新医改下公立医院财务管理信息化研究
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摘 要 在国家大力推行医疗改革的背景下,国有公立医院需要引入先进的财务管理信息系统,来提升医院内部的运营水平和财务工作的效率。结合医院未来发展需求,以及当今公立医院财务工作的现状,来构建财务信息系统。医院还需要提升财务人员信息工作技能,完善财务管理体系,引入先进的财务管理理念,来推动医院财务工作的转型。
关键词 新医改制度 公立医院 财务管理信息化
一、公立医院财务信息化建设的意义
随着国内互联网技术的飞速提升,互联网与医疗行业结合来推动医疗改革。给医院内部引入先进的信息化系统,可以提高医疗诊断的精确性以及数据信息在医院内部的快速流动,提高为患者服务的效率,减少患者的等待时间。因此,在医院内部构建财务信息系统对整体医院的经营管理具有重要的意义。
公立医院建立财务信息系统是适应当前医院改革的发展要求,随着国内民营医院数量的增多,加剧了医疗行业的竞争,因此公立医院为了实现持续稳定的经营发展,就需要加强财务工作的管控。实现财务数据在医院各科室部门的高效传递,将财务管理理念融入医院医务工作者的思想中,加强对各科室的财务管控力度,实现医院内部的财务转型。
在医院内部建立财务信息系统可以为医院的高层领导提供有价值的财务数据信息,协助医院领导进行经营决策。利用财务系统也可以充分的整合医院内部的资源,提高医院医疗资源的利用效率,实现医院为患者提供优质医疗服务的发展目的。
二、存在的问题
(一)不够重视财务系统的建立
在国家推行新医改政策的背景下,政府要求国内的公立医院、医疗机构,提高医疗服务质量,加强医院内部的财务资金管控,以及积极应用先进的信息化系统,来提高医院的信息化水平。但是医院管理层思想观念陈旧,对医院的财务信息化系统建设关注度不足,导致医院不能够投入足够的资金,来引入财务管理系统。当前管理的公立医院财务工作人员仍然沿用传统的工作方式来开展工作,部分医院内部的财务管理系统,没有专人来进行维护维修,导致系统经常发生故障问题。在组织开展财务系统搭建的工作时,部分医疗科室不能够及时配合信息系统的建设工作,这主要是由于部分医生对信息系统工作不了解,财务信息化管理意识不足,因此导致医生不够重视财务管理系统建设工作。公立医院内部的部分职工对学习新知识、新技术的意愿不强,医院整体的财务信息管理技术难以提升。[1]
(二)财务管理体系不健全
公立医院的财务系统必须建立在完善的财务管理体系基础上,进而才可以发挥信息系统的作用,只有医院构建科学的财务核算、财务分析管理体系,才能保障信息系统的顺利运行。但是当前国内多数公立医院财务部门的工作职责不健全,同时也在财务岗位设置方面存在较大的漏洞。尤其在医院的资金收支管理工作方面,缺少统一的财务工作标准。国内大型的公立医院已经建立财务信息系统,但是信息系统的建设工作与医院的业务以及科室运行存在一定的矛盾。并且在财务的信息化工作开展中,缺少专业、独立的监督部门来监督财务信息工作的开展。部分公立医院财务工作,未能实现财务分析、财务核算、审计等财务工作的统一监管和管理。此外,公立医院的财务系统与各科室的医疗管理系统存在脱离问题,这也是当前公立医院财务管理信息化建设的一个比较突出的问题。
(三)财务人员信息化操作能力不强
国内多数的公立医院均将工作的重心集中在医疗管理和临床工作中,并没有加强对财务工作信息化能力的提升。随着国内公立医院逐步应用信息系统,财务工作者需要掌握更多计算机技能,计算机技能也是当前新医改对财务工作者的重点要求。在国内的部分公立医院中,财务管理工作主要是以进行会计核算、财务分析工作为主,并没有重视员工的信息化操作技能。在医院内部,综合型的财务管理人才数量不多,部分财务工作者思想观念比较落后,缺少应用信息化专业技能,这些问题会对医院推行财务信息系统建设工作带来一定的困扰。[2]
三、财务管理信息化建设的策略
(一)引入先进的财务理念
