石油企业办公室秘书素质提高策略浅析
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【摘要】石油企业业务众多、架构复杂、运转精细，需要高素质的办公室秘书来协助企业领导者的工作，做好与各部门之间的沟通联系工作，当好领导者的参谋和助手。因此，石油企业的秘书人员必须具有较强的专业素质和综合能力，以及敬业精神和学习能力。可以在思想教育、业务培训、激励机制、制度建设等多方面采取措施，提高石油企业秘书人员的综合素质。
【关键词】石油企业;职责;秘书
办公室秘书的主要职责是精准高效地传递信息，将领导安排的任务传达到各个部门，协助企业布置任务，推动各部门的工作协调，并按照上级的指示，及时与下级部门和单位联系，同时收集、筛选、归纳整理信息，及时将有价值的信息反馈给企业管理者，辅助和参谋决策。办公室秘书为提高石油企业生产经营效率提供着有力支持，发挥着重要的作用。提升石油企业办公室秘书的素质，对于提高石油企业的发展质量十分重要。
一、石油企业办公室秘书工作现状分析
石油企业办公室秘书的工作主要是协助领导与业务部门联系。这项工作对办公室秘书的素质要求很高。从目前的情况来看，办公室秘书管理存在管理松懈、缺乏竞争动机、计划执行不力、参谋助手作用发挥不到位等现状。
（一）办公室工作管理层面缺乏严格的管理制度。石油企业是集资金投入大、设备众多、更新换代速度较快的集约型企业。一般来说，石油企业历史沿革久远，在办公室工作管理层面缺乏严格的管理制度，管理体制尚未实现真正的制度化，难以实现整体管理的效果。
（二）尽管石油企业为了有效提高管理效率做了一些改变，但取得的成果并不明显。由于缺乏竞争机制和良好的激励机制，减少人员将带来一系列其他问题，这将大大削弱办公室的工作效果。相应的办公室人员职业素质水平不高，不利于企业管理水平的提高，会阻碍企业的发展。
（三）在日常管理工作中，虽然石油企业制定了相应的工作计划，但实施效果始终不尽如人意。分析其原因，主要有以下几个方面问题：首先，制定的计划不够明确，缺乏准确性，尚未形成完整的规划体系。其次，员工在工作时通常依靠自己以往的工作经验，缺乏科学的理论依据。三是办公人员缺乏工作积极性和良好的服务意识，无法严格执行工作计划，极大地影响了石油企业的工作管理和工作的顺利开展。
二、石油企业办公室秘书工作的职责分析
随着信息技术的高速发展和企业业务的发展、组织架构的扩展，石油企业的管理变得越来越复杂，对办公室秘书的综合素质和业务能力提出了更严格的要求。办公室秘书作为企业领导安排事项的推动者，需要具备一定的专业知识，以确保办公室秘书能够准确理解企业领导者的意图，更好地帮助企业领导者收集和处理信息，并为企业领导层的决策提供准确的参考信息，进一步推动石油企业的发展。因此，要提高石油企业生产经营成果，有必要提高企业办公室秘书的素质，加强对企业秘书人员的培训，让企业秘书人员充分了解国家的各项政策以及石油行业经济技术的发展趋势，充分把握企业的动态。通过这种方式，石油企业办公室秘书人员在应对企业面临的诸多问题和现象时，可以帮助企业领导提供解决问题的参考信息，做好对企业发展趋势判断和预测，为企业领导决策提供准确的信息。
三、提升石油企业办公室秘书素质的措施
（一）大力进行思想政治宣传教育。要结合新时代思想教育工作特点，大力开展大庆精神、铁人精神等石油精神教育，让秘书人员感到从事石油事业的荣誉感和使命感。要结合岗位职责和具体事例，教育引导秘书人员认识到工作的重要性，内生履职尽责的工作动力。要引导办公室秘书深入研究党的路线、方针和政策，彻底了解其内涵，把握内在精神，提高自身的政治理论基础和思想站位。
（二）提高办公室秘书业务素质。提高办公室秘书人员的业务素质是提高办公室工作成效的关键因素之一。在办公室工作的过程中，每个人都需要参与，落实任务，提高管理水平，使工作更加高效。使这些工作能够落到实处，可以从以下几方面着手：首先，定期或不定期组织人员进行办公室秘书的业务培训，在培训过程中，重视培养员工的实际工作能力，重点是培养将理论知识应用于实际工作中。其次，建立一套完善的獎惩机制，充分发挥员工之间的竞争作用，激励员工提升竞争意识，奖励优秀员工，通过激励机制激发员工的工作积极性。第三，安排秘书负责一些管理工作，使其能够了解企业管理工作的基本内容和要求，从而提高管理工作的水平。
（三）加强石油企业办公室制度建设。石油企业办公室工作涵盖范围比较广泛，工作事项众多。因此，有必要制定一套可行的规章制度，并严格执行，否则工作就会显得无序。要制定有法律基础、职工认同的管理制度，使办公室管理机制更加健全，日常管理工作更加规范、科学、程序化，使石油企业的经济效益逐步提高，并让每个环节都落实在个人身上。随着这些规章制度的实施，一方面可以让秘书充分认识工作的责任，另一方面可以更加有力地推进秘书工作。
四、结束语
随着中国社会经济的发展，石油企业也得到了升级改造。石油企业想要实现自身的突破，提升自身的市场竞争力，必须加强精细管理、科学管理工作，建立高效的信息上传下达、内部沟通协调渠道。随着市场经济的发展，对石油企业的秘书工作提出了更高、更严格的要求。因此，想要做好石油企业秘书工作，还需要不断提升石油企业秘书人员的素质，调动秘书人员工作的积极性，从而保证石油企业秘书工作顺利开展，助推生产经营效果提升。
【参考文献】
[1]王泽生.关于对基层企业秘书工作的几点感考[J].经营管理者，2011（17）：162+173.
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