统一管理企业内各部门的知识文档，促进知识的多场景应用。同时通过这个平台，员工可以自主学习以前项目中的经验和知识，迅速丰富自己。同时也可以贡献自己的经验和知识形成一个学习的场。
　　（五）打造利益共同体
　　在管理模式上，可将阿米巴经营理念融入人力资源管理，不断尝试探索适合自身的管理发展模式。通过组织架构的调整优化，打造更扁平化的管理方式，探索阿米巴经营模式，使每位员工成为经营者，用每一位员工的成功助力企业的成功，实现个人自主性与企业意志的统一，调动员工的主观能动性和积极性，共同为企业的发展而努力。
　　（六）校园雇主品牌建设
　　利用校园招聘增强雇主品牌影响力，针对全国区域院校、行业重点对口院校制定不同的宣讲覆盖策划，增强关注人数。每年通过校园招聘为企业朱茹新的血液。同时，企业应重视校企交流与合作，与重点本科类高校、专科院校及职业院校都建立全方位多层次的合作关系，共同探讨创新型人才培养模式。
　　（七）全方位关爱路径
　　企业可建立从入职到退休的整套关爱路径。比如：
　　（1）暖心工程：冬送温暖、夏送清凉的节假日关爱，员工子女教育，员工衣食住行以及家庭的关爱，增强员工的归属感。
　　（2）普惠工程：借助工会平台，使员工在生活中的就餐、娱乐各个领域享受到特别的专属优惠，增强员工的荣誉感。
　　（3）爱心互助基金：为员工遭遇紧急情况所致的经济困难提供帮助等等。
　　四、小结
　　企业构建雇主品牌建设，应努力创造良好的企业文化，营造尊重员工的氛围。不断完善福利待遇，为个人成长发展创造空间和平台，赋能组织和个体，助力企业转型，推动企业走向注重品质、品牌和国际化发展新阶段。
　　作者简介：张若瑶（1992-），女，汉族，河南开封人，奇瑞汽车河南有限公司，本科， 研究方向：人力资源管理。
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