万团陶瓷：陶瓷商城的一朵奇葩

来源:用户上传      作者: 陈付启　惠学芝　薄飞燕

　　中国的陶瓷文化博大精深，临沂自古以来就是我国重要的陶瓷生产基地。改革开放以来，临沂以其优越的投资环境、强有力的政府支持和巨大的市场吸引着陶瓷界朋友来临沂共谋发展。近两年，临沂通过大规模的技术改造和设备引进，陶瓷工业迅猛发展，生产规模不断扩大，生产工艺和产品质量获得了显著提高。近日记者采访了山东省临沂市罗庄区陶瓷商城郑万团。
　　记者到访时，首先映入眼帘的是货架上排放的琳琅满目、造型各异的陶瓷制品。恰巧郑万团给客户装了车货刚回来，风尘仆仆。见到记者时他憨厚地笑笑说：“我干的是粗活，灰头土脸的，不比你们记者……”一句话逗乐了所有在场的人。郑万团原先在一家工厂上班，1995年他瞄准了陶瓷这一行业，并从此和陶瓷结下了不解之缘。万事开头难。虽然瞄准了机会，但创业之路是一路艰辛。刚开始，因为客源少，他就先接手利润低、别人不愿干的零活、小活，晚上回家和妻子加班加点干。九层之台起于累土。一步一个脚印，经营规模不断扩大。郑老板的店铺在陶瓷商城1号楼进口处，客户流量大，地理位置优越。目前，他主要以承接来样加工的陶瓷广告杯为主营业务。陶瓷本身具有高贵细腻、似玉非玉的品质，不仅晶莹洁白且造型美观，用陶瓷做的广告杯适用于各商家广告促销、佳节赠品等各种商业活动。在郑老板那里可依据客户的不同需求在广告杯上印制广告主名称、商标、地址、电话，也可以印制有创意的广告图案和宣传文字，这样一来陶瓷杯就有了实用价值和艺术观赏价值双重定位，强化了广告主在消费者心目中的形象和定位，是企业和商家展示自我形象的理想平台。再者，杯子作为日常用品，使用率极高。每天用它喝杯牛奶，品一杯香茶，无时无刻不让消费者牵挂。所谓“饮水思源”，陶瓷广告杯就成为一种极佳的流动广告。
　　生意的兴隆，源于诚信。用郑万团的话说就是：“做人要厚道，做生意更要厚道。”郑万团一直秉承“客户至上，质量第一，诚信务实”的服务宗旨和经营理念，把客户的需求放在首位。“我是粗人，不懂艺术，客户的来样都是专业设计人员精心设计出来的，客户把来样让我们加工，我们有责任做得完美。”来郑老板这里加工的陶瓷制品，都遵循设计者的意愿为客户加工制作成造型美观的样品，有不合格的样品一律抛弃重做。良好的服务意识，高素质的服务，高质量的广告礼品杯，为客户拓展其品牌形象和弘扬其企业文化起到了“推波助澜”的作用，口碑极佳。
　　信誉是生意场上万能的流通货币。无论是大客户还是小客户，郑老板都一视同仁，保证及时供货，重合同守信用。凡是和郑老板打过交道的客户都乐意再次和他合作，良好的信誉和口碑使郑万团的客户络绎不绝。目前，郑万团每天要加工8千~1万件陶瓷品，销售市场遍及祖国大江南北。
　　在郑万团的店里，陶瓷杯款式繁多，花样百出：憨态可掬的胖胖猪，行为搞笑的小娃娃，心心相连的情侣对杯……陶瓷釉面光滑柔和，色调清雅，花色鲜亮，创意无限。
　　采访最后，郑万团把记者带到陶瓷仓库，仓库存放的都是未经加工的陶瓷制品，总价值达30多万元。在仓库我们遇到他的妻子徐宝玲和工人在整理存货。谈起妻子，郑万团满怀深情：“她跟着我吃了很多苦。我今天所拥有的一切，都离不开她的大力支持。”谈起陶瓷行业未来的发展，郑万团说近几年陶瓷行业也出现投资过热的现象，竞争十分激烈。2007年，中国陶瓷市场行情将会变得理性与和谐起来，这种环境为二、三线的陶瓷业主趁势做强提供了良好的市场氛围。郑万团说唯有精益求精，优者更优，强者更强，才能站稳脚跟，谋得更广阔的发展前景。
　　郑万团的陶瓷加工和经营活动，不仅带动了罗庄陶瓷市场的发展，而且还推动了整个临沂市物流行业的发展，他是沂蒙老区人民的骄傲！愿郑万团的客户五湖四海，产品遍及全国，生意越做越大，越做越强！
　　（责任编辑：文峰）

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