企业应收账款风险防范及管理探讨
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摘要：随着市场经济的蓬勃发展，企业的发展迎来一个新高峰。对于我国企业来说，应收账款、赊销收款一直都是一个长期难以解决的问题。在行业竞争环境中，大部分企业为了扩大市场经营规模，提高产品市场份额，过度重视产品的销量，采用赊销手段来扩大销售业绩。这是商业信用的模式之一，相关的债务人不用对形成的欠款支付资金占用成本，而采用企业的信用进行款项周转。信用销售已成为企业抢占市场的最佳手段，而大多数企业不讲诚信，不按合同条款履约，导致企业的债权无法按时收回而应收账款大幅增加，给企业造成资金回收压力，形成了应收账款风险，影响了企业正常生产经营活动，制约了企业的发展，对企业造成十分不利的影响。
关键词：应收账款;风险防范;管理探讨
企业在经营工作中应该加强对应收账款的系统管理，通过加强内部审批控制，对涉及到应收账款的事项进行一系列的综合管理工作及风险防范。企业该如何实行应收账款风险防控工作，制定相应的防范措施，是企业经营发展与相关财务管理方面的重要问题，文章针对实际工作中应收账款存在问题以及可能发生的风险进行分析探讨。
一、应收账款给企业造成的风险以及问题
（一）应收账款造成的风险
在市场激烈的竞争机制下，企业的应收账款基本都是来自于日常的经济业务往来之中，企业为扩大企业经营规模，增强市场份额，提高产品的销售量，在进行价格竞争的同时往往还需要采取优惠的销售方式，盲目地采用赊销手段进行市场开发，增加产品的市场销售量以抢占新的市场领域，从而导致应收账款滚动欠款大幅增加。大部分企业对应收账款的风险预防观念意识不强，没有对客户资信进行核查，或没有对客户经营状况进行调查及对应收账款回收风险进行科学判断，就采用赊销政策方式进行销售商品，未充分考虑到客户的合同履约能力及资金状况的情况下，大量应收账款无法按时收回而持续增加，从而导致了企业管理运营成本增加，形成了利润亏损点，降低了企业经济效益，阻碍了企业的正常发展。
（二）应收账款管理
加強应收账款管理是经营管理的重点工作，企业应在思想上高度重视对应收账款管理，加强内部管控，建立健全相关制度，设立层层考核机制，把责任落实到人，做好应收账款的风险应对措施。在业务工作中，财务部门与销售部门之间往往因为工作衔接不到位，业务信息交流不及时，客户履约信息不及时更新等等都是应收账款管理工作中存在的实际问题。部分企业的应收账款挂账数额较大，对不按合同时点付款、账款催收难度大、账龄时间长等问题没有采取任何有效的应对措施控制风险，存在应收账款长期挂账，坏账损失大幅度增加的现象。某些企业过度追求产品的销量，采用工资绩效与实际销售额挂钩的方式激励扩展销售业务，导致销售人员为了提高自身的绩效业绩，往往只注重对产品的销售，不考虑客户的经营状况及客户诚信度，直接运用赊销手段扩大产品销售量，致使应收账款大幅增加。在合同签订的审批环节中，企业管理人员缺乏风险管控意识，只注重审核业务流程，只管业务销售，不注重合同条款中应明确的付款违约责任，导致形成应收账款增加。企业后期也没有采取任何有效措施加强应收账款的催收以及对应收账款的追责处理，导致形成部分坏账损失，给企业带来了一定的经营损失。
企业对客户信用风险评估不到位也是一个十分严重的问题。各个企业之间的信用程度不足，不能够及时增加信用度，进而造成了客户的信用状况评估制度不能充分完善，缺少切实可行的评估办法。企业没有建立客户档案，对于客户的合同履约能力监管不到位，缺乏管控措施，没有及时制定有效措施，没有采取有效手段催收货款，导致部分形应收账款形成坏账无法收回，增加了应收账款风险，造成了企业经营损失。
