关于现代企业创建学习型组织的探讨
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作者: 汤 磊 但 婕
[摘要] 一个组织的学习能力,是其竞争优势的核心,提升学习能力、创建学习型组织也正在被越来越多的企业所重视。本文从学习型组织的涵义及特点出发，提出了现代企业创建学习型组织的途径，这对于企业增强核心竞争力是一次有益的探讨。
[关键词] 学习型组织 涵义及特点 意义 途径
学习型组织这一概念是佛瑞斯特于1965年在《企业的新设计》一文中首先提出来的,随后阿吉里斯和沙恩发表了大量有关学习型组织的文章,极大地推动了学习型组织理论的发展。直到1990年美国学者彼得・圣吉推出《第五项修炼――学习型组织的艺术和实务》一书,学习型组织理论才得到比较深入系统的研究和广泛的传播。
当代的企业组织所处环境日益动荡和复杂，环境的不确定性、技术的日新月异，都要求组织不断创新，而创新的基础就是学习。因此，建立学习型组织是适应环境的最佳途径，也只有将企业变为学习型组织，才能获得持续的发展动力。
一、学习型组织的内涵及其特点
所谓学习型组织,是指通过培养弥漫于整个组织的学习气氛、充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性的、扁平的,符合人性的、能持续发展的组织。这种组织具有持续学习的能力,具有高于个人绩效总和的综合绩效。学习型组织具有如下特征：
1.组织成员拥有一个共同的愿景。组织的共同愿景,来源于员工个人的愿景又高于个人的愿景。它是组织中所有员工共同愿望的景象,是他们的共同理想。它能使不同个性的人凝聚在一起,朝着组织的共同目标前进。
2.善于不断学习。所谓“善于不断学习”主要有四点含义:一是强调“终身学习”；二是强调“全员学习”；三是强调“全过程学习”；四是强调“团体学习”。
3.“地方为主”的扁平式结构。学习型组织的内部机构示意图是扁平的,即从最上面的决策层到最下面的操作层,中间相隔层次极少,只有这样,上下才能不断沟通,下层能直接体会到上层的决策思想和智慧光辉,上层能亲自了解到下层的动态,汲取第一线的能量。
4.自主管理。学习型组织理论认为，“自主管理”是组织成员边工作边学习并使使工作和学习紧密结合的过程。团队成员在自主管理的过程中，能形成共同愿景，以求实的心态互相切磋，从而增强组织快速应变、开拓未来的能力。
5.员工家庭与事业的平衡。学习型组织将努力使员工丰富的家庭生活与充实的工作生活两者相得益彰。学习型组织将对员工承诺支持每位员工充分地自我发展,而员工也以承诺对组织的发展尽心尽力作为回报。这样,个人与组织、工作与家庭之间的界限将逐渐消失,从而达到家庭与事业之间的平衡。
6.领导者的新角色。在学习型组织中，领导者是设计、仆人和教师。领导者的设计工作是对整个组织要素进行整合的过程；领导者的仆人角色表现为他对实现愿景的使命感，能自觉地接受愿景的召唤；领导者作为教师的首要任务是界定真实情况，协助员工对真实情况进行正确、深刻的把握，提供他们对组织系统的了解能力，促进每个人的学习和发展。
二、我国企业建立学习型组织途径的探讨
加强团队学习、对企业进行学习型组织的改造和实现企业文化创新，已成为当前我国企业一项刻不容缓的任务。彼得・圣吉提出创建学习型组织应该进行五项修炼，具体落实到企业中，建立学习型组织主要有以下途径：
1.企业要树立以人为本的管理思想。随着科技的进步,生产的发展,各国企业普遍认识到最紧缺的资源不是资金而是人才,人才是生产力诸要素中最活跃的。因此,在企业管理中要重视人才,把人才资源的开发摆在首要位置。人在解决了生存问题之后,需要进一步发展,需要提升自身的价值,需要得到社会的尊重,需要成就感,企业应为他们提供这种机会，创建学习型组织正好为他们的这种需求提供一个很好的平台。
2.注重人才培养,建立培养制度,形成人才导向机制。在信息社会,学习已打破了时间与空间的界限。在企业再造中,中国企业应建立自己的培训网络、职业学校及各类学习团体,将企业办成一所学校,既要生产出一流的名牌产品,又要培养出一批高素质的人才。现在一些跨国公司已经建立了公司的培训中心,造就了一支技术精湛、经营管理水平高的员工队伍,这就大大提高了这些跨国公司的竞争力,其成功经验值得中国企业借鉴。
3.企业与大学科研院所联合,走产学研一体化道路。在知识经济社会,知识像电流,而学校与科研单位正是源源不断地产生这种电流的发电机。企业特别是科技含量高的企业应采用股份制、股份合作制和联合或合并等多种形式与大学、科研单位合作,充分利用高校的技术、人才、经济信息资源、生产科技含量高和附加价值大的商品,这样可以较少地投入取得较大的经济效益。
4.建立学习型组织与培育企业文化相结合。良好的企业文化氛围是建设学习型组织的重要条件，它可以使企业上下树立起共同的价值观念和价值取向，做到企业共性与员工个性的统一。在一种充满学习气氛、奋发进取这样的氛围中,更有利于企业文化的建设,因此,应把建立学习型组织与企业文化的建设结合起来。
5.建立知识传播与共享机制。成功的学习型组织必须依托一个自由、开放、便于信息交流和知识传播的系统来运行。建立学习型组织还离不开良好的组织学习的外部环境支持，企业应该积极运用外在环境与企业之问小断交换的联系，促进面对外部环境的组织学习的有效开展企业外部环境的积极支持能帮助企业顺利完成组织变革，实现向学习型组织的转变。
学习始终是企业生命的源泉，未来真正出色的企业，将是学习型企业。因此，现代企业应把培养学习型企业作为一项战略性目标，努力把本企业培养成学习型组织。
参考文献:
[1](美)彼得・圣吉:第五项修炼――学习型组织的艺术和实务[M].上海:上海三联书店，1998
[2]刘菁汪文生:中国企业建立学习型组织的对策[J]．管理方略,2003,(2):110-111
[3]孟执芳:试论学习型组织[J]．德州学院学报,2005,(2):23-25
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