基于供应链管理柔性视角提升外贸企业竞争力
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[摘 要] 在全球金融危机的背景下,国际市场需求增速呈放缓,外贸企业的国内外环境复杂严峻,不确定性因素增多。基于供应链管理柔性,建立柔性的战略合作伙伴关系是提升国际竞争力的有效途径。柔性战略伙伴具有灵敏的应变能力、降低成本的能动反应、整合资源的优势及动态性等特点。通过柔性战略伙伴评选,推行区块链的技术,建立SCOR模型的绩效考核机制,加强外贸风险防范,充分发挥各相关企业的资源整合优势,提高外贸企业的国际竞争力,实现多方共赢。
[关键词]供应链管理;外贸企业;竞争力
[中图分类号] C939 [文献标识码] [文章编号] 2095-3283(2020)02-0115-03
Abstract:Under the background of globe financial crisis,the speed of increase from the need of international market slow down,domestic and international environment is complicated and grim, uncertainly factors increases.Based on the flexibility of Strategic Partner,building the flexible relationship of Strategic Partner, which is the effective avenues to improve international competition.The flexible Strategic Partner has sensitive capacity to handle change, kinetic reaction of cost reduction, the advantage of resource’s integration and dynamic property etc.In order to improve the international competition of Foreign Trade Company,we appraise the flexible Strategic Partner,and pursue the technology of block chain,build regulation of performance review on basis of SCOR model, keep on guard of the risk of Foreign Trade,give free rein to the advantage of all relative enterprise, so that we can realize win-win for all.
Key Words: Supply Chain Management; Foreign Enterprise; Competition
在全球國际金融危机的背景下,国际市场的需求增速呈放缓的趋势,贸易、技术的壁垒增多,新的国际货币政策造成汇率风险增大,国际贸易投资增长低落等;同时受经济下行的影响,国内需求增速呈下降的趋势,劳动力和原材料的成本攀升,人民币贬值。在国际贸易内外环境复杂和不确定性的情况下,外贸企业要增强国际竞争力,应对可能出现的各种商情,做出正确的判断和决策。同关联企业建立柔性的战略伙伴关系,以客户价值最大化为目标,实现快速的反应和低成本的运作,才能在国际市场中游刃有余。
供应链管理柔性(Supply Chain Management Flexibility) 是指供应链对于需求变化的敏捷性,也称之为对于需求变化的适应能力。在国际贸易中,建立柔性的战略合作伙伴关系,对国际贸易商情中出现的各种变化,做出快速灵敏的反应,整合各企业的优势资源,提升整体的国际竞争力,以实现社会价值最大化,它是提升外贸企业竞争力的有效途径。
一、柔性的战略合作伙伴关系
柔性的战略合作伙伴关系(Flexible Strategic partnership of cooperation)是一种基于高度信任,伙伴成员间竞争优势的共享和利益的长期性、战略性的协同发展关系。柔性的战略伙伴关系有如下的特点:
1.灵捷的应变能力
国内外经济环境变化多端,我们要及时快速地捕获客户的需求,第一时间做出灵敏的反应,利用战略伙伴(供应商、物流、银行、报送行、码头、商检等)的各自优势,依据交易过程中出现的各种变化,制定合乎客户需求的合作策略,提供高品质的产品和优质的服务,实现客户价值的最大化。
2.降低成本的能动反应
在交易过程中,寻求成本最小化,才能实现利益最大化。对客户的需求做积极能动的反应,以降低交易中的成本(例如:产品的成本、仓储费用、运输成本、银行费用等),提高运作(交货、运输、报关、融资、外汇审批等)的效率为目标。
3.整合资源的优势
战略伙伴依据各自的核心竞争力(外贸企业的客户资源,厂家的优质产品、物流公司的运输、仓储的存储、银行的融资和开立信用证、报关行的高效通关等),服务于客户需求,实现1+1大于2的优势。
4.动态性
战略合作伙伴是基于客户需求而产生的,稳定的状态是相对的,随着客户需求的变化而变化,或许是一次交易的短暂合作,也可能是多次的长期合作,这种协作关系是不断变化的。
