案例营销新天地
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作者: 许 速
企业自觉的案例营销行为不难见到,如企业老总在参加活动进行演讲时,向人们讲授企业的经营与管理经验等,或一些成功企业的案例被其他企业作为学习榜样,但真正的市场化的案例营销,在国内还远没有充分发展起来。案例营销不是企业自己来做的,而是由专业的机构来做,就像做广告会找广告公司。已连续出版多本营销案例畅销书的君风传媒策划有限公司总经理王淳峰表示,作为中国第一家专业的企业案例营销机构,君风传媒所要做的,就是将国内企业的案例营销发展起来。
《V-MARKETING成功营销》
:君风传媒为什么会选择案例营销这一领域?
王淳峰:中国有许多伟大的企业家,却很少有真正意义上的伟大企业,这说明我们的传承不够,企业和个人对自己都缺乏记录和总结。
同时,我们的企业过去只学习国外的案例,但国外的企业案例有许多不符合中国国情,比如许多企业学习GE搞多元化,基本都失败了,造成大量的资源和投资浪费。所以,我们应该重视自己身边的案例,并做系统的研究和总结,让更多的人从中受益。
《V-MARKETING成功营销》
:君风传媒对案例营销的目标是什么?
王淳峰:君风传媒是将出版业、培训业、IT业相结合,然后形成一个新型的教育产业,我称之为人类灵魂的拯救行业。我们有一个发展目标,即5年之内,与清华大学的企业管理研究中心合作,成立一个中国冠军企业的研究机构,并且建立中国冠军企业的案例库,5年之内的规模要达到200家,10年内达到1000家,将各行业中的冠军企业案例搜集整理。第二个目标是在10年之内,通过我们的产品和服务,如我们的图书、演讲培训、峰会等,同时借助媒体和互联网的力量,影响到1亿人,使他们改变观念,提升素质,从而改变生命,这是我们的一个使命和大目标。
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:您如何具体去运作案例营销呢?王淳峰:对于案例营销,我们的定位是:图书出版、策划是我们的躯干,演讲和培训是我们的两条腿,互联网是我们的两支翅膀,冠军企业案例营销是我们的大脑,是最高端的。我们还会成立一个冠军企业案例营销的公司,并和清华大学合作,产品有图书等,同时开发课程、演讲、研讨会等,包括每年都要办中国冠军企业案例营销峰会。在出版方面,我们规划了几个书系,包括冠军企业案例书系、培训书系、财富第六波书系,目前每年策划出版66本书。
君风传媒并不是专业的培训机构,一切活动主要是以增值服务的形式为主,即对方订了一定数量的书,即会提供费的培训等。像我们的殷源老师,这几年在外演讲了五六十场,专门传播我们研究的企业案例,在讲课的时候将这些案例传播出去,这就是案例传播或案例营销。案例营销具有两个要素:一是案例的研发;二就是案例的传播。
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:对于企业案例的选择和研究,君风传媒是怎么做的?
王淳峰:我们的案例营销是以介绍冠军企业案例为主,我们会首先看这个企业的成功是偶然还是必然,如果是必然的成功,那么就对其必然成功所遵循的规律进行研究。同时有些未必是冠军企业,但在某方面做得比较好,我们也可以对其进行总结。
现在不是冠军企业的,要看这个企业是否有成为冠军企业的潜质,对这个企业的理念进行评估,比如看是否具有以人为本、注重环保等优点。然后我们会到企业去调研,组织一个3~5人的包括学者、作家和其他方面的人才团队,根据企业的特点进行调整,对这个企业进行调查取证、采访等,一般要进行半年到一年甚至两年的时间,像格兰仕这样比较有价值的案例,我们还做成了一系列的图书。
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:案例营销对企业来说有什么意义?王淳峰:企业案例研发的过程,是对企业自身经营与管理实践总结、提炼和反思,然后再回到实践的一个过程,这个过程有利于企业不断提高。企业案例除了对企业文化的传播,对企业经营的产品获得美誉和提高客户的忠诚度也很有帮助,甚至培养了许多潜在用户和他们的忠诚度。
案例营销如发展成熟,将会对企业案例形成自发、自动的传播,在此过程中企业节约了大量的推广费用和精力,但却有专门的案例营销研究机构进行企业案例的传播,案例得到众多客户和企业的研究学习,使企业形象得到传播,并且在企业互相的借鉴中让企业少走弯路。
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