改善心智模式　打造“文化型企业”

来源:用户上传      作者: 谢红英

　　企业文化是企业长期生产经营活动中所自觉形成的，并为广大员工恪守的经营宗旨、价值观念和道德行为准则的综合反映。在企业文化建设创新推进工作中，我们以创建学习型组织为切入点，围绕精心打造“先进的企业文化、精良的技术装备、优秀的员工队伍、和谐的工作环境”为共同愿景，在实践中积极主动地改善心智模式 ，转变思想观念，创新理念、倡导新的价值观、丰富创新活动方式，推动了生产经营等各项工作的全面进步。
　　
　　一、提高认识，统一思想，以企业文化建设为切入点
　　
　　企业文化建设的目的就是要用新的思维方式分析现实所面临的和未来可能面临的矛盾，用新的目标、新的理念和新的行为方式去处理问题、解决矛盾。首先结合生产实际，对企业面临的现状以及长远发展趋势进行系统分析和反思，明确目标和方向。其次，搭建职工参与的平台，把广大职工的思想认识、价值观引导到新的理念上。三是搭建职工参与的平台，开展了文明用语、行为规范、部门愿景、哲理故事的征集活动。制定了全员培训学习计划，使大家知识共享。通过上墙或定期巡展加强视觉行为教育，使新理念逐步得到了广大干部职工的认同。
　　积极营造浓厚氛围，加大宣传教育力度广泛发动。一是通过板报、厨窗、标语口号、《动力快讯》等多种形式，向干部职工宣传学习型组织的概念、理念、原理、基模，如改善心智模式、互动学习、成果信息共享、克服习惯性防卫等。二是组织参观学习，去感触学习型组织，实现由感知到认知的提高，同时结合实际学以致用。四是在企业干部职工中开展了创新四种观念大讨论。一是勇于否定自我。二是敢于打破固有的思维定式。三是树立能干好本职工作就是人才的观念。四是树立系统思考观念。通过宣传教育，改变了干部职工的思想方式，统一了思维观念。
　　
　　二、改善心智模式，更新思想观念，以共同的愿景，感召人、鼓舞人、凝聚人
　　
　　思想观念决定着人们的行动，有先进的思想理念作指导，行动才能取得成功。在创建文化型企业中，即注重理念的引入与创新，又注重理念在实践中的指导与应用。在工作中开辟两条线即：外在形式的造势，营造氛围；内在理念、价值观内涵实质对人们思维方式和行为方式的引导。在具体操作中把握了四个关系即：学习型组织与文化建设的关系；学习型组织、企业文化建设与生产经营管理的关系；领导意志与职工认同的关系；学习与创新的关系，扎扎实实全面推进企业文化建设。
　　一是改善心智模式，树立新的领导观。心智模式是指人们的思想方法、思维习惯、思维风格和心理素质的反映。提出了让领导者当好设计师、仆人、教师三个角色。设计师就是要设计好企业的发展战略，即建什么样的组织。当好仆人，就是要带头忠于团队愿景，带头为实现愿景努力奋斗。当好教师，就是要引导好职工去实现制定的目标。使领导班子主要成员能够跳出传统的管理、组织与控制信条，建立起愿景、价值观与心智模式的信条。
　　二是以共同的目标感召人、鼓舞人、凝聚人。建立共同愿景是推进企业文化的重要理念之一。通过员工对美好愿景下目标的追求，不断激励员工为愿景而奋斗。具体、实在、量化的愿景对职工具有实实在在的吸引力和激励作用，让干部职工心与心零距离的沟通，对企业的未来发展充满了信心。
　　三是发挥干部职工的积极性、主动性，充分创造展示个性的平台。如讲哲理故事、写名言、设立知心话专栏等，并把出自职工自己的东西通过编辑成册进行展示交流，驱动远景。通过各种文化活动，加强文化型企业的培养训练。使企业文化的理念不断在职工中产生影响力，从而深入人心。
　　
　　三、运用新理念，规范行为，促进生产经营和改革发展
　　
　　新的理念只有与生产经营的实际紧密结合，才会显示出它的力量。提出新理念，更要注重按照新理念、价值观的要求办事。如：不设上限的管理理念，在对美国进口设备一次重大突发性故障的处理中，为打破外商技术封锁，我们提出了“不要说我没办法”、“不要说原先都是这样干的”、“不要说这是国外的技术”等观点。独立自主全部依靠自己的技术力量，高质量成功的完成了该设备的抢修工作，保证了公司生产。深度汇谈原理的三要素是平等对话、学会聆听、悬挂假设。以往设备事故发生后，员工们都习惯于找外部原因，通过 “不归罪于外”、“深度汇谈”理念，使员工们学会眼睛向内查找自己的原因，不再把责任推到其它环节上。干部和职工主动从自身原因入手，总结出了导致设备故障的真正原因，并加以更正和完善，杜绝了今后事故的发生。自我超越是学习型组织的基本理念，我们大力倡导并运用。针对个别老车间，由于设备基础较差，各项工作指标不是完成的最好，但他们不断超越自我，在设备管理、生产运行质量、现场环境管理等工作中积极想办法解决实际难题，体现出推崇创新、创造、不断自我超越的管理思路，在职工中产生了积极的影响。
　　在这里企业文化理念的渗透使广大干部职工不断挑战自我，超越自我。认真贯彻执行岗位职责标准、生产运行管理、道德行为标准等各项管理制度。并营造出团结一致，众志成城的团队精神， 打造“文化型企业”，全面促进企业生产经营健康快速协调地发展。

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