批发市场管理的核心――以人为本

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　　批发市场有四大主体：生产者、经营者、管理者、消费者。在这四大主体中，经营者是主体中的主体。对这一群体的管理，直接关系到批发市场的稳定、繁荣与兴旺。所以，对批发市场实施管理中，一定要坚持以人为本，寓管理于服务中的管理理念。
　　以人为本，寓管理于服务中的管理理念，是科学发展观的本质与核心。首先要明确批发市场的经营者与管理者之间，是两个平等的主体。两者之间的关系是企业与企业的关系，没有大小与贵贱之分。管理的目的是培育市场做强做大，达到这一目的的手段，就是要在批发市场运作的各个环节中提供行之有效的各种服务，积极创造“市场是我家，繁荣靠大家”的氛围。作为批发市场的管理者必须牢固树立“招商是引客、管理是待客、服务是留客”的服务意识。
　　现代批发市场的经营者与批发市场创始初期的经营者不管是在年龄结构、文化水平、经营理念、经营方式、商品结构上都发生了很大变化。这种变化主要体现在批发市场所经营的商品科技含量在不断提高，赋有文化内涵的商品不断增加，这肯定要导致市场形态、商业形态的变化。作为市场的管理者要适应这种变化，管理的形式也要随着批发市场内容的变化而改变。同时作为管理部门，管理者还要根据这一变化来制定管理的实施细节、措施。批发市场内所经营的商品有些会涉及人们的生命安全，如煤气灶具等，这就必须建立商品准入制度。这是对经营者的高度负责，同时也是对消费者的高度负责，同样也是以人为本管理理念的具体化。
　　用完善的规章制度来约束批发市场管理者和经营者的行为规范，真正做到在制度面前人人平等，让完善的规章制度来评判是非，而不是以权势来定谁错、谁对，这就体现了以人为本的管理理念。
　　管理是为批发市场发展壮大服务的，批发市场发展壮大的前提条件是场内经营者、生产者必须有利可图，否则，发展壮大市场就是一句空话。这里存在一个经营成本问题，商务成本最终要表现在经营者所经营商品的价格上。降低市场内的商务成本，应该是管理者很重要的一个工作内容。合理的交纳各种规费、税率是经营者（纳税人）应尽的义务，但是管理者不应该有“羊毛出在羊身上”那种陈旧的理念，不该为让经营者所承担的费用，绝不让经营者承担，不应到批发市场摊派的各种集资，管理部门要予以制止。杀鸡取卵只顾眼前利益的做法，对批发市场来讲是百害而无一利的，“放水养鱼”才能体现市场管理者的远见卓识，这也是以人为本理念的具体体现。
　　批发市场可以有各式各样适应自己市场发展的规章制度，但万变不离其宗，对批发市场的管理务须以经营者为本，也就是以人为本。

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