论医院卫生材料科学化管理
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作者: 王平
(山西长治医学院附属和平医院财务科,山西 长治 046000)
摘 要:医院卫生材料的管理关系着患者和医院的双重利益,随着我国医疗卫生事业改革的推进,医院应对卫生材料实施科学化管理。首先对医院卫生材料管理存在的问题进行剖析,然后系统论述科学化管理的模式,并提出相应的保障措施,以期为今后的实践工作提供参考。
关键词:医院;卫生材料;科学化;管理
中图分类号:C93 文献标识码:A文章编号:1672-3198(2011)01-0266-01
1 医院卫生材料管理的现状
医院卫生材料管理是物资管理的重要组成部分,虽然医疗卫生事业改革已经推行多年,但管理中仍然存在着一系列的问题。首先,医院卫生材料的审批和采购管理不规范。领导层具有优先权,可以对需要采购的卫生材料直接指定。采购人员和材料供应商还有可能达成协议,以较高的价格引进材料,从中牟取私利。其次,医院卫生材料的保管和使用难以清晰地分离,导致管理中的漏洞。使用者随意领取卫生材料,去向不清,而使用量又成为采购量的制定依据,必然使卫生材料的采购量居高不下。最后,医院卫生材料的管理涉及人力、物力、财力的投入,审批、采购、保管、使用中的漏洞最终必将使医院运营成本增加,有的医院甚至因此产生严重亏损。
2 医院卫生材料科学化管理的模式
针对以上存在的问题,医院卫生材料应采取科学化管理的模式,清晰划分卫生材料采购、保管、使用环节的权责,每个环节分属不同的专人负责,彼此之间互不交叉,做到严格岗位管理,降低成本。
第一,卫生材料的采购环节。卫生材料的质量和价格直接影响到患者的利益。我国医疗卫生事业改革的根本目的是解决广大人民群众看病难、治病难的问题,如果卫生材料的质量堪忧,患者的治疗就会受到威胁;如果卫生材料的价格过高,又会给患者带来经济压力。所以卫生材料的采购应从需求入手,经过多方供应商选择,从中建立良好的采购供应链。医院需成立专项采购小组,由审计、财务、各科室负责人等组成,集中负责卫生材料的供应商谈判与筛选。各科室医护人员从使用的角度提出采购需求,院领导负责审批采购需求,但不介入采购环节。采购小组依据需求和审批结果,对众多供应商进行优化选择,建立合作关系。这样一来,卫生材料的使用者、审批者都不直接参与采购,采购小组可以在谈判过程中充分压低价格,规避贿赂问题,既节约医院采购成本,也减轻了患者的压力。
第二,卫生材料的保管环节。当采购供应链建立后,卫生材料的保管也应相应调整。优化后的供应商不仅在卫生材料的价格上实现货真价实,而且能够及时有效地为医院供应所需材料。所以卫生材料的保管部门应降低人力、物力、财力的成本投入,依据材料的使用速度,随时由供应商提供物流支持,减少库存。保管人员在日常工作中必须认真记录各个科室领用卫生材料的情况,任何人不得随意领取。保管部门的记录结果同时传递至财务部门,由财务部门生成各科室的成本记录,便于后期的成本核算。
第三,卫生材料的使用环节。医护人员只能将卫生材料应用于临床,不能和供应商直接联系。医护人员根据门诊、手术期间使用卫生材料的情况,向保管部门提出一定周期内需领取的材料明细,填写材料领取记录单。当卫生材料应用于患者后,医护人员还必须将材料的使用与患者病历有机结合,做到有据可查。
以上三个环节的紧密相连有助于促进医院卫生材料管理的良性循环。科学化管理的模式使卫生材料的使用者和采购者、审批者和采购者不再交叉,切断了收受贿赂的机会。科学化管理模式的执行应控制在年度预算范围之内。为落实我国医疗卫生事业改革的目标,医院要集中精力致力于医术和服务的创新,预算资金要向医改目标倾斜,控制卫生材料等物资的管理成本。所以医院制定年度预算时要有的放矢,明确各科室卫生材料的成本范围,使用需求应以合理的预算指标为依据。医院还应积极改进现有的信息管理系统,确保科学化管理模式下卫生材料的流动方向都能在系统中显示,同时生成相关的财务信息,使会计核算与成本核算走向一体化,各科室卫生材料的使用情况直接进入财务系统。如果财务部门成本核算的结果显示科室卫生材料使用超标,科室应提供相关的原因证明,否则需由科室承担成本超标责任。
3 医院卫生材料科学化管理的保障措施
科学化管理模式的实施势必会带来部分人的利益损失,改革需要动机的支持。为使医院卫生材料管理工作能够从根本上治理现存的问题,实践中应注重保障措施的应用。一方面,医院应引入绩效管理机制,明确各科室卫生材料管理的岗位职责,将成本核算结果与绩效薪酬挂钩,对节约成本显著的科室及成员予以奖励,使科室成员积极配合卫生材料管理模式的改革,消除不正之风的影响。另一方面,医院应实行经济责任审计。卫生材料的管理在审批、采购、保管、使用的各个环节都具备对应的负责人,医院应通过经济责任审计,确保每个环节的管理都能遵守科学化管理的模式与流程。一旦发现相关负责人的经济责任问题,医院要及时更换管理人员,并将审计结果进行信息公开,营造公正严肃的医院氛围,切实做到对患者负责,对医院负责。
4 结语
科学化管理模式的应用直达症结深处,使卫生材料的管理工作能够以患者和医院的整体利益为主导,提升管理水平。相信随着科学化管理的逐步深入,新时期医院的医德医风将会获得更多患者的肯定。
参考文献
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[2]李倩.浅谈医院卫生材料管理存在的问题与对策[J].医疗装备,2009,(4).
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