浅议人工智能时代财务会计向管理会计的转型
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摘要：人工智能时代背景下，知识、数据资源呈爆发式增长，促使会计领域也走上人工智能之路，智能化引起的失业大潮也是对会计人员的现实威胁。在企业智能化和信息化进程中，数据作为核心资产对于企业越来越重要，如何通过挖掘数据、利用数据来有效提高数据的可用性，如何辅助企业经营决策、推动流程再造、实现精益管理等都是企业未来智能化、信息化的重要任务。智能化和信息化建设也会倒逼着财务人员进行一个转型。财务工作要顺应时代的变革，开始从财务会计领域向管理会计领域转型，充分利用管理会计工具去寻找企业价值创造，倒逼会计职能发生根本性变化，准备转至战略决策、价值创造、预算管理、经营分析、内控及风险管理等管理会计职能。未来财务在企业信息系统中存在，财务信息系统不会再是一个孤岛，利用管理会计工具为企业创造价值、辅助决策、促进业务和财务融合会成为财务人员探索未来职业发展的一个新的机会和挑战。文章就人工智能时代背景下，财务会计向管理会计转型的意义和策略进行了探究。
关键词：人工智能;财务会计;管理会计;转型;转型策略
5G技术与网络正在引发新技术革命，它与人工智能、云计算、大数据等将会构成新的基础设施，用于收集和处理海量数据资源，并促进人工智能技术爆发，智能机器人将会逐步代替人类的大部分重复性体力和脑力活动，那些确定性的、完全的、静态的、单任务的信息和那些照章办事，不需要任何灵活性的工作，比如说会计员、出纳员、库管员总有一天会被智能机器人所取代。会计工作主要包括信息的搜集、整理，逻辑要求严格，数据要求准确，日常存在重复性，所以，智能机器人优势突出。
一些大型企业已实现财务共享中心，在信息系统中，差旅费用从申请、审批、预订、支付、报销、财务凭证全流程进行自动化处理，全流程管控，进行自动统计分析;电子发票开票机器人能进行大额发票自动分拆开票，多张业务单据合并开票，以及一键开具业务发票，自动传回财务软件中，对发票信息全流程实行闭环自动管理，部分操作环节正在逐步实现人工智能化，节约了人工，降低了运营成本，提升了运营效率。企业需要的已不仅是记账、报表会计等低端工作人员，更需要能够运用财务和管理会计技能为企业创造价值，为企业提供建设性意见的高端财务管理人才，这些专业人才既掌握财务技能、又拥有战略思维，能在帮助管理层在决策分析方面，能够起到非常好的辅助指导作用。
一、管理会计和财务会计的区别
从管理会计方面来说，服务对象是企业内部各级管理人员，是为他们提供有效经营和决策、强化内部管理、提高经济效率和效益服务;工作上主要是面对经营管理层，是面向未来的预测、决策、规划、控制和评价活动的;管理会计不受政府会计制度约束，遵从于企业管理和内控要求，理论上采用系统理论和成本效益分析方法;报告编制的时间跨度可长到五年，短到小时、天，由企业内部各责任单元根据需要有选择的设定细分报告内容，以便对日常经济活动的绩效进行控制、评价与考核。另外，也考虑各项决策与预算之间的协调、配合和综合平衡等企业战略导向问题，为高层管理者决策提供服务，主要面向内部生产报告。
从财务会计方面来说，服务对象是对内和对外都有的，要提供财务、成本、税费相关信息，面对的是政府、债权人或个人服务，财务会计的目的是向各利益相关方提供用以决策的信息;属于事后核算会计，对过去的财务历史信息进行报告和解释;必须按会计准则要求核算，必须严格遵守政府有关法规;财务会计报告时间跨度比较固定，通常是按月、季或年来提供，是以整个企业为会计主体的、连续的、综合的财务信息，用来反应企业的财务状况和经营成果;上市公司的财务报告还需按监管要求，对外公开发表，负法律责任。
二、从财务会计向管理会计转型的意义
（一）财务会计向管理会计转型有助于财务人员观念上的转变
只有财务人员从观念上转变了，才会主动去提高能力和素质，实现自我蜕变。财务人员对自己的定位不要满足于账房先生、记账员这些即将被人工智能代替的岗位，工作上要从事后记录、简单重复向定位成为未来的管理决策辅助者转变，财务人员每日忙于报銷、核算等工作，要想达到熟悉业务、懂得管理、具有战略思维的高度，但专业能力仍显不足。单靠自我转变动机，会是很慢长的过程，所以也需要企业管理者、政府和行业协会积极协调资源，共同付费培训，加速推动会计人员转型。为突破个人能力所限，已有少部分财会管理人员正在积极参加有关管理会计相关职业资格认证，以补充知识结构不足，提升管理会计能力，以期从低价值服务向高价值服务提供者转化。
