现阶段我国消费品市场强化管理思考
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作者: 肖金华
摘要:在社会主义市场经济制度下,我国消费品市场日益完善,并呈现出良好的发展趋势。但就现阶段来说,我国消费品市场还存在着许多的不足。以消费品市场的主体、客体及行为方式三个方面存在的问题为切入点,提出强化管理消费品市场的思考。
关键词:消费品市场;主体;客体;行为方式
中图分类号:F723 文献标识码:A 文章编号:1672-3198(2010)02-0018-01
1 我国消费品市场问题存在的原因分析
1.1 主体自身素质、修养整体不高
市场主体自身的素质和修养对消费品市场的发展起着至关重要的作用。“强调互利性是有道德,强调自身的应有利益应该得到保护也是有道德。”但是,销售者往往以“绿色产品”、“配套销售”迷惑消费者,消费者则以“顾客是上帝”自居,甚至存在鄙视销售者的不良思想。现代市场的竞争已不仅是核心产品的竞争,而更加重要的是形体产品、附加产品的竞争,归根结底是对消费者的竞争,消费者需求真正成了企业营销观念转变的根本原因。而消费者要充分实现消费愿望的满足也要积极投身于构建和谐消费环境之中。
1.2 法律法规不健全
消费品市场作为市场经济中的一部分,法律的一个重要内容就是维系市场经济的内在要求。“市场经济运行主体的自主性、经济活动的契约性、经济往来的信用性、经济的统一性和国际性要求法制。市场经济的竞争要有一定规则,也要由法制的力量来规范调整。”市场经济的基础性调节具有自发性、盲目性、滞后性等一些缺陷,国家的宏观调控也只是“事后处理”,加之市场经济中还存在道德与法律相抵触的情况,怎样来兼顾道义和正义,以及提高对经济发展中可能出现的问题的预测的准确性,也是完善法律法规应考虑的问题。
1.3 管理体制不完善导致监管不力
市场交易中不讲诚实信用,不仅是销售商品的问题,一定程度上也反映了消费品市场上商品流通中管理体制的不完善。管理体制存在问题,又直接影响监管的效力。针对有毒奶粉事件,国家先期垫付的治疗费用,以及危害人的其他经济损失归根到底都应该由相关奶制品生产企业来承担。另外,针对目前在医药上抗生素存在滥用的情况,专家称:制度缺陷、监管不力导致中国抗生素滥用。
1.4 流通体制环节不畅通
适度的商品流通环节是合理组织商品流通应考虑的一个重大问题。合理准确的流通理论为我们的行动提供了良性指导。但在我国商品流通体制改革过程中,由于理论认识上的偏差,传统的商业公司的职能就是按照国家政策做好“购、销、调、存”。这种行政性、垄断性、封闭式、分配式的“公司”系统与市场经济要求相违背。而符合市场经济原则的新的公司系统的组建则因认识上不足而丧失许多机遇,始终未成气候,致使我国流通主体发育不良,广泛存在着散、乱、小、弱的现象,直接加剧了市场分割、地方保护甚至假冒伪劣问题,影响了市场秩序与流通效率。
2 强化消费品市场管理的对策
2.1 提高市场主体素质、修养
现阶段我国消费品市场的法律法规体制还不健全,信用规范制度也未真正落实,没有个人信用记录,也无法考察每个人的诚信情况。因此,稳健的消费品市场需要市场主体的自觉遵守,并将诚信和公平作为自身进行市场交易活动的信条。作为销售者,在追求合法合理的利益的同时,应当以主人翁的意识,注重维护主体之间地位的平等,自觉树立诚信意识。买者也应尊重卖者,决不能视销售者为“卖货的”、“服侍人的”。学会换位思考,提高素质和修养,不仅体现在思想行动上的诚信公平,更应注重在时代的变迁和发展中更新思想,与时代同步。
2.2 加快法制化进程,依法管理,形成完善配套法律法规体系
我国的法律体系还不健全,一定程度上给许多唯利是图的不法分子提供了违法犯罪的契机。加强对消费品市场的法制管理,终极目的是为人民谋福利。2009年2月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第七次会议通过了《中华人民共和国食品安全法》。这一举动有利于规范市场秩序,也有利于保障人民的切身利益。不仅对维护市场秩序、促进行业有序竞争,发挥积极作用,有利于消费品市场的有序发展。而且利于社会主义和谐社会的构建。
2.3 尽快理顺管理体制,加强部门间的配合与联系
加强消费品市场的管理工作,单单依靠政府部门来发号
施令,具有极大的滞后性。政府职能实现由“管理型”到“服务型”转变。充分发挥各新闻单位“监督网”,各级公检法部门和工商、税务部门“执法网”,以及消费者组成的“信息网”的重大作用,在“执法网”和“信息网”的有力支持下,当消费者的权利受到侵害时,通过合理渠道加以解决。从而堵住那些只顾眼前利益,不谋长期发展,市场适应能力和应变能力差,企图依靠不正当竞争手段获取利益的企业的路子。
2.4 搞活流通,组织供需平衡,尽量满足人们日益增长的物质和文化生活的需要
消费品市场要实现有序进行,离不开稳定的商品流通。商品流通中又时刻存在着供需的问题。这就需要一只“有形的手”来加以规范和调节,将市场调节和宏观调控有机结合起来,处理好消费品市场中的方方面面。既要把握商品的自然属性,选择适合各自商品自然属性的流通环节来组织商品流通;考虑到供求双方之间距离的远近及交通运输状况等具体的流通环节中可能出现的问题。还要完善市场体系,培育营销队伍,拓展市场销路。采取灵活多样的营销方式,搞活商品流通、组织供需平衡,迅速地将商品从生产领域转入消费领域,做到尽量减少不必要或不合理的流通环节,以达到资源的最佳配置。
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