企业应充分考虑应收账款管理中存在的问题，制定相关的防范应对方案才能进一步做好内部管理工作，才能更好的加强风险预防控制工作。在风险预防中要及时针对应收账款的控制环节进行分析，及时完善风险预防工作，充分制定企业符合自身企业特征的信用评估办法，进一步保障相关资金的追回，最大化的实现企业经济效益的提高，进而增加应收账款的安全性，最大限度地降低应收账款的风险。
二、应收账款风险管理的具体措施
（一）做好应收账款风险预防的事前控制
在企业之中可以组建应收账款风险管控部门，明确风险预防职责，负责对公司往来账款风险的控制。企业要事先建立健全相关的内部控制制度，强化风险管控，明确业务流程，规范内部治理结构和运行规则。加强对合同审批环节的管理，明确客户违约应承担的责任。建立客户信用评估数据库，并针对于不同信用度的企业按等级给予不同数量不同金额的产品赊销。对信用度高的客户允许分期还款或赊账，对信用度一般的客户要有相关担保，才能进行产品的赊销;对于信用低的顾客则不进行赊销，必须现款现货。该部门对合同签订或应收账款放款前，要充分对客户的信用以及客户的偿还能力进行综合评定，定性定量分析客户资信状况，确定风险信用等级，最大限度的进行应收账款风险预防事前的控制工作。
（二）增加应收账款风险预防的事中控制
企业要加强应收账款风险管理的控制环节与监督环节。销售业务人员在签订合同时，要在企业内核环节中增加对合同的履约责任审查，按合同节点约定督促客户及时支付款项。在工作中要加强考核工作，明确谁赊销谁收款，同时业务人员要加强与客户的走访联系，及时开展对客户的合同履约进度管理，实时了解、充分掌握客户运营状况。维护好客户关系，加强债权函证对账，确保债权的有效性，加强风险应对，提升对应收账款管理的管控能力，以降低经营风险，将应收账款风险控制在有效范围内。
（三）完善应收账款风险预防事后的控制
企业要建立应收账款管理信息系统。对合同订立时间、合同约定付款时点、应收账款到期日、质保期到期日、坏账准备金等进行系统管理。对每个客户合同的履约时间节点进行定期追踪管理，建立完善应收账款信息台账，对未按期支付的款项，及时安排业务人员与客户的联系沟通，落实责任人点对点进行催收，确保应收账款的有效收回。同时事后控制需要对账款的拖欠原因进行综合分析，及时做好风险防控，加大货款的催收力度。可采取司法诉讼、财产保全等方式维护企业的合法权益，确保债权的有效性，降低应收账款风险，实现更好的应收账款风险防控工作。
（四）强化应收账款工作考核度
企业一定要建立健全有效的考核机制，将应收账款的回款任务与业务人员的经济绩效挂钩，调动业务人员的积极性，最大限度的增强销售人员的责任感与危机感，让销售业务人员能够尽心尽责负责催收应收款项。同时企业要按客户类别、按信用评价等级，针对性的开展清欠工作，加强与客户的询证对账工作，对存在有可能无法按期收回的应收账款，应及时采取有效措施，通过抹账跳点等手段加快货款的回收;对长期挂账不付款但有一定偿还能力的客户，可采取激励措施，提高清欠回款绩效工资的办法加大催收力度;对确实无支付能力不能收回款项的客户单位，可采取司法诉讼方式，以法律手段催收货款，确保企业的合法权益。
三、结束语
在企业经营发展中，应收账款管理是企业经营管理中的核心工作，风险预防是企业管理的重要环节。企业应加强风险防范管理，高度重视应收账款风险预防工作，通过规范内部运行流程，完善相关内部控制制度，积极采取一系列风险应对措施，降低企业经营风险，确保企业经营活动有序进行，实现公司可持续发展。
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