国家推行新医改政策的背景下,公立医院要加强医院内部的信息化建设工作,引入先进的信息系统,来提高医院的整体财务工作水平。医院的高层领导和基层员工如医生、护士都需要提高对财务信息化建设的重视。
第一,公立医院的高层管理人员通过加强对信息化的认识和理解,充分认识到信息化对于提高医院的运营管理、经营决策、医疗服务水平的提升具有关键性的作用。信息化是推行医院数字化治理、数字化管理、数字化服务的必要手段,因此,医院高层领导需要给予财务信息化工作的支持。
第二,公立医院需要给全体职工引入先进的财务理念。公立医院不仅要注重医院内部医疗技术的提升,还需要提高医院的财务信息化能力。医院内部的医务工作者要积极学习和了解医院的财务知识,医院组织开展全员的财务知识培训和财务信息化知识的讲解,为全体医院医务工作者树立新型的财务管理理念。医院的财务部门需要结合信息系统的要求,来扩展财务工作内容和财务管理范围。
医院可以利用当前的互联网技术,例如可以开设医院的微信公众号,增加远程医疗服务的预约功能、医院的挂号服务,将医院的财务系统链接到支付宝、微信互联网平台上,实现患者使用移动支付方式来结算医疗费用,这样就大幅度的提升财务结算工作效率,给患者提供便捷的财务服务。
(二)建立财务信息体系
通过对公立医院财务管理体系的优化设计,可以有效地预防医院财务工作中的风险,降低财务管理制度中的漏洞。在国家实行新医改政策后,公立医院要逐步推行财务信息工作的建设,财务管理信息系统中的功能模块必须要与医院各科室的具体医疗服务相对接,并且财务的信息建设工作也必须满足财务管理体系的要求。对当前公立医院内部财务管理工作中存在的问题,需要财务人员及时加以解决,以此来优化财务管理体系,提高医院的财务管控能力。医院的高层领导需要提高对财务信息工作的重视,给予财务管理系统建设工作资金支持。公立医院与社会上的软件公司进行合作,来共同建设医院的财务系统,软件公司还需要给医院的财务信息系统提供技术支持,及时的维修、维护财务系统,并且还需要给财务工作者提供适当的财务信息化软件培训,有效地推动公立医院财务信息化建设工作的顺利实施。[3]
(三)提升员工的财务信息化管理能力
公立医院配备优质的财务管理信息系统,同时,也需要提升财务工作者的信息化管理能力。随着当前医院信息系统建设工作的推进,对全体财务工作者的信息管理能力要求也在不断提升。因此,医院需要给予财务工作者更多的信息管理培训,提高员工的信息化管理能力,给医院提供优秀的综合型财务管理人才。医院人事管理部门需要结合财务工作者对于信息化工作技能的实际需求,来制定年度的培训计划和培训方案。人事部门制定员工的信息化考核机制,以检查员工掌握信息工作技能的情况。公立医院在招聘财务工作人员时,需要将信息化管理能力作为选拔人才的一个重要标准以帮助医院引入综合型高素质的财务人才,提升整体医院的财务管理水平。医院的人事部门可以通过互联网招聘,以及与社会第三方的人力资源服务机构合作,将医院财务工作人员的具体招聘要求发布到互联网招聘平台上,面向社会招募综合型的财务管理人才。在组织开展招聘的工作时,人事部门需要注重将员工的信息化管理能力作为考核应聘人员的一个重要指标。
四、结语
在新医改的背景下,公立医院通过应用先进的信息化技术,来提高医院内部的医疗服务水平,为患者提供优质高效的服务。应用微信、支付宝等互联网平台来提高患者在医疗费用支付、预约挂号等方面的服务效率和服务质量。推动医院内部财务信息化工作开展,为医院建立完善的信息系统。给医院引入先进的财务理念,改变财务人员的思想观念,来推动财务管理信息化工作的顺利开展。
(作者单位为河北省儿童医院)
参考文献
[1] 王其海,丁宝明,郭峰.新醫改制度下医院财务管理信息化建设探究[J].中国集体经济,2017(24):78.
[2] 胡春飞.新医改环境下的公立医院财务管理分析[J].当代会计,2019(5):67.
[3] 李慧.新医改下如何提升公立医院财务管理水平[J].国际医药卫生导报,2018,24(21):3364-3365.
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