（二）财务会计向管理会计转型有助于“业财融合”和企业价值创造
在企业推进信息化的过程中，管理会计工具得以应用、业务和财务一体化、业财融合理念提出已久，大企业通过自建系统或使用ERP等系统，财务端与预算、采购、生产、销售、合同、人力资源等业务端的信息链一一被打通，企业价值链上各项经营活动产生的数据信息，都汇集到一起，财务系统也不再是一个孤岛了，能及时地获取到一定规模和质量的基础数据。这些数据完全共享，不再重复录入，减少人力，提高工作效率。比如，系统自动完成内部交易结算、跨组织调拨; ERP与OA业务协同，实现业务处理与流程审批无缝集成，协同审批工作缩短了工作日;用管理驾驶舱来辅助决策，数据一目了然。财务核算和对账变得简单以后，财会人员就从大量日常事务工作中解脱出来，致力于精益化管理和改善、关联分析和数据挖掘。
通过推进信息化，核算周期可以做到按日核算。各部门是赚钱还是亏钱，进行核算便知，做得不好可以及时找原因改进。在理想状态下，业财之间在数量上可以互相勾稽，互相联动和互振，可以揭示管理会计发现的问题之所在。所以一旦财务人员能够有能力、有时间深刻理解各环节的经营业务逻辑，就能够成为业务部门的辅助决策提供者，改变在业务人员眼中只是会按规则记账的、刻板的和教条的形象，业务人员可以感受到财务人员职能的转变，乐于使用财务人员为业务管理层出具有用的管理报表和分析报告，挖掘数据后面隐藏的业务问题的真实原因，这样使财务真正深入一线，成为业务的亲密战友，共同从事前和事中风险防控和规划预测做起，发现价值创造所在，共同提升业务部门的价值创造能力。 （三）财务会计向管理会计转型有助于管理者学习使用管理会计工具
现阶段我国的管理会计理论知识急需普及，经营管理人员和会计人员的管理会计方面知识能力和应用能力都有待提高。加强企业各级管理者与财会人员的学习和培训，从战略高度树立起其管理会计意识，提高管理会计应用水平具有现实的意义，只有建立和培养一支高质量的具备管理会计理念的队伍，才能将管理会计知识转化成管理会计技能，最终成为具有管理才干的跨界人才队伍，才能促使战略管理会计理论的落地、创新以及在实践中的广泛应用，创造企业价值。
我们可以像华为公司学习，从业务部门抽调人员到管理会计部门任职，强化财务部的业务能力，改变过去财务人员简单、固执、苦干和不会变通的恪守原则作法，同时，抽来的业务人员必须先通过会计相关能力考试和测评才能换岗。
那么，财务管理人员该如何正确地理解、培养和运用自己的能力呢？财务人员要懂得在变化的时代提升自己的能力，就要学习管理会计知识，然后把能力迁移到管理和业务领域中去，并且根据变化和需求来组合自己想要的能力。要从财务会计向管理会计思维和理念转变，学习和利用管理会计工具，以适应未来职业发展。
三、财务会计向管理会计转型的策略
（一）主动拓展神经连接，最终成为企业神经中枢
财务人员在工作内容上要主动向管理会计外延拓展，助力经营决策。当下大部分中小企业中财务会计和管理会计边界界定的不清晰，有很多的企业财务既要做传统的财务工作，还要做纳税筹划、做投融资管理等，经常是身兼数职。有的民营企业整个组织体系的边界界定也是不清晰的，想精细化和精益化管理还是心有余而力不足，财务要有实现转型的愿望，需要从账房先生向经营参谋和管理副驾驶转变，在传统的财务管理中，财务人员主要是进行会计核算和监督，出具企业的财务报表给管理人员和外部利益相关者，并没有参与相关决策过程。而人工智能化时代，财务人员利用大数据和数据挖掘技术，对企业进行经营分析和经营预测，为决策提供可靠的、相关的财务数据和分析报告，可以起到有效推动企业的发展和战略实现的作用。财务人员要积极从被动执行者向主動参与者转变，改变被动式的被安排工作、教条机械化的操作为主动参与，积极献策，争取能够参与到企业的经营管理各项活动中，通过财务分析，财务预测，来实现帮助企业做出正确的决策。从而最终达到使财务工作从“辅助支持”向“调度中枢”转变，使财务部门成为指挥调度的核心枢纽，将工作重点转移到预测、预算控制、经营分析、资金统筹、税务筹划、绩效评价等高附加值的工作上来。做到充分利用各方面的经营数据信息开展分析、评价、预测工作，有效调度、调配企业的各项资源，协同企业各环节经营活动，让管理会计的应用成为一把手工程，实现企业整体产出效益最大化。
