简析物联网信息化对网络营销中电子商务物流的影响
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摘 要:随着信息技术的不断发展,人们的生活方式发生了巨大的改变,物联网成为世界信息产业的第三次发展浪潮,是继互联网之后的一大信息交流平台,智能性、准确性、交互性是物联网最显著的特征。同时我国的电子商务产业也在逐渐扩张之中,目前在交通运输、贸易流通、农业等领域都有一定的渗透。物联网信息化对电子商务物流产生了极大的影响。本文就物联网信息技术对电子商务物流的影响进行了探讨。
关键词:物联网;信息化;网络营销;电子商务
网络营销中的电子商务就是在借助信息化平台以电子的形式进行商品贸易活动,其中电子网络平台和渠道是电子商务的核心。与传统的实体交易相比有很大的不同,极大的方便了人们日常生活。以网络信息技术的手段将生产企业、供应商、零售商、消费者整合在一起,实现了销售系统信息化、智能化。在网络营销的电子商务中物流是其中的一项重要环节,是真正意义上将商品或服务与消费者之间的媒介,是商务服务水平和质量的重要体现。主要依托于网络营销平台来实现。物流是整个电子商务服务的后续环节,同时也是商流和信息流重要纽带。优质的物流是电子商务发展和体现良好方服务的基础。
一、物联网信息化环境下的网络营销电子商务物流
物联网是以互联网和电信网为信息载体实现普通物体间互联互通,是物物相连的物联网。其主要是借助红外感应器、全球定位、激光扫描等信息传感设备实现互联网与普通物品的连接,并进行智能化的监控与管理,是信息交流和通信的重要平台。物联网信息化的应用促进了电子商务的现代化、信息化发展,且在网络营销电子商务物流中得到极大的应用。
(一)智能化仓储
仓储是物流的基础,对于物流的发展得重要部分,借助物联网从而实现智能化管理。在网络营销的电子商务中仓储是一项相对复杂的环节,其中涉及的物品繁杂、性能和形态各有差异,仓储作业较为复杂,如存储、分拣、运输等。借助信息化物联网实现仓储的智能化运行,通过仓储物品的感应、识别、定位、计量、监控来优化物流仓储作业,从而从整体上提升物流的速度和服务质量。
(二)智能化配送
通过大量数据分析得出,电子商务物流环节中被消费者投诉最多的环节就是物流配送环节。一般物流配送出现的问题有,物流信息查询的无法显示、配送时间过长、配送地点错误等。将信息化物联网应用其中,可以对配送商品设置电子标签,并在标签中加入EPC标签,在配送过程中相关人员只需利用RFID技术就可简单的获取到标签中的信息,并将其传输到配送中心,消费者和相关人员即可实时查询信息,同时还可以实现对商品的实时监控。如此可有效提升网络营销中的物流配送质量,提升消费者的满意度[1]。
(三)智能化监控
网络营销中电子商务是基于互联网平台的交易双方进行买卖交易,互联网平台是一个虚拟的网络平台,消费者在交易中是不能直接对实体进行感知的,这是限制电子商务发展一大因素。基于物联网信息化,将商品的具体生产环节嵌入到电子商务之中,使得客户在商品交易的之前就可以直接通过SPC标签就能详细了解商品信息,如此再来决定是否购买该类商品。实现了生产、物流的一体化管理。
(四)智能化供应链
通过对物联网信息化的应用,相关企业可提前对产品和生产原材料进行监控,从而实现对物流体系的管理,同时还能对产品流通过程中实现信息的共享和监控、以及提前对流通信息进行预测。例如,通过对供应链中的信息进行分析和预测,就可提前避免所要发生的意外,从而减低意外发生几率,有针对性的采取预防手段。在整个供应链系统中,上下游企业通过信息的共享过程,能够及时掌握双方的需求和信息,使得企业能够最大限度的应对市场的变化。
二、物联网信息化对网络营销电子商务物流的影响
(一)智能化的物流决策
信息化物联网的运用使得电子商务物流决策逐渐趋向于智能化发展。物流决策在规范化的基础上,优化运输成本、充分配置资源,从而提升商品运送效率。例如,物流企业根据现代化的建设需求,不断优化自身的仓储、运输、分拣的环节、同时制作感知标签,从而创新运行模式,使得物流决策更加趋向于人性化、智能化发展。随着企业观念和技术的不断进步,在建设网络平台的过程中经信息化物联网技术应用其中,实现网络物流和电子商务之间的融合,建设智慧化物流管理模式[2]。
(二)可视化的物流管理
在物联网信息化环境下,网络电子商务通过应用GPS导航定位技术,从而实现了对物流车辆的实时掌控。及时了解物流配送与运输等信息,使得整个物流运输过程在可视化、透明化的监控与管理之中。物流运输过程中随时会出现变化,借助信息化物联网技术,虚拟化、可视化实时监控物流运输动态信息,并对商品流动过程中仓储、分拣等环节进行监控,并将信息传输至监控中心。实现了动态信息的及时获取,有效的发现其中存在的问题并改正,从而实现物流的精细化管理。
(三)自动化的物流组织
借助信息物联网技术实现物流企业与消费者、生产供应企业之间的信息共享,通过GPS技术的应用,建设物流信息中心,从而全面掌握物流环节作业程序。例如,网络营销接收到商品订单后,由生产企业生产,在商品运输之前将RFID芯片嵌入商品之中,从而实现物流配送的高度自动化。企业通过对RFID技术可实时掌控商品运输的流程和位置,各环节之间实现良好配合,实现物流活动的正常运转。
结束语:
物联网信息化的发展为电子商务物流带来了巨大的发展空间,借助物联网信息技术实现物流决策的智能化、物流管理的可视化、物流组织的自動化,从而使得网络营销电子商务朝着专业化、智能化发展,实现电子商务的可持续发展。
参考文献:
[1] 段丽梅.物联网信息化对网络营销中电子商务物流的影响评价[J].时代经贸,2018(18):14-15.
[2] 范嵩.物联网信息化对网络营销中电子商务物流的影响[J].中国市场,2017(03):144+146.
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