技工院校市场营销专业一体化教学改革的探索

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　　摘  要：技工院校的教育主要面对即将从事实操岗位的学生群体，市场营销专业尤其重视学生与客户沟通的实际效果及带给客户的实际体验，因此市场营销专业十分适合进行一体化教学改革。改革的目的不仅仅是实现专业与产业对接、课程与职业对接、教学与工作对接，更要实现教师的自我成长和专业的长远发展。市场营销一体化改革最终要打破传统学科体系的框架，构建生手、熟手、能手、高手分阶段、分梯度的教学课程模式，培养学生的综合职业能力。
　　关键词：一体化课程;综合职业能力;典型工作任务;就业导向
　　一、市场营销专业一体化教学改革的必要性
　　（一）从微观层面上看：教学改革是作为专业带头人的一项典型工作任务，是职业教育工作者的使命，也是各方对我们的要求。每位教师职业生涯发展过程中都需要承担教学改革和专业建设的一系列工作任务，这是教师自我成长的需求和工作价值的体现。
　　（二）从宏观方面上看：职业教育和技工教育担负着服务经济社会发展和人的全面发展的重要任务，市场营销专业面对的是经济管理行业第一线的众多工作岗位，因此教学改革肩负有新时代的要求：
　　1.专业设置与产业需求对接;2.课程内容与职业标准对接;3.教学过程与生产过程对接;4.毕业证书与职业资格证书对接;5.职业教育与终身学习对接。
　　二、一体化课程的特征
　　一体化课程的特点就是实现：理论教学和实践教学融通合一，专业学习和工作实践学做合一，能力培养和工作岗位对接合一。
　　在一体化课程的概念中有一个关键词叫综合职业能力，实践证明，综合职业能力包括四种能力：工作态度、专业能力、方法能力和社会能力，这四种能力构成了技工生胜任工作任务必备的前提条件。
　　工作态度：包含良好的职业道德，正面、积极的职业心态和正确的职业价值观意识，职业信念和行为习惯。
　　专业能力：不只是由直接与职业有关的知识和技能组成，迁移知识和将知识技能应用于新任务也属于此种能力。
　　方法能力：能够促使学生将他们已学到的和使用过的技能和经验灵活地和创造性地应用到新的、至今还不熟悉的情境和行动领域中。
　　社会能力：指在专业要求的情境下的合作、解决冲突、沟通以及互动的能力。学生必须要学会和理解社会交往、利益冲突，以便能理智地、认真负责地与其他人讨论并且彼此取得一致意见。社会能力涉及團队意识、宽容度、合作能力、礼貌、解决冲突、责任等。
　　综上所述，综合职业能力是顺利地完成某种活动必不可少的能力的综合，是一个人知识、技能与智力三位一体的核心。
　　因此一体化课程特征可以归纳为：
　　（一） 以综合职业能力为目标;（二） 以工作任务为载体;（三） 工作任务按认知规律排序;（四） 体现完整的工作过程。
　　三、一体化课程与传统学科课程的差异
　　传统的学科课程体系是从学历教育中诞生，技工教育中的应用也是在此基础上进行改良和调整，但始终保留着知识教育的痕迹。一体化课程既然具备培养学生综合职业能力的功能，在形式上就必须与传统课程设计有很大差异。
　　（一）序化架构不同。学科课程按照专业基础课、专业实训课、企业顶岗实习来分配学时，一体化课程按照生手阶段工作任务、熟手阶段工作任务、能手阶段工作任务、高手阶段工作任务来设置课程。例如，对于“拜访顾客”这个工作任务，传统课程会从拜访的意义、拜访的方法和拜访的案例这几个方面来安排教学，而一体化课程必须从职业发展的阶段出发，先掌握作为助理阶段拜访做哪些准备工作，再模仿经理拜访顾客的过程，最后可以独立计划和安排顾客拜访，根据工作岗位不断提升的要求来安排课程内容。
　　（二）学科课程以学科内容为中心设计课程，例如书本的内容以导论等作为首章，一体化课程以学习任务为载体设计课程，例如书本直接以各个工作任务独立成章节。学科课程与知识世界、抽象概念相对接，一体化课程与工作世界、就业环境相对接。学科课程通过记忆、理解实现学习，一体化课程通过行动、体验实现学习。
　　四、一体化教学改革的内容
　　一体化教学改革是一项长期又浩大的工程，是从根本上重组教育资源、改造教育组成的颠覆性革命，简单的从改革的进程上来看，一体化教学改革的主要内容包括：
　　（一）业与工作调研分析;（二）典型工作任务分析;（三）市场营销专业技能人才培养标准编制（教学标准）;（四）一体化课程标准编制;（五）一体化师资队伍建设;（六）一体化教学场地建设;（七）一体化教学资源建设
　　五、一体化教学改革的原则
　　（一）以市场需求为中心：以市场需求为中心调整优化专业结构，围绕珠海市产业布局的调整，在广泛调研的基础上改造传统专业，积极开发新专业，以适应经济发展和市场的需求。
　　（二）以就业为导向：毕业生能否顺利就业，就业后能否适应劳动力市场的需求与变化，专业的设置、调整是否合理是关键因素之一。学校必须不断调整服务方向，优化专业结构，增加社会急需的新专业。这些专业方向值得骨干教师去研究。
　　（三）以职业能力培养为目标：综合职业能力包括专业能力、社会能力、方法能力，简单来说是一个人完成工作任务，从事与职业相关活动所必备的本领。在学校培养目标始终让学生会运用知识和技能，综合性解决问题，完成工作任务，为客户提供产品或服务。学校应通过调查分析岗位能力要求，采用有效培养模式、教学方法、评价方式以达到企业对能力要求。
　　（四）以课程建设为重点：课程建设是实现专业培养目标的核心内容，课程建设应遵循有效的开发路径和科学的依据，课程的内容来源于企业中各职业岗位的一线工作任务。
　　结束语：
　　一体化课程依据国家职业标准开发，其本质是按照技能人才职业生涯发展规律构建的课程体系。并且，一体化课程体系同时为技能人才终身学习打通了一条通道，为技能人才在就业岗位上的不断成长提供了目标、路径和方法。我认为，一体化课程改革可以带领职业教育走出以学历为导向的求分数、拼文凭的囫囵，建构出以职业能力为目标，就业为导向的具有职业教育特色的技能人才培养体系。
　　参考文献：
　　[1]杨榆晴.中职市场营销课程一体化教学思考[J].科技教育，2015（13）.
　　[2]唐帅.基于技工院校市场营销专业一体化实践教学方法的思考[J].专业建设，2016（05）.
　　[3]赵志群. 职业教育工学结合一体化课程开发指南[M]. 北京：清华大学出版社，2009.
　　[4]王卫东.浅谈中职市场营销专业教学改革[J].商情，2010（31）.
　　作者简介：覃  婷（1983.10-），女，壮族，广西南宁，学历：硕士研究生，职称：讲师，研究方向：门店经营与管理、汽车营销、新媒体营销。
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