坚持“以人为本”培养电子商务人才做好高校档案工作的思考

来源:用户上传      作者: 贾素梅

　　摘要：坚持以人为本的科学发展观正在我国各行各业中全面实行，培养我国电子商务人才，搞好高校档案管理工作亦需坚持以人为本。首先是营造和谐的工作环境；其次是优化档案服务功能；最终的核心是提高档案管理人员的综合素质。
　　关键词：以人为本；电子商务；档案管理
　　中图分类号：F062.5 文献标识码:A
　　文章编号:1005-6432(2008)36-0127-02
　　
　　Thinking of Adheres to “According People to theBase” Raise Electronic Commerce Talented PersonDo Better Academic Archive
　　
　　Jia Sumei
　　(Hebei Engineering University)
　　
　　Abstract: Insisting that in the humanist scientificdevelopment concept our country various trades and occupationsis implementing comprehensively, trains our country electroniccommerce talented person, does well the university recordsmanagement work also to insist humanist. First creates the goodworking conditions; next optimizes the file service function; thefinal core improves the records management personnel’s overallquality.
　　Key Words: humanist; electronic commerce; recordsmanagement
　　
　　一、坚持以人为本，营造和谐的工作环境
　　
　　高校人文荟萃，知识密集，既是培养各类科技人才的基地，又是发展科学文化事业的重要场所。在当今社会高速发展进程中，人们更加清楚地认识到：人才就是资源，人才就是经济，人才就是财富，人才就是最大的生产力。谁拥有高素质的人才，谁就掌握着社会和经济发展的主动权。高校档案工作要以广大教师和学生为本，大力营造和谐的工作环境。
　　
　　(1)高校档案工作要与学校育人环境和谐。一是要营造高校档案工作的和谐氛围，加强《档案法》的宣传，大力宣传学校档案工作各项规章制度，通过各种传媒介绍档案基础知识、学校档案馆库藏内容、档案利用方式、公民对档案的义务和权利等，让广大师生员工懂得学校档案的重要性，档案工作与他们的学习、工作、生活密切相关，全面提高全体师生员工的档案法制意识。二是高校档案工作要准确定位，一方面要以广大师生的根本利益为目标，不断满足全体师生对档案信息多方面的需求；另一方面要以促进广大师生的全面发展为根本要求，把档案馆（室）建成像图书馆、科技馆等公共文化设施那样，成为教师与学生工作、学习离不开的场所，德育教育和先进文化传播的基地。
　　(2)高校档案工作与学校总体发展协调。坚持以人为本的科学发展观，最根本的是要抓好发展。当前，不少高校档案工作的发展滞后于学校总体发展水平，究其主要原因是领导重视不够，认识不到位，抑制了学校档案工作现代化步伐，远远不能满足学校各项工作对档案信息的需求。因此，我们要紧紧抓住发展这一主题，按照以人为本的要求，及时调整工作思路，增强发展活力，着力加强薄弱环节，加快学校档案工作发展步伐，促进档案工作与学校各项工作全面协调发展。
　　
　　二、坚持以人为本，优化档案服务功能
　　
　　(1)高校档案馆（室）环境要人性化。近年来，我校档案室已改变了过去大门紧闭、闲人免进、拒人于门外的老面孔，把档案室建成开放式的服务窗口。近三年来，共接待各类档案利用者4028人（次），调档10039卷（册），为利用者复印档案5682张，就学生的学籍档案而言，每年的利用率就高达90%以上，学生报考研究生、证书丢失、出国深造等，均需利用其在校期间的学籍档案。用人单位鉴定证书真伪、学生就业等，更加大了对学籍档案的利用。为了档案的查准率、查全率，我们编制了《全引目录》、《案卷目录》、《案卷文件目录》、《百号检索》等多种检索工具，还配备了计算机检索，一切档案工作的出发点和归宿，是最大限度地满足利用者的需求，全心全意为利用者服务。真正做到以利用者为中心，令利用者满意。
　　(2)深化档案信息资源开发，加强编研工作力度。我们档案室工作人员，主动下到各院、系、部调查了解师生需求，认真研究编制课题，除了根据学校常规工作、中心工作开展编研外，还配合教师把教学科研工作、学生专业学习研究、学校教育管理等价值大、使用率高的档案信息开发出来，使其系统化、密集化，形成新的知识源。根据高校知识和技术创新能力强、更新快的特点，把师生关注的档案信息，及时编制成专题参考资料，做到快、准、新地提供给师生使用。
　　(3)推进网络数字化信息服务，实现档案资源共享。要利用计算机和网络技术，充分挖掘各种教育档案信息资源，建立特色专题和特色档案数据库，实现学校信息资源共享，适应教育事业飞速发展的需要，为学校师生提供优质、快捷的服务。
　　(4)掌握动态，积极参与，主动服务。高校档案工作要适应新时代快节奏、高效率的步伐，提高提供档案信息的时效性和适用性。要及时掌握学校重大工作、活动的动态。就我们学校档案工作者而言，编辑了《每周动态》、《通讯》、《大事记》、《年鉴》、《校史》、《基础数字汇编》，利用网络等方法及时选送有关档案信息，为领导决策、教育改革、基本建设等重大工作，提供可靠适用的信息档案。
　　(5)抓住特点，了解需求，开展针对性服务。高校档案工作应依据学校工作特点和规律，在不同时期不同阶段主动提供不同内容的服务。
　　
　　三、坚持以人为本，提高档案人员的综合素质
　　
　　坚持以人为本的科学发展观，对档案工作人员，尤其是对文化氛围浓厚的高校的档案工作者提出了更高的要求。由档案管理员转变为知识导航员、信息咨询专家，可以说，档案管理员既面临着新的挑战，同时也迎来了实现自我价值的机遇。因此，我们档案工作者必须加强学习，提高能力。
　　(1)提高创新能力。一是要思想创新，进一步解放思想，更新观念，打破常规，超越传统，敢于实践，勇于创新。二是要思维创新，用科学的思维和态度探索和掌握高校档案工作规律。三是要思路创新，把上级档案工作要求和本校具体工作实际相结合，创造性地提出具有自己特色的工作思路，做出具有自己特色的档案工作。
　　(2)提高管理能力。高校档案工作者要不断提高专业管理能力，特别是要提高现代化档案管理的能力，要掌握档案信息化管理的知识和技能，适应现代化档案管理的需要。要提高解决问题的能力，运用以人为本的科学发展观，运用档案新理论、新技术、新知识，结合工作实际，研究新形势，分析新情况，解决新问题。
　　(3)提高服务能力。高校档案工作人员要围绕培养现代化建设需要的高素质人才开展档案工作，以广大师生员工满意、社会满意为衡量档案工作的标准，全心全意为广大师生服务，为教学、科研、管理服务，为社会服务。
　　作者单位：河北工程大学
　　
　　参考文献：
　　　[1]吴清一.现代物流概论[M].北京：中国物资出版社，2005:87-90.
　　[2]赵林度.电子商务物流管理[M].北京:科学出版社，2006:55-56.

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