建立柔性的战略伙伴关系,及时准确地预测需求,运输成本实现最小化,防止断货现象,提升客户的满意度。对外贸市场需求做出快速的反应,最大限度降低成本,提供给客户优质的产品和服务。各战略伙伴协同作战,发挥各自的核心竞争力,达到最佳的组合状态,实现利益的最大化。应从以下几方面着手。 二、战略合作伙伴的评选
外贸企业面对的是国内外的客户,每次国际性的交易,都需要多家的企业(供应商、物流公司、银行、报关、保险公司、商检部门等)合作才能完成,在收集相关的企业信息后,选择合伙伴时应注意如下方面:
1.合作伙伴的匹配性
伙伴的核心业务是我们不具备的,并且能最大化地满足客户需求,实现资源的优势互补,综合考虑产品、服务、时效性、地点、企业规模等。
2.合作伙伴的业绩和信誉
合作伙伴具备良好的业绩,或者具有一定的资质和发展的潜力;同时重信誉、守承诺,这是建立相互信任的合作基础。
3.合作伙伴的评价
评价合作伙伴包括如下方面:信誉与需求能力、服务与质量、运作能力、学习与创新。依据各元素的得分和比重来计算得分,综合考虑取优胜者。
4.签订合作协议
在互惠互利的基础上,依据交易的内容,合作伙伴承担交易中的某个环节,制定合作的条款和利益分配的原则,实现多方共赢。
三、建立区块链,实现共享账本
区块链( Block chain)具有“不可篡改性、可追溯性、数据安全性、可信任性”。在国际贸易中,它能够有效降低贸易壁垒和风险,减少交易成本和缩短时间,建立相互信任的合作关系,减少国际贸易的不确定性。区块链的作用:
1.产品来源的追溯和质量跟踪
区块链提供从原材料的产地,到产品整个生产加工过程、产成品的质量跟进,直至货物使用过程的客户反馈跟踪,让客户认可和接受产品的质量,并且进行及时监督反馈。
2.加速银行融资、信用证开立和实现自动化支付
客户交易的发票、运单、报关单等,这些数据会通过区块链提供给银行,减少融资的时间和费用;同时基于客户的相关银行信息资料,及时快速开立信用证;客户可直接通过手机、银行卡等进行自动化支付,减少不必要的程序和费用。
3.客户认证的方便和快捷
验证客户真实的身份和追踪交易的文档(如质量认证、银行信用信息、稅务认证、保险单据、运输单据等)变得快捷,使用不可变的审计跟踪和“去中心化”的方法,降低欺诈行为及防止错误风险的发生。
4.通关的便利化
中国海关总署首个试点项目---2019年天津海关上线并且试运行的“区块链+通关”,实现国内外仓数据、进出口商数据和银行结算信息的快速对比,快速放行口岸货物。
国际上区块链技术的应用有:IBM和马士基(丹麦海运公司)合作开发货物信息传递可视性和数字化的无纸贸易;荷兰国际(ING)与汇丰合作为嘉吉集团(Cargill)出具了一份价值超过2万亿美元信用证等。同时区块链技术还不成熟,存在法治不健全、难于监控的局面,我们应当警惕风险。
四、建立绩效考核机制
对合作伙伴进行绩效考核,客观公正地评价各自的绩效。在交易过程的各个阶段,促进合作伙伴的绩效改进,更加便捷地为客户提供满意的商品和服务。供应链运作参考模型(Supply-Chain Operations Reference model,简称SCOR模型)可应用于战略合作伙伴的绩效考核,我们参考SCOR模型,依据国际贸易自身的特点,从反应性、可靠性、柔性、运营成本、资金周转和满意度六个方面的绩效,建立以下关键指标体系。
不同的伙伴可以选择适合自己的参考指标,收集相关的数据,计算出各项指标值。与同行业或者不同时期的最优实践的绩效进行比较,找出薄弱环节;针对存在的不足之处,采用头脑风暴法,解决存在的问题,构造目标供应链图,提高运作的效率和资金的利用率。
五、建立风险防范机制
国际贸易过程中存在诸多风险,诸如不可抗力、汇率风险、信用证风险、合同风险、运输风险、结算风险、技术风险等。要规避这些风险,减少信息不对称性带来的决策失误,应从如下入手:
1.内外环境的预测
外部环境有国际政治环境、经济环境、自然气候条件等;内部环境包括合作伙伴的供货情况、运输能力、客户的资信、财务风险、技术风险、成本预算等。了解交易的内外环境,进行事先的预测,做好处理这些风险的应变准备。
2.风险预警机制
提高员工的风险意识,不但能识别风险,还能及时预警。在交易实施过程中,当风险系数达到一定程度时,应及时提醒相关的合作伙伴,应当中止相关的业务或者预防可能发生的风险,同时尽可能地降低损失。
3.增强应变能力
建立动态联盟、虚拟组织和实现信息的共享。同时我们应准备应急备案,对各环节提供备用方案,以防不可预见性的事件发生。例如,选择供应商时,要以一家为主,其它为辅的方式进行合作,当出现突发事件时,及时调整供货的时间和数量,预防断货现象的发生。
我国的外贸企业面临着新的挑战,应对复杂的国内外环境,建立柔性的战略合作伙伴关系是时代的召唤。在国际贸易的商场上,我们应充分发挥各相关企业的核心竞争力,组成动态的战略联盟;采用区块链技术,建立高度信任的合作;引入SCOR模型,对供应链各环节进行绩效考核,最大限度地减少时间和节约成本;加强风险防范,预测和规避风险,减少交易的损失。建立柔性的战略伙伴关系,共同实现客户价值的最大化,实现多方共赢。
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(責任编辑:顾晓滨 刘 茜)
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