现代管理:浅析企业战略创新
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作者: 张亮亮 冯家平
[摘要] 管理是人类各种活动中最基础、最重要的活动之一。以人为中心、观念更新和动态性是现代管理的三大特征,无论从哪方面出发,企业管理无一不要求管理创新,而战略创新是管理创新的最重要的也是最高层次的要求。在知识经济时代下,管理思维、方式的创新,市场的重塑,以及企业文化成为战略创新实施的关键要素。
[关键词] 战略创新 管理创新 核心竞争力
从根本上说,企业生存与发展是通过企业战略实现的。战略的直观含义是企业与其环境的对话,而企业创新作为“创造性的毁灭过程”,也是企业对环境中不确定因素的有效反应。企业的战略创新,即企业创新机制在战略层次上的体现。战略创新是企业竞争取胜的关键,更是核心竞争力的来源。
一、战略创新:管理创新的制高点
管理是人类各种活动中最基础、最重要的活动之一。人类社会面对着一对尖锐的矛盾:一方面可供利用的各种资源都是稀缺的;另一方面,人类的欲望是无限的,不会停留在某一水平上。因此,经济的本质就是做出选择,来恰当配置和充分利用稀缺的资源,生产出产品,并分配给社会集团和成员,以满足其不断增长的需求和欲望。企业的战略制定即是为做出选择而指明方向。以人为中心、观念更新和动态性是现代管理的三大特征,无论从哪方面出发,企业管理无一不要求管理创新,而战略创新是管理创新的制高点和难点。
随着时间的推移,市场的不断成熟,某个行业的战略定位空间会逐渐被不同的企业填满,战略创新指企业发现行业战略定位空间中的空缺,填补这一空缺,并使之发展成为一个大众市场。战略定位空间中的空缺可以是:新出现的顾客细分市场;顾客的新需要;创新的产品或服务的新方法。我国加入WTO后,企业面对的是世界性的跨国公司,置身于市场竞争日趋白热化之中,要想立于不败之地,关键是进行战略研究、战略选择与战略创新。而在知识经济下,在高速运转的信息化和全球化时代背景下,战略创新无疑被提升到更高的层次。
二、战略创新是企业竞争取胜的关键
小企业或新企业主动向市场领先者发起挑战,往往很难成功。但也有少数挑战者不仅没有失败,而且赢得了极大的市场份额,有些甚至发展成为新的市场领先者,这些企业能够取得巨大成功的原因在于他们敢于打破行规,进行战略创新,改变原有的竞争规则。许多企业的成功经验表明,在不存在技术革新的情况下,任何企业要想在激烈的竞争中取胜只有打破行规,进行战略创新。
知识经济的兴起、信息化和全球化时代的到来,以及中国加入WTO进程的加快,给企业带来了空前的机遇和挑战。面对机遇和挑战,将创新求发展作为经营思想,努力改善企业运行质量并切实提高核心竞争力,以创新的思维和工作方式推动企业各项工作取得更好、更快的发展。在经营管理的技术手段上要实现国际化、现代化。
三、战略创新的实施要素
1.管理思维创新是战略创新产生的源泉
一般人类的思维方式可以分为两种:一种是进行分析、比较、选择的判断力,另一种是进行联想创新、预测的想象力。判断力依靠的是掌握的事实,而想象力必须把目光投向未知领域,设计未来蓝图,两者相辅相成,相得益彰。因此,进行战略创新,首先要在思维领域进行创新。管理思维的创新是指调整企业对自我的看法和要求,诉诸于企业的“头脑”,管理思维创新就要打开企业封闭的头脑,注入新的关于企业内外的信息,在思维领域进行判断力和想象力的融合,去伪存真,从而得到有关企业长远发展的新思路、新理念。
2.管理方式创新是战略创新实施的保障
通过管理思维创新就有可能在战略上有所创新,但战略创新能否成功关键靠执行,而战略创新能否顺利实施关键是进行管理方式的创新。管理方式创新是根据内外环境的变化,并以在思维领域的新构想、新理念为指导,进行企业资源的优化配置,为战略创新的执行铺路搭桥。
通过对管理方式的创新,企业就能选择最佳的执行路径,组建优秀的战略创新执行团队,建立广泛的互动沟通,优化企业的组织结构和工作流程,使企业资源得到优化配置,保障战略的顺利执行。
3.重塑市场是战略创新成败的关键
企业战略创新是一个长期的、艰苦卓绝的奋斗过程,企业进行了战略创新思维的强化、管理方式的重组和战略创新实施,其后最重要的环节就是重塑市场。不管是什么创新,尤其是战略创新,只有得到市场的承认和接纳,才算功德圆满,市场推广的效果是检验战略创新成败的标准。进行市场推广重塑要追求客户成就,创造新需求。企业并不仅仅是一个营利实体,一个好的战略创新应该有这样的优势:不仅企业的获利可以增长,顾客也可以得到最大价值。
4.企业文化是企业战略创新的支撑点
企业文化与企业战略看似两个泾渭分明的概念,但其间却有着十分密切的联系。哈佛商学院曾对此做过调研研究,并认为企业战略就是企业经营理论的理性的反映,而企业文化是企业经营理论的人性的反映。当今,企业文化建设已经备受重视,发挥的作用也越来越大.在众多著名的企业的成功过程中,强有力的企业文化无一不对企业竞争力的增强、企业的可持续发展起到了决定性作用。因此,企业战略离不开企业文化,企业战略创新更离不开企业文化的支撑作用。
综上所述,在信息时代背景下,企业更快地发展离不开管理实践的创新,而管理创新中至关重要的是战略创新。战略创新使企业找到新的突破口和增长点。可以说,在新经济下,只有战略创新才能为企业带来可持续的核心竞争力。
参考文献:
[1]谢羽婷:企业文化在企业战略创新中的作用.《科学管理研究》,2008
[2]彼得・德鲁克许是祥译:卓有成效的管理者[M].机械工业出版社,2005
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