基于市场需求的商务英语人才培养模式探析
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作者: 张春芳
【摘要】21世纪社会对商务英语人才的需求已呈多元化趋势。如何培养符合社会发展需求的商务英语人才是各高校亟待解决的问题。本文从课程设置、实践教学、教学评价体系和教师队伍建设四方面探讨了直接面向社会、符合社会需求的商务英语人才培养的有效途径。
【关键词】市场需求；商务英语；人才培养模式
一、构建合理的课程设置
课程是专业的基石。构建科学性和针对性兼备的课程体系是专业建设的切入点。然而，课程体系既不是空中楼阁，也不是有什么老师设什么课，而是建立在可靠的依据之上的保证体系。这个依据就是培养目标。商务英语专业，作为职业外语应用型人才，其人才培养旨在培养掌握并熟练运用现代商务英语和贸易技能的高级应用型人才。因此，其专业设置必须遵循英语和商务两个知识领域内各自学科设置的系统性，体现语言技能和商务知识的平衡。课程设置是培养目标的具体体现，是实现复合型、应用型外语人才培养的根本途径。复合型、应用型外语人才的培养目标首先对课程设置提出了新要求，即学科方向明确、体系合理、结构优化的课程体系组织模块，主要由语言理论与实践和跨学科课程模块组成。在课程设置中突出“语言+商务知识+商务技能”的特点，对基础与应用、理论与实践、选修与必修及辅修等课程进行优化组合，确保商务英语专业人才具有多专业多技能的知识结构和能力结构。
商务英语专业课程可分为三个板块：即英语语言课(包括综合英语、英语听力、英语口语、英语阅读、英语写作等课程)、商务英语基础课和商务英语方向课，提高语言应用能力始终是商务英语教学的基本宗旨，因此应该使学生有更多的机会进行相关的语言技能训练，在提高语言技能的同时也提高学生的思辨能力；另一方面我们也必须认识到本科商务英语方向的教学目标与高职院校有所不同，在前者的目标中还应该培养学生的人文素养，有必要开设文学和语言学方面的课程以扩大知识面、拓宽思维、提高语言文学鉴赏能力在商务英语基础板块中，要增强学生的商务技能使用能力，开设商务英语、商务英语口译、商务英语写作、商务单证等课程，真正让学生学会在一个较真实的商务环境中用英语从事与商务有关的活动在第三个板块中，应当加强商务专业知识课程的学习，可以在基础阶段开设商学导论课程，使学生尽早接触到商务知识和商务活动，进入专业学习阶段后，给学生提供了更加宽广的商务知识平台，可开设国际贸易实务、经济学导论、国际商法、国际金融、国际商务实操等课程，打好扎实的基础，并且学会用英语表达阐述这些知识，使学生的商务知识和商务技能训练更加全面系统，在工作中可以应对商务活动的不同领域，充分体现应用型、复合型人才的特点。
二、完善实践教学体系
实践教学环节是商务英语教学中的一个重要组成部分，也是培养学生实践和操作技能的必要手段。学生可以通过实践锻炼各方面的能力，使学生尽早学会将知识转换为能力，并在实践中学会发现问题，解决问题，鼓励学生以多种形式参与实践教学，拓宽视野。商务英语专业可将实践课程分为课堂实训、校内实验室实训、校外实训基地顶岗实习。不断深入开展实践性教学的研究和改革，建立科学、系统、开放的实践教学体系，使技能训练与职业资格证书相结合、课内学习与课外应用相结合、校内实训与校外顶岗实践相结合，使学生具有较强的解决实际问题的能力。
增加实训、实习、设计的比例，突出语言应用能力。在规划本专业的教学执行计划时，将整体教学方按划分为对理论与实践教学。专业必修课的实践，即课堂实训，教师在注重理论及知识传授的同时，要用50%以上的精力引导学生参与教学，就是应用英语处理各种商务及外贸业务的实际动手能力。校内模拟实训是校外顶岗实习的预备演习，是将几年来在校内所学的各门知识综合应用的尝试，通过模拟实训，来锻炼学生的动手能力、组织和交际能力，以便学生尽早知晓还有哪些知识和能力他们尚不具备、有欠缺、如何补救。对每届学生的校外顶岗实习，按照实习大纲的总体要求，分别提出实习计划书、任务书和指导书，充分做好实习前的一切准备工作，使教师和学生明确任务目标，知晓实习流程，使学生实际操作能力形成过程中既能得到教师的指导，又能在没有教师跟踪的情况下学会独立地处理实际工作，完成实习任务。在周密组织安排的同时，给学生以充分的自由选择实习岗位，自行设计实习目标方案，独立完成，以培养学生的创造力。
三、科学的评价体系
人才培养应结合社会需求，注重培养人才的实用性和创新性，传统的考试制度也应满足人才培养需求。传统的考试次数少，涉及面窄（由于时间和分数有限），笔头的多于动手的，记忆性的多于理解性的，这不利于培养学生的实战应变能力，偏离了“以专业应用能力为中心、以素质为主线构建高校人才的知识能力和素质结构”的初衷。应改革传统的考试方法，在考试内容中增加对实践操作能力的考核。除了考察商务理论、语言基础之外，还要求学生掌握并熟悉商务实践操作技能，如各种进出口单证、外销合同等的制作外。可以采取口试、答辩和现场测试、商务模拟操作等多种考试形式，着重考核学生综合运用所学知识、解决实际问题的能力，通过改革教学方法和考试方法，促进学生个性与能力的全面发展。制定学生自我评价、小组互评及教师对学生实训评价效果的评价体系，检测学生自我学习、解决实际问题、小组写作及组织策划等能力。鼓励学生参加各种职业资格认证考试，如《全国国际商务单证考试》、《全国国际商务英语考试》、《全国外贸跟单员考试》等，进一步检测学生商务英语技能，促进学生早日与社会接轨，成为合格的应用型商务英语人才。
四、加强师资队伍建设
从目前我国高等教育的现状来看，一些院校尚未转变传统的教育思想和教育观念，有些院校的商务英语专业，传统的语言教学模式、课程设置、教学内容、教学方法等仍在起主导作用，其结果是所培养的人才不能满足社会的需要，缺少实践经验，缺乏动手能力。因此，高等院校必须从教师队伍的建设入手，解决教学与实践相脱离的问题，要始终坚持以市场需求为导向，以专业技能的培养为重点走产学结合的道路。高校应创造条件选派青年教师到企业生产第一线顶岗实习，提高教师的实践动手能力；引进和造就“双师型”教师；从企业生产第一线聘请既有较高理论水平又有较强实践能力的专业技术人员任兼职教师，改善教师队伍结构。
市场形势呼唤特色专业。只有那些符合市场需求的专业才会有持久的生命力。商务英语专业教学改革必须本着“以市场需求为导向，以教育观念的转变为突破口，构建以专业知识为依托，以素质教育为主线，以能力培养为中心的高等技术应用型商务英语人才的培养模式”，实现应用型、复合型人才培养目标，适应不断发展的社会和市场的需求。
参考文献
[1]中华人民共和国教育部高等教育司．全国高职高专校长联席会点击核心――高等职业教育专业设置与课程开发导引[M]．北京：高等教育出版社，2004
[2]冯向东．学科、专业建设与人才培养[J]．北京：高等教育研究，2002（3）
基金项目：本文系2010年度河北省高等学校英语教改课立项项目“以市场为导向构建商务英语专业特色课程体系的研究与实践”的研究内容（课题编号为1008022）。
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