（二）保持终身学习
会计人员不但过去学习的会计专业知识还有待补充，还要不断学习与企业开展业务活动相关的产品知识、市场和营销知识、管理学知识等，并保持主动和终身学习的习惯以应对变化的企业管理需求。保持开阔视野，为融入业务打好基础。另外，财务会计制度和管理会计理论都是在不断变化的，需要不断学习，只有这样，才能融入业务，提升价值，要转变学习的观念，保持终身学习的动力，才能转变为管理型会计，为经营管理做好服务，为一线业务管理和拓展价值空间做好服务。
（三）人才队伍建设
要建设和融合一支财务和非财务人员队伍，形成组合联动，很多企业不存在管理会计岗位，但是财务与非财务人员都需要管理会计知识，跨越职业发展的台阶，知识能力和道德需要不断更新，这个过程中，财务人才和业务人才都可以在管理会计应用和创新的过程中得到升华。管理会计人员也可以相当于业务财务或者业务助理，一定要下到前沿去，下到基层去，去帮助业务层面、帮助经营层面改善业绩、提高绩效。
财务人员要懂业务，业务人员也应知晓财务管理，打开财务和业务的人员交流和沟通的边界，让财和业互融互通，共同应用管理会计的理论进行实践，达到能高效、及时、稳健地抓住机会点，实现稳健经营的目标，使管理会计工具真正落地生根开花，发挥应有的作用。管理会计可以为各级管理人员提供财务和非财务信息，这些信息之间具有因果关系，非财务信息是原因，财务信息是结果;只有通过业务活动，联合行动，互相配合，才能实现企业价值创造，不以创造价值为目的的单纯管理会计活动毫无意义，所以财务人员只有和业务人员深度融合成一体，才能发挥价值创造的作用。
（四）信息系统建设
据预测，未来一个完整的智能财务体系要涵盖基于流程自动化的财务机器人、业财深度一体化的智能共享平台、基于商业智能BI的智能管理会计平台，在这样一个理想的系统中，数据就相当于血液，流程就相当于血管，标准合理的流程是系统正常运转的生命线，我们便可以在流程再造的路上永远前进。极少数大型企业可能去做共享中心，首先就是把确定性的事务全部规范化到流程里，把现有的管理流程固化下来，形成标准的流程图，内置到信息系统中，形成组织记忆;其次是在执行过程中，不折不扣，人为因素减少到最低;最后是根据执行结果的进行差异分析，“流程是否执行到位？”“流程是否可以优化？”，制定改善方案，完善流程后持续改进。通过PDCA循环方法，持续推动管理流程愈加精准高效，不断接近精益化管理的目标。另外，再把不确定性的事务逐步分解纳入到系统里，不断扩大管理半径。可以说，管理会计是信息化、现代化的，在管理会计落地这个过程中，信息化和数字化是没有止境的，基于信息化的成熟度，财务管控从发现到改良的闭合时间会越来越快。
未来5G的发展，互联网、人工智能背景下，企业管理系统可以做到员工在线、服务在线、客户在线、管理在线，通过预算时时动态管理和反馈，不同数据优先反馈给不同层次管理人员，即能分出轻重缓急，又能突出重点，把企业有限的资源导向那些对战略目标实现最具价值的行动方案上去，这个过程可以对抗无序，优化偏差，进行业财融合和资源重新配置，为企业创造更大价值，创造更高效率、更优化技术方案，而不是只是让管理方案复杂化。
财务领域的信息技术创新，比如，图像识别、电子发票、数据挖掘、移动互联、机器学习、云计算、人工智能等一大批新技术工具快速涌现，使得诸如财务标准化、财务集中化、财务共享、财务外包等新的工作模式得以探索。这些都扭转了财务人员以往无法将精力从核算、报表等大量重复性工作中抽离出来的问题，使财务人员有机会去完成更多具有创造性、挑战性、战略性的工作，并创造更多的价值出来。人工智能时代，信息化建设对释放财务人的基础财务工作时间和压力，为提升财务工作价值奠定好了底层基础。
参考文献：
[1]郭文娟.论新形势下财务会计向管理会计转型[J].智库时代，2019（30）.
[2]刘毅.浅谈人工智能时代财务会计向管理会计的转型[J].纳税，2019（18）.
[3]姚华建.论人工智能时代财务会计向管理会计的转型[J].现代商贸工业，2019 （19）.
（作者单位：北京中科弘睿科技有限公司）
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