历数失败的IT产品

来源:用户上传      作者: 雷振超

　　电话的发明者贝尔曾在1880年描述过借助感光硒帮助电话传输图片的设想，这是现代视频电话的雏形。视频电话试图让身处两地的人们实现面对面讲话，这种设想非常有吸引力。数十年来，有不少公司想要推广视频电话，但他们无一例外，全部失败。第二次世界大战前，德国纽伦堡和柏林之间曾架设一条公用视频电话电缆，但这一服务只持续了很短的时间；20世纪60年代，AT&T公司推出了视频电话服务，但无人问津；20世纪90年代，德国电信推出了ISDN视频电话服务，也经历了业务量很少的尴尬。诸多大型电信公司在视频电话上的失败原因基本相同，大多数用户都不喜欢被铃声打扰，同时也不情愿被陌生人看到自己的面孔和房间。但这些失败进一步证明，即使是非常有用的产品也有可能遭遇失败，特别是那些概念过于超前的产品。
　　BTX：互联网早期的失败产品
　　“前辈”产品竟然被悲惨地束之高阁，见证过互联网辉煌的人可能很难接受。比如，1977年德国联邦邮局引进的“BTX”可视图文服务。BTX可以说是互联网的前身。BTX和其他互联网早期的失败产品一样，它们无法被市场接受至少有两个原因：第一，很多消费者不能理解能够从中得到什么收益；第二，很快即被更具综合性、更开放的互联网产品所取代。这个案例带给我们的启示是：在更加优秀的竞争者面前，即使是很不错的产品也将变得不堪一击。类似的事情曾经发生在另一个公司身上，20世纪90年代，美国苹果公司不计代价地想要进入游戏机市场。于是，在1995年推出了Pippin，这款产品名字很有趣，但生不逢时――在硬件方面，它根本无法与同在1995年问世的索尼PlayStation相提并论。这一失败对苹果公司的打击很大。5年之后，漂亮、低噪同时又不怎么实用的Power Mac G4 Cube同样遇挫，上佳的外形设计并不是取得成功的唯一因素。
　　IT先驱的失败年表
　　IT行业的其他重要企业也并非一帆风顺，比如，微软在1995年推出的并不实用的用户界面“Bob”，简直就是一场灾难；2006年推出的、外观丑陋的MP3播放器Zune以及2007年面世的“半成品”Windows Vista同样表现不佳。20世纪90年代，IBM在OS/2操作系统方面的尝试最终也失败了，虽然它足以媲美Windows。2004年面世的奔腾4处理器几乎“烫”到英特尔的手指――尽管英特尔采用了节能技术，但是，奔腾4处理器运行起来的发热量仍然十分惊人。2007年，AMD的第一款Phenom处理器则爆出“TLB Bug”――这会导致处理器调用高速缓存内容时出错，从而导致系统宕机。此后，尽管可以通过软件升级解决这一问题，但升级会对处理器性能造成影响。
　　消费者凭自己的喜好做出选择，那些不受欢迎的技术和产品只会被淘汰。

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